Kegiatan seleksi pasien yang mendaftarkan diri ke rumah sakit untuk mendapatkan fasilitas
Pengertian pelayanan yang dibutuhkan klien sesuai dengan penyediaan fasilitas pelayanan rumah
sakit.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk:
1. Memberi informasi jenis pelayanan yang tersedia di rumah sakit;
2. Memberi kepastian pada klien untuk mengambil keputusan terkait dengan
Tujuan
keputusannya;
3. Membantu klien menentukan solusi atau pilihan alternatif yang terbaik untuk
kesehatannya.
Kebijakan 1. UU RI Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. UU RI Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;
3. UU RI Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran;
4. PP Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan;
5. UU Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
Prosedur
Unit Terkait 1. Front office;
2. IRJ, IRNA, IGD;
3. Rekam medis.