IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

MASYARAKAT

Dinas Kesehatan No. Dokumen : UPT

Kota Tangerang Selatan Puskesmas Jurang Mangu
SO No. Revisi :

P Tanggal terbit :
Halaman :
Ditetapkan Kepala UPT
Aisah, SKM
Puskesmas Jurang
NIP.196609201988032003
Mangu

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai

dan menentukan kebutuhan yang diinginkan oleh masyarakat dalam
upaya pelayanan kesehatan di puskesmas guna meningkatkan derajat
pelayanan puskesmas.
2. Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan masyarakat.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Jurang Mangu Nomor / /SK/PKM-JM/2017
tentang
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 279
Tahun 2006 tentang Puskesmas
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Puskesmas
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Puskesmas
4. Alat dan bahan QUISIONER?
KOTAK SARAN?
PENSIL PULPEN?
LEMBAR QUISIONER?
LEMBAR KERITIK SARAN?
5. Prosedur 1. Menyiapkan instrumen untuk identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat berupa lembar survey dan kotak saran.
2. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui
survey dan kotak saran.
3. Catat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembaran
identifikasi, kemudian meminta masyarakat untuk mengisi biodata
mereka.
4. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan masyarakat
dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan
hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat.
5. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait
upaya kesehatan yang dibutuhkan masyarakat.
6. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
didalam rencana kegiatan puskesmas.
7. Diagram alir (BELUM KEBAYANG)
8. Unit terkai Tim UKM
9. Dibuat oleh Tim Admen