PENGUMUMAN

Selamat Pagi Bapak/Ibu sekalian, selamat datang di Puskesmas Singkawang

Tengah I. Pelayanan loket hari ini dimulai dari :

- Jam 08.00 13.00 WIB (Untuk hari Senin - Kamis)

- Jam 08.00 10.00 WIB (Untuk hari Jumat)
- Jam 08.00 12.00 WIB (Untuk Hari Sabtu)

Demi kelancaran pelayanan yang kami berikan, kami mengharapkan

kerjasama Bapak/Ibu sekalian yang sudah pernah berobat di Puskesmas
Singkawang Tengah I untuk selalu membawa kartu berobat pada saat datang
berobat kembali ke Puskesmas Singkawang Tengah I.

Kartu berobat yang sudah diberikan tidak boleh rusak atau hilang, karena
berlaku selama berobat di Puskesmas Singkawang Tengah I. Bila kartu sudah
diberikan rusak/hilang, maka pembuatan kartu baru akan dikenakan biaya sesuai
peraturan yang berlaku.

Bagi pasien yang baru pertama kali berobat ke Puskesmas Singkawang

Tengah I, diwajibkan memenuhi persyaratan yaitu dengan membawa fotocopy kartu
Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) seperti BPJS, ASKES, atau KIS serta mengisi
formulir pendaftaran.

Untuk Bapak/Ibu yang tidak membawa atau tidak memiliki kartu Jaminan
Kesehatan Nasional pada saat melakukan pendaftaran, maka wajib menyerahkan
fotocopy KTP atau KK serta mengisi formulir pendaftaran, serta akan dianggap
pasien umum yang nantinya akan dilakukan penarikan biaya pelayanan.

Hak dan Kewajiban Pasien dan Petugas Puskesmas Singkawang Tengah I

dapat Bapak/Ibu baca pada bagian belakang Formulir Pendaftaran dan Pada Banner
yang sudah kami sediakan.

Demi terciptanya kelancaran dalam proses pelayanan, kami mengharapkan

bagi seluruh pasien yang datang berobat agar menaati peraturan yang berlaku di
Puskesmas Singkawang Tengah I.
 Bapak/Ibu sekalian kami harapkan untuk mengantri dengan tertib, kami akan
memprioritaskan untuk melayani pasien yang kami anggap memiliki kriteria penyakit
tertentu terlebih dahulu, sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang
berlaku, yang merupakan kewenangan mutlak dari Petugas Puskesmas Singkawang
Tengah I.

Kami juga menyediakan kursi untuk Pasien lansia, Ibu hamil, dan Anak,
silahkan Bapak/Ibu menempati tempat duduk sesuai dengan kriteria dan tempat
yang sudah kami sediakan.

Apabila Bapak/Ibu merasa kurang kurang puas terhadap pelayanan yang

kami lakukan, tegurlah kami, ataupun bila pelayanan kami memusaskan, pujilah
kami dengan mengisi lembar saran yang telah kami sediakan didepan loket
pendaftaran.

Demikian pengumuman ini kami sampaikan, atas saran dan kerjasamanya

kami ucapkan Terima Kasih.

POKJA YANIS

PUSKESMAS SINGKAWANG TENGAH I