Persyaratan pelatihan,dan bukti2 sertifikat

Dasar Hukum :

1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor : 13 tahun 2003 tentang

Ketenagakerjaan;

2. Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja

Nasional;

3. Peraturan Menteri Tanaga Kerja dan Transmigrasi R.I. Nomor :

PER.07/MEN/IV/2011 Tanggal 29 April 2011 tentang Organisasi dan Tata
Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Departemen Tenaga Kerja dan
Transmigrasi. Beserta perubahannya yang kedua Nomor 11 Tahun 2012;

4. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan transmigrasi R.I. Nomor :

KEP.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas, Fungsi dan Uraian Tugas Unit
Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi.

Persyaratan Pelayanan :

1. Usia minimal 18 tahun maksimal 35 tahun;

2. Pendidikan minimal SLTA atau sederajat;

3. Foto copy ijazah terakhir sebanyak 1 lembar;

4. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP) sebanyak 1 lembar;

5. Surat keterangan sehat dari Dokter (Asli) sebanyak 1 lembar;

6. Pas foto 3 x 4 (memakai kemeja putih polos dan latar belakang merah)
sebanyak 2 lembar;

7. Mengisi formulir pendaftaran.

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur :

Bagan Alir Mekanisme Pelayanan Pelatihan Berbasis Kompetensi sebagai berikut:
1. Dengan persyaratan yang lengkap calon peserta pelatihan mendaftarkan diri
di Kios 3in1;

2. Persyaratan yang telah diserahkan oleh calon peserta pelatihan diperiksa

oleh petugas Kios 3in1;

3. Jika persyaratan belum lengkap, dikembalikan kepada calon peserta

pelatihan untuk segera dilengkapi;

4. Jika telah lengkap petugas Kios 3in1 melakukan input data di portal
www.kios3in1.net;

5. Mencetak form registrasi pendaftaran sebanyak 2 lembar, satu diberikan

kepada calon peserta pelatihan satu diarsip;
 6. Memberikan jadwal pelaksanaan tes saringan masuk (tes tulis dan
wawancara);

7. Pelaksanaan tes saringan masuk (tes tulis dan wawancara);

8. Pengumuman kelulusan tes saringan masuk pelatihan;

9. Daftar ulang peserta pelatihan;

10. Seksi penyelenggara menyiapkan bahan pelatihan yang akan digunakan;

11. Pelaksanaan Pelatihan Berbasis Kompetensi;

12. Penerbitan Sertifikat Pelatihan BLKI;

13. Penerbitan Kartu Lulusan dan Kartu Monitoring.

Jangka Waktu Penyelesaian :

1. Jangka waktu penyelesaian pendaftaran 15 Menit (jika semua berkas

lengkap);

2. Jangka waktu pelaksanaan tes saringan masuk 1 hari;

3. Jangka waktu penerbitan pengumuman hasil tes saringan masuk 1 hari

setelah pelaksanaan tes saringan masuk;

4. Jangka waktu penyelesaian daftar ulang 5 Menit;

5. Pelatihan Berbasis Kompetensi 160 JP selama 20 Hari;

6. Pelatihan Berbasis Kompetensi 320 JP selama 40 Hari;

7. Pelatihan Berbasis Kompetensi 480 JP selama 60 Hari;

8. Jangka waktu penerbitan sertifikat pelatihan selama 1 minggu setelah

pelaksanaan pelatihan selesai.

Biaya/Tarif :
Pelayanan pelatihan ini tidak dipungut biaya (gratis).

Produk Pelayanan :

1. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Otomotif;

2. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Listrik;

3. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Teknologi Mekanik;

 4. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Bangunan;

5. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Tata Niaga;

6. Sertifikat Pelatihan Kejuruan Aneka Kejuruan.

Sarana, Prasarana, dan/atau Fasilitas :

1. Sarana yang dibutuhkan dalam pelayanan ini adalah meja, kursi, alat tulis,
buku induk, filing cabinet, computer, printer, jaringan internet, pesawat
telepon, faximile, white board, LCD Projector, bahan dan peralatan pelatihan;

2. Prasarana yang dibutuhkan untuk penunjang dari pelayanan ini adalah ruang
kelas, workshop/ bengkel, instalasi listrik dan air, kantin, mushola.

Kompetensi Pelaksana

1. Kompetensi yang harus dimiliki petugas pemberi layanan :

Petugas pendaftaran yaitu mampu berkomunikasi dengan baik, mampu

mengoperasikan computer dengan aplikasi Microsoft Office Word dan Excel,
memahami penggunaan portal Kios 3in1, memiliki attitude yang baik, mampu
menerapkan 3S (senyum, salam, sapa) dengan baik;

Petugas tes saringan masuk/ rekrutmen dan penyelenggara yaitu mampu

berkomunikasi dengan baik, memiliki tingkat ketelitian yang baik, mampu
mengoperasikan computer dengan aplikasi Microsoft Office Word dan Excel;

Instruktur mampu menguasai metodologi pengajaran, menguasai materi dan

praktek pelatihan;

Penyelenggara pelatihan dan tool man mampu berkomunikasi dengan baik,

mampu mengoperasikan computer dengan aplikasi Microsoft Office Word dan
Excel, mampu membantu mengelola peralatan dan bahan pelatihan di
workshop/bengkel.

2. Kualifikasi pendidikan yang harus dimiliki oleh petugas pemberi layanan :

Petugas pendaftaran minimal lulusan pendidikan SLTA dan diutamakan

pernah mengikuti bimtek penyelenggaraan Kios 3in1;

Petugas saringan masuk/ rekrutmen minimal lulusan Diploma (D3);

Instruktur minimal Diploma (D3) dan Memiliki Sertifikat Pendidikan Dasar;

Penyelenggara pelatihan dan tool man minimal lulusan SLTA/SMK.

Pengawasan Internal :
 1. Kepala Seksi Kerjasama dan Pemasaran;

2. Kepala Seksi Penyelenggara;

3. Ketua Kelompok Instruktur (KKI);

4. Ketua Jurusan.

Penanganan Pengaduan, dan Masukan :

Media penyampaian pengaduan, saran, dan masukan:

1. Kotak Saran dan Pengaduan BLKI samarinda;

2. Call Center 0853 3268 3394;

3. e-Mail blkisamarinda1976@gmail.com;

4. Media jejaring social Facebook blki.samarinda@facebook.com

Proses penyelesaian pengaduan yang diterima oleh BLKI Samarinda adalah

sebagai berikut :

1. Pelanggan membuat pengaduan melalui media yang telah disediakan;

2. Admin dari masing-masing media penyampaian pengaduan meneruskannya

ke Kepala Seksi Program dan Evaluasi;

3. Kepala Seksi Program dan Evaluasi berkoordinasi dengan pihak terkait

pelayanan yang diadukan tersebut dan menyusun konsep jawaban yang
berisi penjelasan dan bilamana perlu berisi kesanggupan untuk perbaikan
terhadap pelayanan sesuai dengan pengaduan masyarakat tersebut;

4. Konsep jawaban pengaduan disampaikan kepada Kepala Balai untuk

ditandatangani dan disampaikan kepada pelanggan melalui media yang
digunakan pelanggan dalam menyampaikan pengaduannya.

Bagan alir mekanisme penanganan pengaduan pelanggan terhadap pelayanan

Pelatihan Berbasis Kompetensi adalah sebagai berikut :
Jumlah Pelaksana :

1. Petugas pendaftaran sebanyak 2 orang petugas;

2. Petugas tes saringan masuk/ rekrutmen sebanyak 3 orang;

3. Instruktur 2 sebanyak orang instruktur;

4. Penyelenggara sebanyak 2 orang;

5. Tool man sebanyak 1 orang.

Jaminan Pelayanan :

Untuk menjamin agar pelaksanaan pelayanan pelatihan kerja dapat berjalan dengan
baik, maka BLKI Samarinda telah memiliki tata tertib, kode etik yang diantaranya
adalah :

1. Tata tertib (tata tertib pegawai, tata tertib penggunaan ruang kelas, tata tertib
penggunaan workshop bengkel);

2. Kode etik (sumpah/ janji jabatan, etika dalam berogranisasi);

3. Maklumat pelayanan;

4. Sertifikat Pelatihan ditandatangani oleh Kepala Balai dan Stampel Basah.

Jaminan Keamanan dan Keselamatan :

Dalam rangka menjaga keamanan dan keselamatan pelayanan pelatihan kerja di
BLKI Samarinda, maka dibutuhkan sebagai berikut :

1. Alat pemadam api ringan;

2. Alat pelindung diri bagi setiap peserta yang melaksanakan kegiatan praktek di
workshop bengkel;

3. Arsip data digital peserta pelatihan;

4. Keamanan Satpam 24 Jam.

Evaluasi Kinerja Pelaksana :

Diadakan evaluasi kinerja sebanyak dua kali dalam setahun.