No.

Persyaratan Manajemen Kesesuaia Keterangan

n
1 Organisasi
Terlampir 4.1.

2 Sistem mutu Terlampir 4.2

3 Pengendalian dokumen Terlampir 4.3

4 Kaji ulang permintaan, Terlampir 4.4.

tender dan kontrak
5 Sub kontrak pengujian Terlampir 4.5.
dan kalibrasi
6 Pembelian jasa dan -
perbekalan
7 Pelayanan kepada Terlampir 4.7.
pelanggan
8 Pengaduan Terlampir 4.8.

9 Pengendalian pekerjaan - Tidak tercantum pada profil

pengujian yang tidak
sesuai
10 Tindakan perbaikan - Tidak tercantum pada profil
11 Tindakan pencegahan - Tidak tercantum pada profil
12 Pengendalian rekaman - Tidak tercantum pada profil
13 Audit internal - Tidak tercantum pada profil
14 Kaji ulang manajemen - Tidak tercantum pada profil
Keterangan :
4.1. organisasi
(SK Gub. Jabar No.658.31/SK.1718/BKPMD/1992). Dengan dukungan Departeman
Pendidikan Nasional, Lab. Pengujian Dep TIN IPB, Divisi TML-IPB dikembangkan menjadi
Unit Jasa dan Industri (UJI). Dalam menyediakan pelayanan analisis, Lab. Pengujian Dep.
TIN-IPB mengimplementasikan sistem yang dapat dipertanggunjawabkan secara ilmiah, dan
menerapkan standard nasional dan international, yang memenuhi persyaratan teknis dan
peraturan pemerintah yang berlaku (ISO/IEC 17025). Lab. Pengujian Dep. TIN-IPB telah
diakreditasi oleh KAN dengan nomor LP-323-IDN sejak 4 Agustus 2006 dan telah teregistrasi
di KLH sebagai Lab. Lingkungan dengan nomor 0043/LPJ/Labling-1/LRK/KLH sejak 8 Maret
2012.
 Personel Kualifikasi Jabatan

Porf. Dr. Ir. Nastiti Siswi Indrasti; Ketua Departemen

Prof. Dr. Ir. Nastiti Siswi Indrasti; Manajer Teknis I (MT I)

Prof. Dr-Ing. Ir. Suprihatin; Deputi Manajer Teknis (Deputi MT I Bidang Analisis Air/Air Limbah) dan

MT II

Dr. Ir. Mohammad Yani, MEng. (Deputi MT I Bidang Analisis Udara)

Dr. Ir. Dwi Setyaningsih, MSi; Manajer Mutu (MM)

Angga Yuhistira Aryanto, STP. MSi; Deputi Manajer Mutu (Deputi MM)

Sri Mulyasih, AMd; Supervisor Bidang Analisis Air/Air Limbah dan Analis

Dicky Zazuli, AMd; Supervisor Bidang Analisis Udara dan Analis

Anis Annisa Adnan, STP; Bagian Administrasi dan Keuangan

Vindi; Bagian Administrasi

Dr. Rini Purnawati, STP, MSi; Analis

Dyah Purnawati, SSi; Analis

Gunawan, AMd; Analis

Yogi Suprayogi; Analis dan Petugas Sampling

Egnawati; Analis

Sugiardi; Analis dan Petugas Sampling

 Edi Sumantri; Analis dan Petugas Sampling

Darwan; Rekap Data

4.2. sistem mutu

Dep. TIN-IPB memiliki kebijakan sistem mutu untuk mengembangkan
dan memberikan pelayanan pengujian laboratorium dengan mutu
tinggi dan konsisten sesuai dengan SNI ISO/IEC 17025 : 2008. Oleh
karena itu, dalam pelaksanaan pengujian Dep. TIN-IPB mengacu pada
kebijakan sebagai berikut:

Laboratorium melaksanakan GLP (Good Laboratory Practices) dalam

melakukan kegiatan pengujian,
Laboratorium memberikan mutu pelayanan yang maksimal dalam
upaya memuaskan customer,
Sesuai dengan tugas dan tanggungjawabnya, semua personel
memahami dan menerapkan sistem manajemen mutu Lab. Pengujian
Dep. TIN-IPB sesuai dengan SNI ISO/IEC 17025 : 2008,
Dalam melaksanakan kegiatan pengujian, semua personel mengacu
pada sasaran yang ditetapkan dalam Sasaran Mutu (quality objectives)
Lab. Pengujian Dep. TIN-IPB, dan
Laboratorium berkomitmen untuk bersesuaian dengan SNI ISO/IEC
17025 : 2008 dan secara berkelanjutan meningkatkan efektivitas
sistem manajemen mutu.

Bogor, 16 Januari 2015

Ketua
Departemen Teknologi Industri Pertanian
FATETA IPB
(Prof. Dr.Ir. Nastiti Siswi Indrasti)

4.3. pengendalian dokumen

Kaji Ulang Dokumen 2015

Sesuai dengan prosedur pengendalian dokumen (P04) point 5.2.5

"Manajer Mutu dan atau Deputi Manajer Mutu mengkaji ulang
dokumen yang dijadikan panduan Lab. Pengujian Dep. TIN-IPB
minimal sekali dalam satu tahun. Kaji ulang dokumen bisa dilakukan
bersamaan dengan kaji ulang manajemen dan atau pada saat audit
internal maupun eksternal. Seluruh personel dapat memberikan usulan
kaji ulang dan perubahan dokumen" yang berlaku di laboratorium
pengujian Departemen TIN, maka pihak manajemen melakukan kaji
ulang dokumen.

Dokumen Sertifikasi
N Nama Download
o. Doku
men
1 Serifik
at
 KAN
(LP-
323-
IDN)

2 Lampi http://labtin.ipb.ac.id/Dokumen/KAN%20LP323IDN
ran %20Lampiran.pdf
Sertifi
kat
KAN
3 Registr
asi
KLH

Dokumen Manajemen Mutu

N Nam Download
o a
. Doku
men
1 Prose http://labtin.ipb.ac.id/Dokumen/PROSEDUR
dur %20JASA%20PELAYANAN%20ANALISIS.pdf
Pelay
anan
Jasa
Anali
sis
2 Form
ulir
Penda
ftaran
3 Form
ulir
Perja
njian
 Kerja
Dokumen Peraturan Baku Mutu Lingkungan
N Nama Download
o. Doku
men
1 PerMen
LH 5
tahun
2014
(Baku
Mutu Air
Limbah)
2 PerMen http://skpd.batamkota.go.id/dampaklingkungan/files/
LH 7
tahun
2012/04/Permen-LH-No.7-th-2007-Baku-Emesi-
2007 Tidak-bergerak.pdf
(Baku
Emisi
Sumber
Tidak
Bergera
k Bagi
Ketel
Uap)

4.4. kaji ulang permintaan, tender dan kontrak

a. Permintaan Langsung
Pelanggan datang langsung dengan membawa sampel yang akan diuji
pada jam kerja
dari pukul 09.00 15.00 WIB (tanpa melalui tahapan a sampai dengan
c).
b. Kaji Ulang Kesepakatan dan Kontrak Pekerjaan
1) Pelanggan yang datang langsung membawa sampel, mengisi Form
Tanda
Terima Sampel dengan membayar biaya pengujian sebesar 100% dari
biaya uji
serta kesepakatan waktu penyelesaian sampel.
2) Pelanggan yang mengirim sampel via jasa kurir, segera diproses
apabila telah
mentransfer biaya biaya pengujian sebesar 100% dari biaya uji.
3) Pelanggan yang melakukan kontrak kerja rutin harus menyerahkan
SPK (Surat
Perintah Kerja) atau PO (Purchase Order) atau MoU (Memorandum of
Understanding) yang telah disepakati
c. Persetujuan Kontrak Pekerjaan
Pengesahan Tanda Terima Sampel dengan membubuhkan tanda tangan
setelah
kontrak disepakati.
d. Pelaksanaan Pekerjaan
Pekerjaan pengujian dilaksanakan sesuai waktu yang telah disepakati.

4.5. sub kontrak pengujian dan kalibrasi

a. Permintaan Pelanggan memerlukan informasi tentang pengujian
contoh dan hal yang terkait dengan parameter dan biaya uji serta cara
 mengirim sampel untuk diuji (dibawa langsung atau dikirim via jasa
kurir) dengan menanyakan langsung via telepon/fax (+62 251
8627830) atau via email (suatinipb@gmail.com atau
cdsapipb@indo.net.id). b. Pembuatan Konsep Surat Penawaran
Pembuatan konsep surat penawaran oleh bagian administrasi sesuai
informasi yang diperlukan pelanggan. c. Kaji Ulang dan Pengesahan
Konsep Surat Penawaran Konsep Surat Penawaran dikaji ulang sebelum
disahkan. Pengesahan konsep surat penawaran dengan membubuhkan
tanda tangan Bagian Administrasi atau Penerima Sampel.

4.7. pelayanan kepada pelanggan

Layanan
Laboratorium Pengujian Departemen Teknologi Industri Pertanian (TIN) Fateta-IPB melayani
pekerjaan meliputi: Pengambilan sampel uji air sungai, air limbah, air bendungan / waduk
dengan variasi kedalaman, Pengambilan sampel uji mikrobiologi; Jasa Analisis; Jasa
Konsultasi dan Training.
Jasa Analisis Laboratorium, meliputi:

1. Analisis kualitas Air Limbah Industri (sesuai PP No. 82/2001, Kep. Gub. Jabar No. 6/1996, atau

peraturan lainnya);

2. Analisis kualitas Air Minum (AMDK/ Air Isi Ulang) atau Air Bersih (sesuasi SNI 01-3553-1996,

Permenkes No.907/MENKES/SK/VII/2002, atau persyaratan lainnya;

3. Analisis kualitas Air Proses Industri, dan Air Boiler;

4. Analisis kualitas Air Tanah dan Air Permukaan (sungai, danau, laut), dan air untuk keperluan

pertanian, perikanan, dan pertenakan;

5. Analisis Limbah padat/sludge dan Kompos;

6. Analisis kualitas Udara (ambien dan emisi) dan Kebisingan;

7. Analisis sedimen

8. Analisis Gula Kristal Mentah (GKM)

9. Analisis bahan dan produk Agroindustri

4.8. pengaduan
. Pengaduan Pelanggan dapat mengajukan keluhan atau pengaduan,
Jika hasil uji yang diterima tidak sesuai dengan mengirimkan
surat baik via fax atau email