TUGAS

PENGANTAR MANAJEMEN

LAPORAN HASIL PENJUALAN PULSA

Tim Penyusun :
1. Afriani Dwi R (15080574135)
2. Deby Nurisma Sari (15080574142)
3. Sustiko Harianto (15080574144)

JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA
FAKULTAS EKONOMI
2015 / 2016
 DATA KELOMPOK

NAMA PEMBAYARAN SALDO KONFIRMASI SMS DAN

AWAL EMAIL
Afriani Dwi R

Deby Nurisma Sari

Sustiko Harianto
 KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji dan syukur alhamdulilah kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat dan ridhon-Nya sehingga kelompok kami mampu menyusun dan meyelesaikan laporan
ini guna memenuhi tugas kelompok mata kuliah Pengantar Manajemen. Kami ucapkan terima
kasih kepada Ibu Tias Andarini A., S.E, M.M. selaku dosen mata kuliah Pengantar Manajemen,
juga kepada orang tua dan keluarga yang telah memberi dukungan dalam menyelesaikan laporan
ini serta semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini.

Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan laporan ini, baik
dari segi penulisan maupun isi. Kami pun menerima dengan lapang dada kritikan maupun saran
yang sifatnya membangun dari pembaca agar kami dapat membenahi diri. Kami berharap dengan
disusunya laporan ini dapat memberikan sedikit gambaran bagaimana proses penjualan dan
praktek langsung kami kelapangan dalam berwirausaha.

Surabaya, Februari 2016

Tim Penyusun
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam menghadapi tantangan bisnis termasuk menghadapi customer, maka
sebagai mahasiswa kita juga harus belajar dalam memasarkan suatu produk. Dalam tugas
untuk memenuhi mata kuliah Pengantar Manajemen ini, kami mencoba melakukan
sebuah usaha sederhana untuk mandapatkan pembelajaran menjadi seorang
wirausahawan. Usaha yang kami jalankan merupakan sebuah usaha singkat dan usaha
kecil-kecil an yang mungkin bisa menjadi peluang bagi kami untuk masa yang akan
dating.
Ditambah lagi pada era globalisasi saat ini, perkembangan dunia bisnis makin
luas. Semakin luasnya kemajuan bisnis, semakin berat pula tantangan yang akan dihadapi
oleh pengusaha dalam memasarkan produknya. Sebagai mahasiswa kami juga harus
mampu menghadapi berbagai masalah ekonomi yang muncul dan berkembang dalam
masyarakat.

Oleh sebab itu, dalam mata kuliah pengantar manajemen ini, kami di ajarkan
untuk mengelola sebuah bisnis sederhana, yakni memasarkan saldo untuk di perjual
belikan dalam bentuk tiket transportasi, pulsa telefon, token listrik, dan semacamnya
dengan menggunakan media aplikasi Bebas Bayar yang dapat diunduh melalui
smartphone. Dalam pembelajaran mata kuliah kali ini, kami praktik secara langsung
untuk mengelola, memasarkan, dan menjual produk penjualan kami dan diharapkan
mampu melatih diri, serta mampu menghadapi berbagai permasalahan ekonomi.

B. Rumusan Masalah
Pulsa dari perdana apakah yang di jual di Bebas Bayar?
Bagaimana tata cara memasarkan produk dengan baik kepada customer?
Pengalaman apa saja yang di dapat saat menjalankan bisnis Bebas Bayar?

C. Tujuan
Mencari pengalaman bagaimana mngelola bisnis kecil.
Mengetahui cara memasarkan produk dengan baik kepada customer.
Melatih diri untuk berwirausaha sejak dini.
Menumbuhkan sikap dan jiwa seorang usaha.
 BAB II
PEMBAHASAN

D. Produk yang dijual

1. Produk : Pulsa elektrik
- 3 (three)
- Indosat m3/Mentari
- Smartfren
- Telkomsel simpati/AS
- XL
2. Harga
- 3 (three)
Harga asli : 5.500
Harga pemasaran : 6.500
- Indosat
Harga asli : 6.000
Harga pemasaran : 7.000
- Smartfren
Harga asli : 5.000
Harga Pemasaran : 7.000
- Telkomsel
Harga asli : 6.000
Harga pemasaran : 7.000
- XL
Harga asli : 6.000
Harga Pemasaran : 7.000
3. Promosi
Promosi langsung ke masing-masing orang yang ingin tau membutuhkan pulsa.
4. Distribusi
Distribusi langsung: produsen ke konsumen.

E. Pelaksanaan Kegiatan
Pemberian materi
Pendaftaran akun Bebas Bayar
Pelaksanaan penjualan
Tempat usaha
: Kamis, 18 Februari 2016
: Jumat, 19 Februari 2016
: Sabtu-Rabu, 20-24 Februari 2016
: Lingkungan Kampus Unesa dan tempat Kost

F. Pembahasan

Pada hari Kamis saat mata kuliah Pengantar Manajemen dosen kami memberikan
tugas untung mencari tentang apa itu manajemen, apa itu bisnis, bagaimana etika
berbisnis, apa itu organisasi, dan apa saja fungsi-fungsi manajemen. Setelah tugas selesai
 dikerjakan beliau menjelaskan tentang semua materi tersebut, lalu setelah itu kami diberi
tugas untuk mengikuti dan mengadakan bisnis kecil-kecilan yang akan dijalankan per
mahasiswa namun laporannya per kelompok.

Hari Jumat 19 Februari 2016, kami mengumpulkan data diri berupa nama
lengkap, nomor HP, dan alamat e-mail, Bu Tias selaku dosen Pengantar Manajemen.
Setelah didaftarkan pada akun Bebas Bayar, kami menerima pesan singkat berupa ID
dan password untuk masuk ke akun Bebas Bayar kami. Sesuai kesepakatan kelas, kami
mengumpulkan uang saldo masing-masing mahasiswa berjumlah Rp 12.000,-.
Selanjutnya, kami mengunduh aplikasi Bebas Bayar dan masuk kea kun kami masing-
masing untuk memulai penjualan.

Pada esok harinya, kami pun mulai berlomba-lomba menawarkan produk

penjualan pulsa kami, kepada orang-orang sekitar. Dari pengalaman ini, kami dapat
belajar berinteraksi kepada masyarakat dengan penekanan penawaran produk penjualan
kami.

Dari pengalaman ini pula kami dapat mengambil kesimpulan dalam menjalankan
bisnis, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain adalah:

1. Pengendalian diri
Disini maksudnya saat kita berjualan atau melakukan bisnis apapun baik kecil maupun
besar kita dituntut untuk mengendalikan diri kita, seperti, kita tidak boleh memaksakan
kehendak atau memaksa pelanggan, mengendalikan diri kita untuk tetap sabar
menghadapi pelanggan yang memiliki karakter yang berbeda, tidak boleh berbohong
terhadap produk apapun yang kita jual, dan masih banyak lagi.
2. Pengembangan tanggung jawab social (social responsibility)
Dengan kita melakukan bisnis kecil-kecil an seperti ini itu akan melatih diri kita, sedikit
banyak membantu mengembangkan tanggung jawab kita, yang semula kita tidak
mengerti bagaimana itu berbisnis, dengan seperti ini juga kita sedikit terlatih untuk
bertanggung jawab bagaimana pulsa kita dapat terjual dan bisa habis.
3. Menciptakan persaingan yang sehat
Dalam menjalankan suatu usaha kita juga dituntut untuk bersaing secara sehat, jangan
bermain curang, menarik minat pelanggan dengan cara yang bersih dan baik tanpa
menjelek-jelekkan penjual yang lain.
4. Mampu menyatakan yang benar itu benar
Yang dimaksud dalam hal ini kita juga dituntut untuk jujur, jangan membohongi
pelanggan dengan berkata yang manis-manis saja tentang produk kita, namun berani
untuk berkata yang sebenarnya.
5. Konsekuen dan konsisten
Dapat menjaga dan mempertanggungjawabkan atas apa yang kita katakan tentang produk
kita
6. Perlu adanya sebagian etika bisnis
 Dalam menjalankan sebuah bisnis atau usaha kita juga harus dituntut untuk
memiliki etika yang baik supaya konsumen tertarik dan senang membeli pada kita.

Dari kelompok kami selama kami menjual pulsa banyak hal-hal baru yang kami
temukan, contohnya kami menjadi tahu bagaimana orang atau konsumen saat membeli
pada kita, dan bagaimana cara kita melayani konsumen dengan baik dan benar sesusai
dengan etika.

Dalam sistem pembelajaran lewat media bisnis penjualan pulsa ini kami juga
menerapkan etika bisnis yaitu seperti jujur tidak berbohong, Bersikap Dewasa tidak
kekanak-kanakan, Lapang dada dalam berkomunikasi, Menggunakan panggilan / sebutan
orang yang baik,Menggunakan pesan bahasa yang efektif dan efisien, Tidak mudah emosi
/ emosional, Berinisiatif sebagai pembuka dialog, Berbahasa yang baik, ramah dan sopan,
Menggunakan pakaian yang pantas sesuai keadaan, dan Bertingkah laku yang baik.

Pada hari Rabu, 24 Februari, penjualan kami telah selesai, saldo sejumlah Rp
12.000,- telah terjual kepada beberapa teman kami berupa pulsa telfon atau pulsa untuk
sms. Namun bagi teman-teman yang masih ingin melanjutkan usahanya, mereka masih
tetap berjualan dan berwirausaha pulsa elektrik tersebut. Dari pengalaman berwirausaha
tersebut, kami mendapatkan pelajaran bagaimana cara mengelola, memasarkan, dan
menjual produk penjualan pulsa elektrik kami.

BAB III

PENUTUP

1. Kesimpulan
 Dari kegiatan yang kami lakukan adalah bahwa mahasiswa sangat memerlukan proses
pembelajaran yang seperti ini. Karena dengan seperti ini kita bisa secara langsung merasakan
bagaimana cara menawarkan dan menjual produk kepada orang lain. Pengalaman ini bisa
menjadi dasar ketika nanti kami akan membuka suatu usaha. Asal ada kemauan dan keinginan
untuk berusaha pasti kita bisa melakukannya, karena dalam dunia bisnis modal bukanlah
sagalanya.

2. Saran

Saran yang ingin kami sampaikan yaitu semoga dalam perkuliahan Pengantar Manajemen
selanjutnya, kegiatan praktek lapangan ini tetap bisa dilaksanakan dan lebih ditingkatkan. Karena
kegiatan seperti ini sangatlah bermanfaat, agar mahasiswa memiliki bekal pengalaman ketika
ingin terjun langsung di dunia bisnis