PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK TIMUR

D I N AS K E S E H ATAN
PUSKESMAS LENEK
Jalan raya mataram-Lb.lombok, Kec. Aikmel Kab. Lombok Timur KP. 83653

RAPAT UKP, KEFARMASIAN DAN LABORATORIUM

HARI/TANGGAL : 17 Januari 2017

WAKTU : 10.00 13.00 WITA
TEMPAT : AULA PUSKESMAS LENEK
ABSENSI :
1. dr. Siti Khadijah
2. H. Ridwan, AMKL
3. Briyanti Meidasari, A.Md.Farm
4. L. Taufikurrahman A.Md. Kep
5. H. Hamdi Mazkur S.Kep
6. H. Herry SW. S.Kep
7. Fathyyatun, A.Md.Keb
8. Erliana, A.Md.Keb
9. Puspandini
10. Zuhratul H. S.Si
11. Hj. Maria Ulfa. A.Md.Keb
12. L. Rahadi. S.Kep
13. Sapoan, S.ST
14. Naswan, AMKL

AGENDA :
1. Pemaparan indikator mutu layanan klinis tiap unit pelayanan
2. target capaian indikator yang akan diusulkan ke mutu layanan klinis.
3. Persiapan rekam medis dengan format personal folder
4. layanan terpadu, identifikasi pasien di tiap unit layanan

HASIL :
1. Pemaparan indikator mutu layanan klinis tiap unit pelayanan dan target capaian indicator.
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar
1. RAWAT JALAN: - Pemberi pelayanan adalah dokter 80%
- Penatalaksanaan thyfoid fever sesuai SOP
POLI UMUM 100%
- Kepuasan pelanggan
MTBS PLUS - Penulisan nama petugas pemberi layanan klinis 90%
90%
 2. UGD - Respon Time 90%
- Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka
1,5%
- Kepuasan pelanggan
80%
3. POLI GIGI - Pengisian rm dengan menggunakan odontogram 100%
- Kepuasan pelanggan
90%
4. RAWAT INAP - Kejadian Phlebitis 1,5%
- Kepuasan Pelanggan
90%
5. KIA - Penatalaksanaan penjahitan perinium sesuai dengan SOP 100%
- Kejadian kematian ibu karena persalinan
0%
- Kepuasan pelanggan
90%
6. APOTEK/ - Waktu tunggu layanan
a. Non racikan 20 menit
FARMASI 100%
b. Racikan 50 menit
- Kepuasan pelanggan 100%
80%
7. GIZI -Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien rawat 90%
inap 90%
-Ketepatan waktu distribusi makanan pasien rawat inap < 10
menit
8. KLINIK SANITASI - Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke klinik sanitasi <5%
dengan kasus yang sama
- Kepuasan pelanggan
90%
9. LOKET - Waktu penyediaan dokumen rekam medis <7 menit 90%
- Kepuasan pelanggan
90%
10. LABORATORIUM - Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium < 45 80%
menit
- Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan
100%
laboratorium
90%
- Kepuasan pelanggan

2. Persiapan rekam medis dengan format personal folder

Mempersiapkan cover : Mansur
Konten : rm untuk rawat jalan poli umum, rm untuk poli gigi (mengandung odontogram), anex

3. layanan terpadu, identifikasi pasien di tiap unit layanan

 Lenek, 17 Januari 2017
PJ UKP, Kefarmasian dan Laboratorium

Dr. Siti Khadijah