DINAS KESEHATAN KABUPATEN TULANG BAWANG BARAT

PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED

KIBANG BUDI JAYA
KECAMATAN LAMBU KIBANG
Alamat.Jln. II Tiyuh Kibang Budi Jaya RT 009 RK 003 Telp.082183913013

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED

KIBANG BUDI JAYA
NOMOR : 800/ /PKM-KBJ/SK/I/2017

TENTANG

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

WILAYAH KERJA PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED
KIBANG BUDI JAYA

KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN MAMPU PONED

KIBANG BUDI JAYA

a. bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat,diwilayah

Menimbang : kerja Puskesmas Perawatan Mampu Poned Kibang Budi Jaya,
Komunikasi merupakan alat atau sarana yang digunakan memadukan,
menyelaraskan dan menyerasikan berbagai kepentingan dan kegiatan
yang saling berkaitan dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran
bersama.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a,dipandang perlu
menetapkan keputusan kepala Puskesmas Perawatan Mampu Poned
Kibang Budi Jaya.

Mengingat : 1. Keputusan Mentri Kesehatan RI, Nomer 828/MENKES/SK/IX/2008

tentang Petunjuk teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.

2. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari Keputusan

Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128
MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar puskesmas

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor

3. 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
pelayanan publik

4. Peraturan Daerah Dan Peraturan bupati Nomer.32 tahun 2009 tentang

pedoman penyusunan Jenis Standar pelayanan publik

5. Departemen kesehatan RI, 1997. Pusat Pendidikan dan Latihan

Pegawai, tentang Komunikasi Terapeutik

MEMUTUSKAN

Menetapkan : Menjalin komunikasi dengan masyarakat wilayah kerja puskesmas Cigasong

KESATU : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja
puskesmas Cigasong,dilaksanakan dengan cara :
- Mampu Poned Kibang Budi Jaya
 - Pertemuan di tingkat Tiyuh/Kecamatan.
- Penyuluhan kesehatan baik didalam maupun diluar gedung
puskesmas
- Sosialisasi kegiatan pelayanan dan program kerja Puskesmas
Perawatan Mampu Poned
KEDUA : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat dilaksanakan oleh
petugas Puskesmas Perawatan Mampu Poned Kibang Budi Jaya dan
melaporkan hasilnya kepada Kepala Puskesmas Perawatan Mampu
Poned Kibang Budi Jaya
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Kibang Budi Jaya

Pada tanggal : 4 Januari 2017
KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN
MAMPU PONED KIBANG BUDI JAYA

Drg. ERISMA TAUFIK

LAMPIRAN I : Keputusan Kepala Puskesmas Perawatan

Mampu Poned Kibang Budi Jaya
Nomor : 800/ /PKM-KBJ/SK/I/2017
Tanggal : 4 Januari 2017
 MENJALIN KOMUNIKASI
DENGAN MAASYARAKAT
No. Dok : Mnj/

Terbitan :
Dinas Kesehatan SPO No. Revisi :
Disyahkan oleh :
Kepala Puskesmas Perawatan
Kabupaten Mampu Poned
Tulang Bawang Tgl.Berlaku : 01 Juni 2017 Kibang Budi Jaya
Barat
Halaman :1
Drg. ERISMA TAUFIK
NIP 198106082009092001

1. Definisi Komunikasi adalah suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa
orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan
menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain
Sosialisasi adalah proses manusia mempelajari tata cara kehidupan dalam
masyarakat.
2. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam
melaksanakan kegiatan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-
program puskesmas.
3. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melaksanakan langkah-langkah kegiatan menjalin
komunikasi pelayanan dan program puskesmas.

4. Referensi
5. Prosedur a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas
b. Petugas melakukan pembentukan tim
c. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
d. Petugas menentukan sasaran
e. Petugas menentukan sosialisasi
f. Petugas menentukan pertemuan
g. Petugas menentukan penyuluhan kegiatan
h. Petugas menentukan pelayanan
i. Petugas menentukan program puskesmas
j. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
k. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
l. Petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat desa, tingkat
kecamatan)
m. Petugas menyampaikan program melalui penyuluhan
n. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama masyarakat
o. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasidanpertemuan yang dilaksanakan
p. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasidanpertemuan yang
dilaksanakan
q. Petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala puskesmas
6. Diagram
Petugasmelakukankoordinasidengankepalapuskesmas
Alir

Petugasmelakukanpembentukantim

Petugasmenyiapkan topic pembahasan yang akandisampaikan

Petugasmenentukansasaran, sosialisasi, pertemuan,

penyuluhankegiatanpelayanandan program puskesmas

Petugasmenentukanwaktupelaksanaan

Petugasmenyampaikan program melaluisosialisasi

Tingkat
desa

Petugasmenyampaikan program melaluipertemuan

Tingkat
kecama
Petugasmenyampaikan program melaluipenyuluhan tan

Petugasmendiskusikantopikpembahasanbersamamasyarakat

Petugasmencatathasildiskusi

Petugasmengevaluasihasildis
kusi

Petugasmelaporkanhasildiskusikepadakepal
apuskesmas

7. Referensi

8.DokumenTerkait Register loket

Register poli umum

Register poli gigi

Register poli Paru

 Laporan Obat

Laporan bulanan dari masing-masing program

9.Distribusi Penanggung jawab program

9.Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulaidiberlakukan

MENJALIN KOMUNIKASI
DENGAN MAASYARAKAT
No. Dok : Mnj/
 Terbitan :

Dinas Kesehatan
SPO No. Revisi :
Disyahkan oleh :
Kepala Puskesmas Perawatan
Kabupaten Mampu Poned
Tgl.Berlaku : 01 Juni 2016 Kibang Budi Jaya
Tulang Bawang
Barat Halaman :1
Drg. ERISMA TAUFIK
NIP 198106082009092001

Unit :...
Nama Petugas :.
TanggalPelaksanaan : ..

No Kegiatan Ya Ti TB
dak

Apakahpetugasmelakukan koordinasi dengan kepala puskesmas

Apakah petugas melakukan pembentukan tim
Apakah petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
.
disampaikan
Apakah petugas menentukan sasaran, sosialisasi, pertemuan,
penyuluhan kegiatan pelayanan dan program puskesmas
Apakah petugas menentukan waktu pelaksanaan
Apakah petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
Apakah petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat
desa, tingkat kecamatan)
Apakah petugas menyampaikan program melalui penyuluhan
Apakah
b petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
masyarakat
a
Apakah
. petugas mencatat hasil diskusi
Apakah petugas mengevaluasi hasil diskusi
Apakah petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala puskesmas
Jumlah

CR:
Pelaksana/ Auditor

(..............................)