Anda di halaman 1dari 4

Pentingnya Training ISO 9001 Quality

Management System
Bagi Anda yang sudah berkecimpung dalam sebuah perusahaan atau bahkan memiliki
perusahaan, pasti Anda sudah tidak asing lagi dengan ISO. Sebenarnya mengapa pelatihan atau
pun training ISO 9001 ini begitu penting dilakukan untuk sebuah perusahaan? Sebenarnya hal
tersebut disebabkan ISO 9001 ialah dasar yang dipergunakan untuk setiap organisasi atau pun
instansi agar bisa menunjukkan bila mereka melakukan pengelolaan bisnis dengan baik sehingga
dapat mencapai kualitas dari jasa atau barang yang konsisten.

Hal ini tentu saja penting agar bisa membuat mitra atau pun pelanggan menjadi lebih yakin dan
percaya terhadap barang atau pun jasa yang di tawarkan oleh sebuah perusahaan. Inilah sebabnya
mengapa instansi atau organisasi sangat memerlukan pelatihan ISO agar organisasi dapat lebih
memahami apa itu ISO 9001 serta apa saja fungsi yang dimilikinya. ISO 9001 ialah manajemen
mutu QMS atau yang lebih mudah di sebut dengan sistem penjaminan mutu.

Standar dari ISO ini sudah disepakati, dan diaplikasikan untuk perusahaan di dalam menjalankan
seluruh aktivitasnya. Ini artinya sistem ini akan menuntun bagaimana keadaan organisasi ini
mulai dari cara menangani konsumen, memproses apa saja yang di inginkan konsumen hingga
konsumen memperoleh apa yang mereka inginkan. Dalam training ISO 9001, konsultan akan
menjelaskan dengan sangat terperinci apakah kepuasan pelanggan akan menjadi penilaian atau
tidak atau penilaian yang diberikan oleh pelanggan masuk kedalam tahap ISO atau tidak.

Tahukan Anda, menurut survei ISO, di Indonesia saja pada tahun 2013 telah menerbitkan hampir
8000 sertifikat ISO 9001. Dengan peningkatan kebutuhan sertifikasi ISO 9001 di Indonesia,
tentu kebutuhan untuk pelatihan ISO 9001 di Indonesia juga meningkat. Perusahaan / lembaga
harus memahami persyaratan - persyaratan ISO 9001 dan mengedukasi karyawan mereka agar
memahami ISO 9001.

Persyaratan Revisi Standar ISO 9001 Versi


2015
Persyaratan Revisi Standar ISO 9001 Versi 2015 Mengikuti setiap perubahan sistem manajemen
mutu internasional yang terbaru merupakan hal yang harus dilakukan oleh setiap lembaga,
perusahaan atau organisasi. Hal ini bukan hanya ditujukan demi kepentin ...

ISO 9001 adalah serangkaian standar yang diterbitkan oleh ISO (organisasi internasional di
bidang standardisasi) dan sangat populer di dunia. ISO 9001 juga dikenal sebagai sistem
manajemen mutu (SMM ISO 9001) yang berisi persyaratan yang harus diikuti untuk menerapkan
sistem manajemen mutu.
Persyaratan ini ditujukan secara langsung kepada organisasi untuk
mengontrol proses menuju pencapaian tujuan termasuk

a) kepuasan pelanggan,

b) kesesuaian dengan hukum dan peraturan terkait, serta

c) perbaikan yang berkesinambungan.

Manfaat Training ISO 9001


ISO berkomitmen untuk mereview dan memperbaharui standarnya setiap 5 tahun. Saat ini
(September 2015) standar berlaku adalah ISO 9001: 2008. Seri ini akan mengalami revisi
menjadi ISO 9001: 2000 (ISO 9001 revisi terbaru). 1 st Quality Training meliputi jasa pelatihan
dan konsultasi untuk ISO 9001: 2008, serta pelatihan dan konsultasi untuk ISO versi 9001:2015
(pelatihan ISO 9001 revisi 2015)

Untuk menjalankan SMM ISO 9001, karyawan perusahaan perlu memahami manfaat dari SMM
ISO 9001, mengetahui persyaratan dokumentasi ISO 9001 dan dapat melakukan internal Audit
untuk ISO 9001, oleh karena itu 1 st Quality Traning and Consulting mengadakan pelatihan-
pelatihan sebagai berikut:
Sertifikasi ISO 9001 adalah