PEMERINTAH KABUPATEN HULU SUNGAI TENGAH

RSUD H.DAMANHURI BARABAI

Alamat : Jln.Murakata No.04 (0517)-41004-41118-41287 Fax.(0517)-
41287

RUMAH SAKIT SPO Tata tertib penunggu pasien

H. DAMANHURI
BARABAI No. No. Revisi : Halaman :
Dokumen : 1/93

Tanggal
Jl. Murakata No.4 Telp. (0517) Terbit
41004 41118 Fax.(0517) 41287
Barabai 71314

UNIT KERJA :
I. UMUM
1 waktu pelayanan di unit rawat jalan
pendaftaran : pukul 08.00- 13.00 wita
Pelayanan : 08.30 15.30
Hari minggu dan libur nasioanal tutup
2 Waktu berkunjung dirawat inap
Hari kerja : pukul17.00-18.30
Hari libur : pukul 11.00-12.30
Pukul 17.00-18.30
3. A. Pasien yang dapat ditunggu keluarga ( hanya satu orang ) dalam ruang perawatan
. adalah :
Pasien dengan ijin dokter/kepala ruangan :
- Pasien dibawahumur 18 tahun
- Pasien tidak sadar
- Pasien dengan istirahat total di tempat tidur
- Pasien yang mendapat infusdengan tingkat ketergantungan yang tinggi
- Pasien dengan pasca bedah ( hari pertama )
B. selain point A, tidak boleh ditunggu dalam ruang perawatan
Untyk mendapatkan informasi tempat pasiendi rawat agar menghubungi pusat
penerimaan pasien rawat nginap( P3RN)
4. Menjaga kebersiahan dan ketertiban ruangan
5. Dilarang keras merokok di lingkungan RSUD H. Damanhuri, barabai bagi pasien,
keluarga pasien dan pengunjung .
6. Diperkenankan sebanyak dua orang secara bergantiuan untuk menjenguk seorang
pasien
7. Dilarang mengunjungi pasien di luar waktu yang di tentukan
8 Petugas ke amanan atau petugas ruang rawat nerkewajiban untuk menertibkan dan
memerintahkan pengunjung meninggalkan RSUD H. DAMANHURI BARABAI diluar
jam kunjungan
9. Pihak RSUD H. Damnhuri tidak bertanggungjawab apabila terjadi kehilangan
uang/barangberharga selamamasa perawatan atau kunjungan.

II. PASIEN
1. Mengikuti peraturan-peraturan yang ditetapkan rumah sakit.
2. Pasien tidak di perkenankan membawa uang, elektronik,barang berharga
lainnya,minuman keras dan senjata tajam atau alat yang dijadikan senjata.
 3. Pasien bertanggungjawab atas keamanan barang-barang berharga dan barang-barang
pribadi pasien selama berada di rumah sakit.
4. Pasien rawat inap harus membawa perlengkapan pribadi pasien, pakaian, sabun mandi,
sikat gigi, pasta gigi.
5. Pasien tidak diperkenankan minum obat-obatan tanpa sepengetahuan dokter / perawat
ruangan.
6. Memperlakukan staf rumah sakit, pasien lainnya, dan pengunjung, dengan sopan dan
hormat
7. Menghormati privasi pasien lainnya
8. Bila membuat perjanjian, datang sesuai dengan waktu yang dijanjikan. Jika pasien tidak
bisa hadir sesuai perjanjian, silakan memberitahukan pihak rumah sakit sebelumnya.
9. Memperlakukan properti dan fasilitas rumah sakit dengan hati hati dan penuh tanggung
jawab
10. Menginformasikan ke perawat jika pasien akan menerima kunjungan religius dan
diperbolehkan menjalankan ibadah di tempat rawat inap sepanjang tidak mengganggu
pasien/ orang.
11. Apabila pasien akan keluar ruang rawat, pasien harus meminta ijin kepada kepala
ruangan/ perawat ruangan dan melapor bila sudah kembali.

III. Pengunjung / Pengantar Pasien

1. Mematuhi dan mentaati waktu berkunjung yang telah ditetapkan oleh RSUD.H.
Damanhuri Barabai
2. Mematuhi dan mentaati peraturan yang telah ditetapkan oleh RSUD.H Damanhuri
Barabai
3. Mematuhi dan mentaati peraturan khusus yang berlaku di setiap ruang rawat.

4. Kunjungan pasien di luar waktu berkunjung/jam besuk, harus mendapat persetujuan

kepala ruangan/petugas jaga

5. Jumlah penunggu pasien yang dirawat maksimal 2 orang

6. Penunggu pasien dilarang membawa anak usia < 13 tahun

7. Pengunjung dilarang membawa senjata tajam dan dianjurkan untuk ridak membawa
barang-barang berharga, serta uang berlebihan

8. Kehilangan atas barang-barang berharga dan uang diluar tanggung jawab Rumah Sakit

9. Dilarang berjualan di lingkungan RSUD H. Damanhuri Barabai

10. Pasien dan pengunjung dilarang merokok di lingkungan RSUD H. Damanhuri Barabai

11. Pada pukul 22.00 semua ruangan sudah harus terkunci dan petugas keamanan
(SATPAM) harus berkeliling ruangan

12. Dilarang membawa alat masak, pemanas air, dan alat-alat elektoinik

13. menjemur pakaian pada tempat yang disediakan dan dilarang menjemur di pagar
Rumah Sakit

14. Tidak menggunakan air secara berlebihan

15. Menciptakan suasana ruangan /lingkungan yang aman dan nyaman.

IV. Penunggu
1. Penunggu yang diijinkan hanya boleh 1 (satu) orang saja.
 2. Pasien yang perlu ditunggu adalah pasien yang kondisi sakitnya perlu didampingi oleh
keluarga dan sesuai dengan indikasi medis.

3. Penunggu harus memiliki kartu tunggu dan digantungkan di leher. Kartu tunggu dapat
diminta pada kepala unit/perawat di ruangan

4. Penunggu harus memakai pakaian yang Rapi, Bersih, dan Sopan.

5. Penunggu dalam keadaan sehat jasmani dan rohani.

6. Pergantian penunggu dianjurkan dilakukan pada waktu jam berkunjung dan

diberitahukan kepada perawat ruangan.

7. Pasien anak anak ( usia di bawah 18 tahun) boleh di tunggu oleh orangtuanya atau
orang yang di tu njuk untuk mewakili orang tuanya dengan sepengetahuan dokter/
perawat jaga.

8. Keluarga diperkenankan ke ruang rawat apabila diperlukan sesuai kebutuhan

permintaan dokter/ perawat jaga.

9. Penunggu ikut menjaga ketertiban dan kebersihan lingkungan Rumah Sakit.

PASIEN
Kewajiban pasien

1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib
rumah sakit.

2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya.

3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang

penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat.

4. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas jasa
pelayanan rumah sakit/dokter.

5. Menghargai hak pasien lain dan tenaga kesehatan.

6. Menjaga kebersihan lingkungan dan tidak melakukan tindakan kriminal selama dalam
perawatan.

7. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah

disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya.

Hak Pasien

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi;
4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional
5. Memperoleh layanan efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan
materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang
berlaku di Rumah Sakit
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang
mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit;
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya;
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternaif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan;
11. Memberikan persetujuan atau menolak atau tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu
tidak mengganggu pasien lainnya;
14. Memperoleh kemananan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah
Sakit
15. Mengajukan usul saran, saran, perbaikan atas perlakukan Rumah Sakit terhadap
dirinya;
16. Menolak pelayanan bimbingnan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya;
17. Menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana; dan
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan
melalui meia cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan
19. Mendapatkan ringkasan rekam medis.