Berawal dari saya melakukan observasi terhadap minimarket dan koperasi yang berada di sekitar

kampus Universitas Jember. Dalam hal ini saya melakukan obsevasi terhadap minimarket yang sering
kali dikunjungi oleh para mahasiswa Universitas Jember yaitu Indomaret dan Alfamart. Saya juga
melakukan observasi terhadap koperasi yang dimiliki oleh Universitas Jember yaitu KPN Universitas
Jember. Sebelum saya menjelaskan hasil selama melakukan kegiatan observasi, berikut ini sejarah
singkat KPN Universitas Jember dan minimarket Indomaret maupun Alfamart.

Koperasi Pegawai Republik Indonesia sebagai wadah perjuangan ekonomi rakyat bertujuan untuk
meningkatkan kesejahteraan anggota perorangan beserta keluarganya pada khususnya dan masyarakat
pada umumnya, dengan organisasi yang disusun secara bertingkat, mulai dari koperasi primer sampai
tingkat induk dan merupakan satu kesatuan organisasi dan kekuatan ekonomi yang tidak dapat
dipisahkan satu dengan lainnya yang berperan dalam pembangunan nasional. Untuk mewujudkan hal
tersebut di atas dan untuk menyeleraskan dengan perkembangan pembangunan nasional serta amanat
yang diemban oleh Koperasi Pegawai Republik Indonesia, perlu diatur dan disempur-nakan kembali
segala sesuatu yang berkaitan dengan pengembangan koperasi, sekaligus untuk menyesuaikan
terutama dengan Undang-Undang No. 25 Tahun1992 tentang Perkoperasian, yang dituangkan dalam
Anggaran Dasar Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KP-RI) Universitas Jember yang
berkedudukan di Kabupaten Jember Propinsi Jawa Timur.

Sejalan dengan amanah Undang-Undang No.25 Tahun1992, Koperasi sebagai Badan Usaha yang
beranggotakan orang-orang dalam melaksanakan kegiatannya berdasarkan pada prinsip koperasi dan
sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasarkan atas azas kekeluargaan.

KPRI Universitas Jember didirikan pada tanggal 2 Agustus 1979dengan nama Koperasi Pegawai
Negeri Universitas Jember (KPN-UNEJ) yangbertujuan ingin membantu masalah keuangandan
meningkatkan kesejahteraan Tenaga Dosen dan Tenaga Administrasi di lingkungan Universitas
Jember.

KPN-UNEJ dalam kenyataannya tidak hanya beranggotakan Pegawai Negeri Sipil (PNS) saja, tetapi
juga non PNS, sehingga sejak Tahun 1993 namanya dirubah menjadi Koperasi Pegawai Republik
Indonesia Universitas Jember (KP-RI UNEJ).

Perkembangan koperasi KP-RI Universitas Jember sampai dengan Tahun2013 memberikan gambaran
yang cukup menggembirakan, ditunjukkan oleh adanya peningkatan partisipasi anggota; anggota yang
berbelanja ke toko; jumlah peminjam dan nominal pinjaman terus meningkat; demikianjugajumlah
simpanan sukarela meningkat(lihat halaman 13 dst). Hal ini didukung oleh adanya peningkatan
kualitas layanan KP-RI Universitas Jember kepada anggota dan pelanggan lainnya sesuai dengan
moto Koperasi Pelayanan Prima adalah Visi Kami, Kepuasan Anda adalah Kebahagiaan
Kami .

Dalam rangka ikut meningkatkan program Pendidikan Sistem Ganda (PSG) dan Magang bagi siswa
dan mahasiswa di Kabupaten Jember, KP-RI Universitas Jember setiap Tahun telah dijadikan tempat
magang bagi mereka. Kegiatan PSG dan Magang dirasakan sangat perlu untuk menambah
pengetahuan dan ketrampilan siswa maupun mahasiswa yang meliputi antara lain: praktek penjualan
(pelayanan terhadap konsumen), pergudangaan serta pembukuan akuntansi.

PROFIL PERUSAHAAN INDOMARET

Indomaret merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok dan kebutuhan
sehari-hari dengan luas penjualan kurang dari 200 M2. Dikelola oleh PT Indomarco Prismatama, cikal
bakal pembukaan Indomaret di Kalimantan dan toko pertama dibuka di Ancol, Jakarta Utara.
Tahun 1997 perusahaan mengembangkan bisnis gerai waralaba pertama di Indonesia, setelah
Indomaret teruji dengan lebih dari 230 gerai. Pada Mei 2003 Indomaret meraih penghargaan
Perusahaan Waralaba 2003 dari Presiden Megawati Soekarnoputri. Hingga Juli 2009 Indomaret
mencapai 3531 gerai. Dari total itu 1998 gerai adalah milik sendiri dan sisanya 1533 gerai waralaba
milik masyarakat, yang tersebar di kota-kota di Jabotabek, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah,
Jogjakarta, Bali dan Lampung. Di DKI Jakarta terdapat sekitar 488 gerai. Indomaret mudah
ditemukan di daerah perumahan, gedung perkantoran dan fasilitas umum karena penempatan lokasi
gerai didasarkan pada motto mudah dan hemat. Lebih dari 3.500 jenis produk makanan dan
nonmakanan tersedia dengan harga bersaing, memenuhi hampir semua kebutuhan konsumen sehari-
hari. Didukung oleh 12 pusat distribusi, yang menggunakan teknologi mutakhir, Indomaret
merupakan salah satu aset bisnis yang sangat menjanjikan. Keberadaan Indomaret diperkuat oleh anak
perusahaan di bawah bendera grup INTRACO, yaitu Indogrosir, BSD Plaza dan Charmant.

SEJARAH INDOMARET

Bisnis waralaba kini telah menjamur di Indonesia. Perkembangannya yang pesat mengindikasikan
sebagai salah satu bentuk investasi yang menarik, sekaligus membantu pelaku usaha dalam memulai
suatu usaha sendiri dengan tingkat kegagalan yang rendah. Meski bisnis waralaba yang ditawarkan
semakin beragam, namun untuk menjatuhkan pilihan terhadap bisnis waralaba secara tepat, terkadang
mengalami kesulitan. Padahal pilihan awal akan sangat menentukan. Ada hal mendasar dalam
menentukan pilihan. Paling tidak bidang usahanya stabil dan berprospek serta track record pewaralaba
(franchisor) baik dan berpengalaman Sebagai strategi ekspansi yang melibatkan modal pihak lain,
bisnis waralaba mau tidak mau harus transparan dan konsepnya saling menguntungkan serta saling
percaya di antara pewaralaba dengan terwaralaba (franchisee). Minimal selama 5 tahun bisnis
waralaba tersebut mampu membuktikan sebagai perusahaan sehat, yang didukung oleh sistem dan
format bisnis yang telah teruji. Bidang usaha yang relatif stabil adalah bisnis ritel. Di Indonesia bisnis
ini terus berkembang seirama dengan kebutuhan penduduk yang jumlahnya terus meningkat. Salah
satu bisnis ritel yang melayani kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari adalah minimarket.
Indomaret yang tetap konsisten berkecimpung di bidang minimarket (lokal) dikelola secara
profesional dan dipersiapkan memasuki era globalisasi. Tahun 1997 Indomaret melakukan pola
kemitraan (waralaba) dengan membuka peluang bagi masyarakat luas untuk turut serta memiliki dan
mengelola sendiri gerai Indomaret. Pola waralaba ini ditawarkan setelah Indomaret terbukti sehat
dengan memiliki lebih dari 700 gerai , yang didukung oleh sistem dan format bisnis yang baik.
Pengalaman panjang yang telah teruji itu mendapat sambutan positif masyarakat, terlihat dari
meningkat tajamnya jumlah gerai waralaba Indomaret, dari 2 gerai pada tahun 1997 menjadi 1097
gerai pada Mei 2008. Program waralaba Indomaret yang tidak rumit terbukti dapat diterima
masyarakat. Bahkan, sinergi pewaralaba (Indomaret) dan terwaralaba (masyarakat) ini merupakan
salah satu keunggulan domestik dalam memasuki era globalisasi. Dalam mencermati bisnis baru,
kadang pebisnis hanya terfokus pada keuntungan finansial. Padahal banyak keuntungan lain yang bisa
diperoleh, khususnya yang membeli hak waralaba, dan Indomaret memberikan berbagai keuntungan
sehingga dapat menjadi kekuatan bagi yang hendak memasuki dunia wirausaha

MODAL

BIAYA FRANCHISE
Rp 36.000.000 (+PPN)

BIAYA INVESTASI
Rp 300.000.000 Rp 350.000.000 (Franchise Fee, Perijinan, Pembelian, Peralatan Elektronik dan
Non elektronik)

BIAYA ROYALTI
Persentase Penjualan Bersih
Rp 0 Rp. 175.000.000 -> 0 %
Rp 175.000.000 200.000.000 -> 2 %
Rp 200.000.000 225.000.000 -> 3 % > Rp 225.000.000 -> 4 %

VISI

Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan ritel waralaba yang unggul dalam persaingan global

MOTTO

Mudah dan Hemat

KEUNGGULAN
 Bisnis Franchise Indomaret merupakan yang pertama di Indonesia, dan merupakan pionner
dalam bidan ritel minimarket.

Bisnis kami sudah teruji dengan jumlah 10.000 gerai, namun lebih dari 32 % adalah
Franchise.

produk yang kami sediakan fresh dan beragam baik itu kebutuhan sehari-hari, makanan siap
saji, hingga sayur dan buah tersedia di Indomaret.

Mempunyai sistem pembelian virtual, serta beragam promosi menggunakan Indomaret Card.

PROYEKSI KEUNTUNGAN

Keuntungan bersih minimal 2-5 % dari penjualan setiap bulannya setelah dipotong biaya operasional
toko.
SEJARAH SINGKAT ALFAMART

Didirikan pada tahun 1989 oleh Djoko Susanto dan keluarga PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk
(Alfamart/ Perseroan), mengawali usahanya di bidang perdagangan dan distribusi, kemudian pada
1999 mulai memasuki sektor minimarket. Ekspansi secara ekponensial dimulai Perseroan pada tahun
2002 dengan mengakusisi 141 gerai Alfaminimart dan membawa nama baru Alfamart. Saat ini
Alfamart merupakan salah satu yang terdepan dalam usaha ritel, dengan melayani lebih dari 2,1 juta
pelanggan setiap harinya di hampir 6.000 gerai yang tersebar di Indonesia. Alfamart menyediakan
barang-barang kebutuhan pokok dengan harga yang terjangkau, tempat belanja yang nyaman, serta
lokasi yang mudah dijangkau. Didukung lebih dari 60.000 karyawan menjadikan Alfamart sebagai
salah satu pembuka lapangan kerja terbesar di Indonesia.

Alfamart (PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk)

Alfamart adalah gerai komunitas, karenanya kami selalu berpartisipasi dalam meningkatkan
kesejahteraan masyarakat melalui program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) yang terbagi
menjadi Alfamart Care yang membantu masyarakat melalui kegiatan-kegiatan sosial. Alfamart Smart
mendukung bidang pendidikan, Alfamart Sport mensponsori kegiatan olahraga, Alfamart Clean and
Green mewujudkan lingkungan yang sehat, Alfamart SMEs membantu pengusaha kecil dan
menengah yang ada di sekitar geraigerai Alfamart serta Alfamart Vaganza yang secara aktif ikut
terlibat dalam pengembangan seni dan budaya. Atas segala prestasi dan perannya dalam masyarakat,
Alfamart menerima berbagai penghargaan dari intitusi-institusi dengan reputasi terpercaya, di
antaranya adalah: Top Brand Award Superbrands Indonesia Awards, Indonesias, Service Quality
Award, est Brand Award , Indonesias Most Admire Company , dan CSR Awards Alfamart juga
berhasil mencapai Store Equity Index tertinggi berdasarkan Nielsen Research selama 5 tahun berturut-
turut.

Visi, Misi dan Budaya

VISI

Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada
pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing
secara global

MISI
 Memberikan kepuasan kepada pelanggan / konsumen dengan berfokus pada produk dan
pelayanan yang berkualitas unggul.
Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah
laku / etika bisnis yang tertinggi.
Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh-kembangkan jiwa
wiraswasta dan kemitraan usaha.
Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh dan bermanfaat
bagi pelanggan , pemasok, karyawan, pemegang saham dan masyarakat pada umumnya.

BUDAYA

Integritas yang tinggi.

Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.
Kualitas & Produktivitas yang tertinggi.
Kerjasama Team.
Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang tertinggi.

Itulah sejarah singkat dari didirikannya KPN Universitas Jember dan minimarket Indomaret maupun
Alfamart.

Hasil saya selama melakukan kegiatan observasi yang saya lakukan pada tanggal 22-03-2017 pukul
19.00 WIB adalah bahwa minimarket Indomaret yang berada di sepanjang Jalan Kalimantan
berjumlah 2. Sedangkan minimarket Alfamart yang berada di sepanjang Jalan Kalimantan berjumlah
1. Sedangkan jumlah Indomaret yang berada di sepanjang Jalan Jawa adalah berjumlah 2, sedangkan
jumlah minimarket Alfamart yang berada di sepanjang Jalan Jawa adalah berjumlah 2. Sementara itu,
minimarket Indomaret yang berada di sepanjang Jalan Riau berjumlah sekian. Sedangkan minimarket
Alfamart yang berada di sepanjang Jalan Riau berjumlah sekian. Minimarket Indomaret yang berada
di sepanjang Jalan Mastrip berjumlah sekian. Dan minimarket Alfamart yang berada di sepanjang
Jalan Mastrip berjumlah sekian.