PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TANJUNG AGUNG
KECAMATAN BATURAJA BARAT
Jalan Kol.Berlian Nomor 121 Kec. Baturaja Barat Kabupaten Ogan Komering Ulu
Telepon (0735) 321094,Kode Pos 32123 Email : uptdpuskesmastanjungagung@yahoo.com

URAIAN TUGAS TIM MANAJEMEN MUTU

UPTD PUSKESMAS TANJUNG AGUNG

I. PENANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU :

1. Menyelenggarakan Rapat Tinjauan Manajemen setiap 6 bulan sekali
2. Memimpin Rapat Tinjauan Manajemen

II. SEKRETARIS :
1. Mengumpulkan bahan Rapat Tinjauan Manajemen dari Tim Audit
Internal, Tim Manajemen Resiko dan Tim Komplain
2. Menyiapkan undangan, kerangka acuan dan daftar hadir Rapat
Tinjauan Manajemen
3. Membuat Laporan Pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen

III. TIM AUDIT INTERNAL :

1. Membuat instrumen audit internal
2. Melaksanakan audit internal
3. Melaksanakan Rapat Tim Audit Internal setiap 3 bulan sekali
4. Menganalisa hasil temuan audit internal dengan penanggungjawab
program
5. Membuat Laporan Pelaksanaan Audit Internal
6. Menyusun Rencana Tindak Lanjut temuan audit internal
7. Mengikuti Rapat Tinjauan Manajemen yang membahas temuan audit
internal

IV. TIM MANAJEMEN RESIKO :

1. Mendata KTD, KPC dan KNC
2. Melaksanakan Rapat Tim Manajemen Resiko setiap 3 bulan sekali
3. Melakukan analisa terhadap KTD, KPC dan KNC
4. Menyusun RTL untuk mencegah KTD, KPC, KNC
5. Menyusun RTL PPI
6. Mengikuti Rapat Tinjauan Manajemen

V. TIM KOMPLAIN :
1. Melakukan Survei kepuasan masyarakat/kepuasan pelanggan
2. Melaksanakan Rapat Tim Komplain setiap 3 bulan sekali
3. Menganalisa hasil survei
4. Menyusun RTL hasil survei
5. Mengikuti Rapat Tinjauan Manajemen

KEPALA UPTD PUSKESMAS TANJUNG AGUNG

 EFSI SASTRA
PENATA
NIP.19720320.199203.1.004