MASALAH YANG TENGAH DIHADAPI UNIV.
INDONESIA TIMUR
URAIAN MASALAH
1 2
1. Gaji Dosen/Staf tertunda
2. Transaksi jual nilai, gratifikasi
dan pembuatan skripsi
3. Sistem penjaminan mutu
difakultas tidak berjalan
efektif
4. Fasilitas, sarana kerja dan
dukungan organisasi sebagai
infra struktur pendukung
pelaksanaan pekerjaan masih
terbatas
DAMPAK DARI MASALAH TINDAKAN/ PENYELESAIAN SUMBER INFORMASI DAN
MASALAH DOKUMENTASI
3 4
- Prestasi kerja/produktivitas - Segera - Wawancara dosen/
menurun membayarkan honor staf
- Banyaknya keluhan dari Dosen, Dosen/ Staf yang - Daftar hadir
terkait pembayaran honor tertunda - Pengakuan
mengajar - Mempersiapkan SOP mahasiswa
- Jumlah absensi/tidakhadiran
meningkat
- Dosen/Staf Seringkali terlambat
bahkan tidak aktif lagi
- Mendidik yang salah dan - SP3 - Pengakuan
merusak mahasiswa
- Tidak peduli terhadap - Survei
pencapaian hasil, prestasi dan - Doc
karya ilmiah
- Praktek yang akan merusak
nama baik civitas akademik
- Penilaian kinerja belum secara op - Pendampingan dan - Survei
timal pelatihan - Observasi
- Banyaknya Staf belum mengerti - Implementasi ISO
tentang tugas dan tanggung 9001
jawab pada pekerjaannya.
- Kompetensi staf sangat kurang
- Proses belajar mengajar - Pengajuan proposal - Survei
terganggu - Pengadaan fasilitas
- Mempengaruhi mutu output kerja
pendidikan
- Berpotensi untuk melakukan
praktek pungli terhadap

5. SOP penerbitan transkrip nilai
yang digunakan dalam
mengurus administrasi
akademik tidak berjalan
6. Semester Pendek (SP),
dilaksanakan formalitas untuk
memungut biaya dari
mahasiswa
7. Struktur kerja univ, sering kali
ada perubahan secara tiba-
tiba dan tidak dikordinasikan
sebelumnya
8. Sistem Referensi
9. Pengambilan keputusan
didominasi oleh Ketua Yayasan
terkait pengelolaan Univ.
mahasiswa dengan alasan
pengadaan sarana
- Berbeda Nilai yang ada di - Dikoordinasikan - Wawancara staf
Fakultas dan yang ada di BAK kepihak rektorat - Laporan mahasiswa
- Penerbitan ijazah tidak ada - Penepatan sistem
kepastian Adm
- Kekecewaan terhadap pelayanan
administrasi
- Adanya perdagangan nilai, - Disesuaikan syarat - Laporan mahasiswa
penghubung (calo) dan dosen dan ketentuan - Wawancara
yang bersangkutan - Doc
- Mahasiswa bermalas-malasan
untuk hadir
-
- Job description tidak sesuai - Dikoordinasikan - Wawancara
- Adanya dosen/staf yang kepihak rektorat dosen/staf
mengundurkan diri
- Lingkungan kerja kurang kondusif
- Tingkat ketergantungan - Dihapuskan - Survei
kepengurus - Observasi
- Merusak database - Wawancara
- Biaya terlalu besar
- Menghambat jalannya - Dikoordinasikan - Wawancara pihak
operasional kampus dan program - Ada batasan rektorat
kerja kewenangan - Yayasan
- -

10.Penilaian kerja karyawan tidak - Berpotensi adanya konflik antar - Sementara diambil - Survei
berdasarkan prestasi kerja karyawan alih Dewan - Observasi
tetapi berdasarkan SMS dan - Pengambilan keputusan tidak pengawas
komunikasi langsung ke ketua objektif
yayasan
11.Tidak ada sistem pelaporan - Penilaian prestasi kerja tidak - Sementara diambil - Survei
 yang menunjukkan progres terukur alih Dewan - Observasi
kerja disemua bidang baik - pengawas
yayasan maupun Universitas
12.Sistem pengolaan data - Tidak ada jaminan database - Dikoordinasikan - Wawancara
karyawan, dosen, dan data - Sistem informasi dosen/staf
mahasiswa masih manual terprogram - Survei
13.Standar prosedur bag. - Sulit menyelesaikan masalah/ - Membuat SOP - Wawancara
Personalia tentang kontrak pengaduan karyawan Personalia - Survei
kerja, penerimaan, - - Pelatihan karyawan
penempatan, kepangkatan
dan posisi belum diatur
14.Kurangnya tenaga kerja - Pelayanan kurang - Mutasi - Wawancara
hampir disemua fakultas - Rangkap pekerjaan - Penerimaan - Survei
karyawan
15.Sistem pembayaran paket - Motivasi kerja menurun - Pembayaran harus - Wawancara
dosen sering terlambat dari - tepat waktu - Survei
Yayasan