Dept.

/Unit/: ___________________ (Manager menyimpan berkas asli da

Date: __________________________________ Diprakarsai oleh: _________

Apa masalahnya atau peluang

No untuk peningkatan performa?
 RS .
IDENTIFIKASI DAN TELUSUR SHEET POTENSIAL PELUANG PENINGKATAN

__________ (Manager menyimpan berkas asli dan mengirim kopiannya ke Dept Head and t

____________________ Diprakarsai oleh: ________________________________________

Bagaimana anda mengetahuinya?

Bagaimana hal ini berdampak
pada perawatan pasien?
Peluang peningkatan performa?
 PELUANG PENINGKATAN PERFORMA

opiannya ke Dept Head and to Quality Mgt.)

____________________

Aksi yang akan dilaksanakan, dan

Apa kemungkinan penyebab? siapa yang bertanggungjawab
menyelesaikan masalah?
 QUALITY IMPROVEMENT PROJECT WORK

JUDUL PROYEK : Angka kelengkapan pengisian Asesmen awa

KETUA TIM
ANGGOTA TIM : .

SIAPA AKAN MENDAPATKAN MANFAAT : v PASIEN KELUARGA

MASALAH Kelengkapan pengisian asesmen awal medi

(APA YANG TERJADI DENGAN MUTU ?)

TUJUAN / SASARAN : Meningkatkan kelengkapan pengisian Asesm

(APA YANG AKAN KITA CAPAI?)
(TARGET & WAKTU)

MEASURE : STRUCTURE PROCESS

MENT PROJECT WORKSHEET

engisian Asesmen awal medik dalam waktu 24 jam

STAF

n asesmen awal medik dalam waktu 1X24 jam hanya 20 %

apan pengisian Asesmen awal medik pasien dalam waktu 1X 24 jam 100% dalam 1 tahun

OUTCOME
% dalam 1 tahun
FLOW CHART

.
 FISHBO
Number of Main Causes: 6

Methods Manpower



hffhggfn hgjhmn


..





.


. ..


.



Environment Machines

 FISHBONE DIAGRAM

hgjhmn


..


..

problem .

.. .


..


.



Material

###
###
###
###
###
###

problem .
 Kriteria hffhggfn hffhggfn hgjhmn hffhggfn
Dampak Pada
Pasien 3 3 4
Reputasi 4 2 3
Acceptance 2 1 2
Waktu yang
Dibutuhkan 1 4
Total Score 10 10 9 0

Impact Dampak semakin berat semakin tinggi nilai (5 -1)

Reputasi Reputasi buruk semakin tingi nilai (5-1)
Accept / Dpt
diteriman /
dilaksanakan mudah dilaksanakan semakin tinggi nilai (5 -1)
Waktu yg
dibutuhkan waktu singkat semakin tinggi nilai (5-1)
hffhggfn hffhggfn

0 0 0 0 0
0 0 0 0
 Pareto Analysis

[Brief Project Description]

[Date]

[Chart Title]
25 100%

20 80%

15 60% Cumulative %
Defects

10 40%

5 20%

[42]
0 0%
Causes [42]

Vital Few Useful Many Labels Cumulative% Cut Off %

The first 9 Causes cover 84.42% of the Total Defects

Cumulative Percentage Cutoff: 80%

# Causes Defects Cumulative%
1 Less number of experience and special dentist 20 13.0%
2 No Policy 18 24.7%
3 Finish patient one by one 16 35.1%
4 Material not available 16 45.5%
5 Short of experience Technicians 14 54.5%
6 Increase Load of Patients 14 63.6%
7 Space for lab not enough. 12 71.4%
8 Low Encouraged Culture 10 77.9%
9 No Computer available to save data 10 84.4%
10 Not Fixed one responsible on waiting list 8 89.6%
11 Patient not came in his appointment 6 93.5%
12 Waiting list not accurate because hand writing 6 97.4%
13 Patient Late more than three times 4 100.0%
100.0%
100.0%

2009 Vertex42 LLC Templates by Vertex42.com

 ACTION PLAN TOOL

WHAT WHO
ACTION 1 Sosialisasi .. Ibu Yayuk (kabid keperawatan)

ACTION 2

ACTION 3

ACTION 4

 WHEN WHERE
Februari 2015 Ruang pertemuan
Gantt Chart Version 1.7.3

[Judul Proyek]
[Nama RS]

PIC Proyek: [Nama]

Start Date: 1/2/2012 Monday

[42]

(who) Task
WBS (what)Tasks Lead (when) Start End
1 sosialisasi yayuk 1/2/16 1/20/16
1.1 membuat und 1/2/16 1/5/16
1.2 buat materi 1/6/16 1/15/16
1.2.1 konsumsi 1/16/16 1/20/16

1.2.2 Sub Task level 3 1/21/16 1/20/16

1.3 Sub Task level 2 1/21/16 1/20/16
1.4 Sub Task level 2 1/21/16 1/20/16
2 Task Category 2 [Name] 1/2/12 1/27/12
2.1 Sub Task level 2 1/2/12 1/6/12
2.2 Sub Task level 2 1/9/12 1/13/12
2.3 Sub Task level 2 1/16/12 1/20/12
2.4 Sub Task level 2 1/23/12 1/27/12
3 Task Category 3 [Name] 1/2/12 1/27/12
3.1 Sub Task level 2 1/2/12 1/6/12
3.2 Sub Task level 2 1/9/12 1/13/12
3.3 Sub Task level 2 1/16/12 1/20/12
3.4 Sub Task level 2 1/23/12 1/27/12
4 Task Category 4 [Name] 1/2/12 1/27/12
4.1 Sub Task level 2 1/2/12 1/6/12
4.2 Sub Task level 2 1/9/12 1/13/12
4.3 Sub Task level 2 1/16/12 1/20/12
4.4 Sub Task level 2 1/23/12 1/27/12
5 Task Category 4 [Name] 1/2/12 1/27/12
5.1 Sub Task level 2 1/2/12 1/6/12
5.2 Sub Task level 2 1/9/12 1/13/12
5.3 Sub Task level 2 1/16/12 1/20/12
5.4 Sub Task level 2 1/23/12 1/27/12
Catatan

Kolom B Task --> Tulis tugas apa yang ingin dikerjakan pada action di "sheet plan"
Sub Task --> Tulis sub action dari yang ingin dikerjakan
Kolom C Task Lead --> Tulis siapa PIC untuk action plan yang akan dikerjakan
Kolom D Start : Masukkan tanggal kapan action plan atau sub action akan dimulai
Kolom F Duration Days : Masukkan jumlah hari waktu durasi untuk menyelesaikan
Kolom G % Complete : Masukkan persentase sejauh mana action plan atau sub act
Kolom H Working Days : Jumlah hari durasi dikurangi hari libur kerja (waktu kerja e
Kolom I Days Complete : Hasil perkalian kolom F dengan kolom G (persentase jum
Kolom J Days Remaining : Pengurangan hasil di kolom F dengan kolom I (sisa hari
 2006-2012 Vertex42 LLC

HELP

Today's Date: 5/7/2016

(vertical red line)

Days Remaining
First Day of Week (Mon=2):

Days Complete
% Complete
Duration

Working
(Days)

Days

19 45% 13 8 11
4 25% 2 1 3
10 75% 8 7 3
5 0% 3 0 5

0% -2 0 0
0% -2 0 0
0% -2 0 0
26 25% 20 6 20
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
26 25% 20 6 20
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
26 25% 20 6 20
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
26 25% 20 6 20
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
5 25% 5 1 4
n pada action di "sheet plan"
dikerjakan
n yang akan dikerjakan
tau sub action akan dimulai
durasi untuk menyelesaikan action plan dan breakdown jumlah hari untuk sub actionnya
mana action plan atau sub action sudah dilakukan (0% - 100%) pada tgl dilakukan monitoring yg dit
hari libur kerja (waktu kerja efektif)
gan kolom G (persentase jumlah hari durasi yang sudah diselesaikan)
m F dengan kolom I (sisa hari yang masih tersisa untuk menyelesaikan action plan atau sub action)
 0

Saturday

2 1/2/2012 1/9/2012### 1/16/2012 1/17/2012

02 - Jan - 12

09 - Jan - 12
untuk sub actionnya
gl dilakukan monitoring yg ditulis di Today Date

n action plan atau sub action)

1/18/2012 1/19/2012 1/20/2012 1/21/2012 1/22/2012
16 - Jan - 12
1/23/2012 1/24/2012 1/25/2012 1/26/2012 1/27/2012

23 - Jan - 12
1/28/2012 1/29/2012 1/30/2012 1/31/2012 2/1/2012

30 - Jan - 12
 2/2/2012 2/3/2012 2/4/2012 2/5/2012 2/6/2012
30 - Jan - 12
2/7/2012 2/8/2012 2/9/2012 2/10/2012 2/11/2012

06 - Feb - 12
2/12/2012 2/13/2012 2/14/2012 2/15/2012 2/16/2012

13 - Feb - 12
 2/17/2012 2/18/2012 2/19/2012 2/20/2012 2/21/2012
13 - Feb - 12
2/22/2012 2/23/2012 2/24/2012 2/25/2012 2/26/2012
20 - Feb - 12
2/27/2012 2/28/2012 2/29/2012 3/1/2012 3/2/2012

27 - Feb - 12
3/3/2012 3/4/2012 3/5/2012 3/6/2012 3/7/2012

05 - Mar - 12
 3/8/2012 3/9/2012 3/10/2012 3/11/2012 3/12/2012
05 - Mar - 12
3/13/2012 3/14/2012 3/15/2012 3/16/2012 3/17/2012

12 - Mar - 12
3/18/2012 3/19/2012 3/20/2012 3/21/2012 3/22/2012

19 - Mar - 12
 3/23/2012 3/24/2012 3/25/2012 3/26/2012 3/27/2012
19 - Mar - 12
3/28/2012 3/29/2012 3/30/2012 3/31/2012 4/1/2012
26 - Mar - 12
4/2/2012 4/3/2012 4/4/2012 4/5/2012 4/6/2012

02 - Apr - 12
4/7/2012 4/8/2012 4/9/2012 4/10/2012 4/11/2012

09 - Apr - 12
 4/12/2012 4/13/2012 4/14/2012 4/15/2012 4/16/2012
09 - Apr - 12
4/17/2012 4/18/2012 4/19/2012 4/20/2012 4/21/2012

16 - Apr - 12
4/22/2012 4/23/2012 4/24/2012 4/25/2012 4/26/2012

23 - Apr - 12
 4/27/2012 4/28/2012 4/29/2012 4/30/2012 5/1/2012
23 - Apr - 12
5/2/2012 5/3/2012 5/4/2012 5/5/2012 5/6/2012
30 - Apr - 12
5/7/2012 5/8/2012 5/9/2012 5/10/2012 5/11/2012

07 - May - 12
5/12/2012 5/13/2012 5/14/2012 5/15/2012 5/16/2012

14 - May - 12
 5/17/2012 5/18/2012 5/19/2012 5/20/2012 5/21/2012
14 - May - 12
5/22/2012 5/23/2012 5/24/2012 5/25/2012 5/26/2012

21 - May - 12
5/27/2012 5/28/2012 5/29/2012 5/30/2012 5/31/2012

28 - May - 12
 6/1/2012 6/2/2012 6/3/2012 6/4/2012 6/5/2012
28 - May - 12
6/6/2012 6/7/2012 6/8/2012 6/9/2012 6/10/2012
04 - Jun - 12
6/11/2012 6/12/2012 6/13/2012 6/14/2012 6/15/2012

11 - Jun - 12
6/16/2012 6/17/2012 6/18/2012 6/19/2012 6/20/2012

18 - Jun - 12
 6/21/2012 6/22/2012 6/23/2012 6/24/2012 6/25/2012
18 - Jun - 12
6/26/2012 6/27/2012 6/28/2012 6/29/2012 6/30/2012

25 - Jun - 12
7/1/2012 7/2/2012 7/3/2012 7/4/2012 7/5/2012

02 - Jul - 12
 7/6/2012 7/7/2012 7/8/2012 7/9/2012 7/10/2012
02 - Jul - 12
7/11/2012 7/12/2012 7/13/2012 7/14/2012 7/15/2012
09 - Jul - 12
7/16/2012 7/17/2012 7/18/2012 7/19/2012 7/20/2012

16 - Jul - 12
7/21/2012 7/22/2012 7/23/2012 7/24/2012 7/25/2012

23 - Jul - 12
 7/26/2012 7/27/2012 7/28/2012 7/29/2012 7/30/2012
23 - Jul - 12
7/31/2012 8/1/2012 8/2/2012 8/3/2012 8/4/2012

30 - Jul - 12
8/5/2012 8/6/2012 8/7/2012 8/8/2012 8/9/2012

06 - Aug - 12
 8/10/2012 8/11/2012 8/12/2012 8/13/2012 8/14/2012
06 - Aug - 12
8/15/2012 8/16/2012 8/17/2012 8/18/2012 8/19/2012
13 - Aug - 12
8/20/2012 8/21/2012 8/22/2012 8/23/2012 8/24/2012

20 - Aug - 12
8/25/2012 8/26/2012
Graphs of Key Measures Put Your Center Name Here
LATIHAN SOAL ENTRI DATA INDIKATOR

Pengkajian Awal Jumlah Pasien yg

Pasien Baru Waktu Pelaporan
Month selesai dlm wkt % Melakukan
(Denum) Hasil Kritis < 1 jam
24 j (Num) Pemeriksaan Kritis

Pemeriksaan Kritis Waktu pelaporan

#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A
#N/A #DIV/0!
Graphs of Key Measures Put Your Center Name Here

Goal for
% with Goal for Acknow-
Notification ledgement Time
w/in 1 hr

100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60
100 60