DOKUMEN AKREDITASI

BAB VII
LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN (LKBP)
PUSKESMAS PERAWATAN BATUPANGA

7.1 Proses Pendaftaran Pasien

7.1.2 Informasi tentang pendaftaran tersedia dan terdokumentasi pada waktu pendafataran

EP 1 Media Informasi di Tempat Pendaftaran

Hasil Evaluasi Terhadap Penyampaian Informasi di

EP 2
Tempat Pendaftaran

EP 3 SOP Penyampaian Informasi, Ketersediaan Informasi Lain

7.1.2
EP 4 Proses Pemberian Informasi di Tempat Pendaftaran

Ketersediaan Informasi tentang Fasilitas Rujukan, MOU

EP 5
dengan Tempat Rujukan

EP 6 MOU dengan Tempat Rujukan

 DOKUMEN AKREDITASI

BAB VII
LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN (LKBP)
PUSKESMAS PERAWATAN BATUPANGA

7.1 Proses Pendaftaran Pasien

7.1.3 Hak dan kewajiban pasien, keluarga, dan petugas di pertimbangkan dan diinformasikan
pada saat pendaftaran .

EP 1 Informasi tentang Hak dan Kewajiban Pasien / Keluarga

Proses Pendaftaran Pasien, Apakah Memperhatikan Hak-Hak

EP 2
Pasien

Bukti Penyampaian Informasi tentang Hak dan Kewajiban Pasien

EP 3
Kepada Pasien dan keluarga

Persyaratan Kompetensi Petugas, pola Ketenagaan, dan Kesesuaip

7.1.2 EP 4 Persyaratan Terhadap Persyaratan Kompetensi dan Pola
Ketenagaan, Pelatihan yang Diikuti

EP 5 Persyaratan Kompetensi Petugas Pendaftaran

EP 6 SOP Pendaftaran

EP 7 SOP Koordinasi

Bukti Sosialisasi Hak dan Kewajiban Pasien Baik Kepada Pasien

EP 8
Maupun Karyawan
 DOKUMEN AKREDITASI

BAB VII
LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN (LKBP)
PUSKESMAS PERAWATAN BATUPANGA

7.1 Proses Pendaftaran Pasien

7.1.4 Tahapan pelayanan klinis diinformasikan kepada pasien untuk menjamin kesinambungan
pelayanan

EP 1 Sop Alur Pelayanan Pasien

EP 2 Sop Alur Pelayanan Pasien

EP 3 Brosur Papan Pengumuman tentang Jenis dan Jadwal Pelayanan

7.1.4
- Perjanjian Kerjasama dengan Sarana Kesehatan untuk Rujukan
EP 4 Klinis, Rujukan Diagnostik, dan Rujukan Konsultatif
- Bukti Pelaksanaan Rujukan
 DOKUMEN AKREDITASI

BAB VII
LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN (LKBP)
PUSKESMAS PERAWATAN BATUPANGA

7.1 Proses Pendaftaran Pasien

7.1.5 Kendala fisik, bahasa, budaya dan penghalang lain dalam memberikan pelayanan
diusahakan dikurangi

Hasil Identifikasi Hambatan Bahasa, Budaya, Kebiasaan dan

EP 1
Penghalang Lain

- Bukti adanya upaya tindak lanjut mengatasi hambatan dalam

7.1.5
EP 2 pelayanan
- SOP Mengatasi Hambatan dalam Pelayanan

EP 3 Pelaksanaan Upaya Untuk Mengatasi Hambatan Dalam Pelayanan