DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................... i

BAB I PENDAHULUAN .......................................................... 1
1.1. PENGERTIAN TATA KELOLA ................................ 1
1.2. PRINSIP-PRINSIP TATA KELOLA .......................... 1
1.3. TUJUAN PENERAPAN TATA KELOLA ................... 2
1.4. PERUBAHAN TATA KELOLA................................. 3
BAB II ORGANISASI DAN TATA LAKSANA .............................. 4
2.1 STRUKTUR ORGANISASI DAN TATA LAKSANA .... 4
2.1.1. Struktur Organisasi Puskesmas
Pilangkenceng Saat Ini .............................. .4
2.1.1.1 Dasar Hukum ................................. 4
2.1.1.2 Struktur Organisasi ........................ 4
2.1.1.3 Uraian Tugas .................................. 6
2.1.2. Perubahan Struktur Organisasi Puskesmas
2.1.2.1 Pilangkenceng Menjadi BLUD......... 11
2.1.2.2 Perspektif Perubahan Organisasi.... 11
2.1.2.3 Struktur Organisasi ....................... 13
2.1.2.4 Tugas Pokok dan Wewenang dalam
Organisasi BLUD ....................................... 16
2.2 PROSEDUR KERJA ............................................. 20
2.2.1. Prosedur Manajerial ................................... 21
2.2.2. Pelayanan Medis ........................................ 22
2.2.3. Pelayanan Penunjang Medis....................... 24
2.2.4. Pelayanan Non Medis ................................. 24
2.3 PENGELOMPOKAN FUNGSI YANG LOGIS ........... 26
2.4 PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA .......... 27
2.4.1. Ketersediaan Sumber Daya Manusia .......... 27
2.4.2. Pengembangan Sumber Daya Manusia ...... 32
2.4.3. Proyeksi Pemenuhan Kebutuhan Tenaga ... 33
2.4.4. Program Pengembangan ............................ 34
2.4.5. Pola Rekruitmen ........................................ 35
2.4.6. Pembinaan Manajemen SDM / Jenjang Karir
.................................................................. 36
2.4.7. Remunerasi ............................................... 36
2.4.8. Pembinaan dan Pengawasan Pegawai......... 36
2.4.9. Pemutusan Hubungan Kerja ...................... 37
BAB III AKUNTABILITAS ......................................................... 39
3.1. AKUNTABILITAS PROGRAM ................................ 39
 3.1.1. Kebijakan Penyusunan Program ................ 39
3.1.2. Strategi Penyusunan Program.................... 40
3.1.3. Mekanisme/Prosedur Penyusunan Program40
3.1.4. Pertanggungjawaban Program.................... 41
3.1.5. Monitoring dan Evaluasi (Monev) ............... 42
3.2. AKUNTABILITAS KEGIATAN ................................ 42
3.2.1 Perencanaan .............................................. 42
3.2.2 Pelaksanaan .............................................. 43
3.2.3 Pertanggungjawaban Kegiatan ................... 44
3.2.4 Monitoring dan Evaluasi (Monev) Kegiatan . 44
3.3. AKUNTABILITAS KEUANGAN .............................. 45
3.3.1 Proses Penganggaran ................................. 45
3.3.2 Pelaksanaan dan Pertanggungjawaban ...... 46
3.3.3 Monitoring dan Evaluasi ............................ 49
3.3.4 Kebijakan Tarif Layanan ............................ 51
3.4. AKUNTABILITAS KINERJA .................................. 51
BAB IV TRANSPARANSI .......................................................... 54
4.1 Kejelasan Tugas dan Kewenangan dalam
Membangun Transparansi Internal dengan
Menciptakan Sistem Audit Internal ..................... 55
4.2 Tersedianya Informasi Kepada Publik yang
Merupakan Implementasi Transparansi Eksternal
yang Diwujudkan dengan Kebijakan kebijakan .. 56
BAB V RESPONSIBILITAS ..................................................... 57
BAB VI INDEPENDENSI ......................................................... 58
BAB VII ETIKA DAN INTEGRITAS ............................................ 60
7.1 Penerapan Nilai-Nilai Puskesmas, Budaya Kerja dan
Budaya Organisasi .............................................. 60
7.2 Komitmen Terhadap Panduan Perilaku ............... 60
7.3 Loyalitas Kepada Puskesmas............................... 61
7.4 Gratifikasi dan Suap ........................................... 62
7.5 Jamuan Bisnis .................................................... 65
7.6 Pertentangan Kepentingan (Conflict of Interest) .... 65
7.7 Penggunaan Wewenang dan Jabatan .................. 67
7.8 Pemeliharaan Lingkungan Puskesmas ................ 67
7.9 Perlindungan Aset, Informasi dan Rahasia Pasien68
7.10 Kesadaran Terhadap Efisiensi Biaya ................... 70
7.11 Integritas Pelaporan ............................................ 70
7.12 Aktifitas Politik ................................................... 71
 7.13 Menjaga Nama Baik Puskesmas .......................... 71
7.14 Hubungan dengan Stakeholders Utama.............. 72
7.15 Hubungan dengan Stakeholders Lainnya ............ 76
7.16 Pemantauan ....................................................... 79
7.17 Pelaporan atas Pelanggaran ................................ 80
7.18 Penanganan atas Pelanggaran ............................. 82
7.19 Sanksi atas Pelanggaran ..................................... 83
BAB VIII PENUTUP ................................................................... 85
BAB IX DAFTAR REFERENSI RUJUKAN ................................. 86
LAMPIRAN ................................................................................ 88