Perusahaan perlu melakukan pengamatan lingkungan dan analisis industri. Mengapa demikian, perusahaan perlu melakukannya untuk dapat terus mengalami keberhasilan dan terus berkembang. Pengamatan lingkungan dilakukan agar bisa menyeimbangkan lingkungan perusahaan dan lingkukan eksternal, tak hanya keseimbangan namun juga kepastian yang juga menjadi faktor keberhasilan perusahaan. Pada manajemen strategis, keseimbangan dan kepastian menjadi acuan utama, jika tidak ada keduanya maka perusahaan bisa tumbang. Ketidak pastian lingkungan mengacu pada gabungan antara tingkat perubahan dalam lingkungan eksternal organisasi. Ketidak pastian lingkungan merupakan ancaman bagi manajemen strategis karena ketidak pastian menghambat kemampuan organisasi untuk mengembangkan rencana jangka panjang dan untuk membuat keputusan strategis menjaga perusahaan seimbang dengan lingkungan eksternal. Dalam mengamati lingkungan kerja, perusahaan perlu memahami dan mengetahui keinginan para pemegang saham melalui pengamatan lingkungan dan analisis industri, dengam menggunakan Matriks analisa tren lingkungan sebagai berikut : 1) mengidentifikasi kekuatan yang mucul dari setiap kekuatan yang ada dalam lingkungan sosial, 2) berusaha memastikan pengaruh yang paling mungkin dari setiap kecenderungan tersebut. Dengan mengunakan analisis diatas, manajemen strategi memiliki peran untuk menentukan perkembangan masa depan perusahaan.
Untuk menentukan perkembangan masa depan perusahaan, perusahaan
perlu mendapatkan informasi megenai faktor lingkungan eksternal. Dalam mendapatkannya perusahaan perlu memastikan informasi tersebut menggunakan isu matriks prioritas. Matriks prioritas dapat digunakan untuk memilah yang mana isu yang memiliki prioritas tinggi sehingga perlu di perhatikan dan di kendalikan, dan isu yang memiliki prioritas rendah yang hanya perlu di perhatikan dan menciptakan sistem pencegahan. Perusahaan dapat mengklasifikasikan faktor lingkungan eksternal sebagai kesempatan dan ancaman bagi perusahaan. Michael porter berpendapat bahwa, perusahaan lebih memberikan perhatian pada intensitas persaingan yang ada dalam industrinya. Tingkat iintensitas persaingan ditentukan oleh basic competitive force. Porter mengatakan bahwa kekuatan kolektif dari basic competitive force menentukan potensial profit dalam industri, dimana potensial profit diukur dengan return on invested capital (ROI) dalam jangka panjang. Ada lima kunci sukses yang perlu diketahui dan dikendalikan oleh perusahaan dalam melakukan analisis industri, yaitu : 1) ancaman pendatang baru 2) persaingan diantara perusahaan yang sudah ada 3) ancaman produk pengganti 4) kekuatan penawaran pemasok 5) kekuatan penawaran pembeli.
Pertanyaan :
1. Bagaimana langkah-langkah dalam melakukan pengamatan lingkungan
dan analisis inudstri? 2. Apa saja hal yang perlu di pertimbangkan dalam melakukan pengamatan lingkungan dan analisis industri? 3. Apa dampak negatif dan positif jika suatu perusahaan tidak melakukan pengamatan lingkungan dan analisis industri? 4. Mengapa pengamatan lingkungan dan analisis industri perlu dilakukan?