Anda di halaman 1dari 54

EDISI KHAS

BERNIAGA TIRU 5 PRINSIP


CARA ISLAM NEIL PATEL
SECUPAK JADI Jadi Jutawan Internet
SEGANTANG

DAKWAH
7TIP BISNES FACEBOOK
FAHRIN AHMAD
VIRUS SYURGA
ATAU NERAKA
EKSKLUSIF
Q &A Strategi Airasia
Kontroversi Menjual 500,000
Azizan Osman Tiket Melalui Facebook
Semenanjung Malaysia: RM0.00

www.majalahniaga.com

BONUS!
PERCUMA!

BIOGRAFI
Versi Komik
SIDANG EDITORIAL
Assalamualaikum & Salam Sejahtera....
Izin kami berkongsi perasaan seluruh pasukan kami bersama tuan puan
semua. Perjuangan kami untuk terus memandaikan bangsa akhirnya menjadi
realiti sekali lagi, apabila berjaya menerbitkan edisi yang dinanti-nantikan oleh
para pembaca semua. Iaitu ezine Majalah Niaga Edisi Khas. Kami mengucapkan
setinggi-tinggi kesyukuran kepada Allah kerana memberikan peluang untuk me-
nambah saham akhirat, menerusi perkongsian ilmu-ilmu yang bermanfaat.
Semoga setiap perkongsian yang diterbitkan dalam ezine kali ini dapat
memudahkan perjalanan para pembaca untuk menjadi jutawan dalam apa jua bi-
dang perniagaan yang diceburi. Amin.
Dalam ezine Majalah Niaga edisi khas ini, kami bertungkus lumus untuk
Pengarah Urusan membawa seorang ikon usahawan di Malaysia. Beliau adalah jurulatih kejayaan
Idris Husin
dan pemasaran nombor satu Malaysia iaitu Azizan Osman.
Pengarah Eksekutif Peluang untuk menemubual Azizan Osman berkaitan dengan bidang
Hasbul Ariff bisnes dan pemasaran merupakan satu peluang yang jarang diperoleh. Oleh sebab
itu, kami ingin hidangkan menu ilmu istimewa menerusi edisi Aidilfitri kali ini.
Editor
Hasbul Aqill & Aqif Azizan Tuan puan akan belajar sekurang-kurangnya 5 ilmu emas dalam sepan-
jang perbualan kami bersama beliau. Antaranya adalah bagaimana sebuah bisnes
Penulis boleh untung RM1 juta, dengan hanya teknik pemasaran berkos rendah. 3 Jenis bi-
Aqif Azizan - Nor Bahiyah Lasim -
Mazlan Mohamad - Hasbul Ariff - dang perniagaan untuk golongan yang masih keliru tetapi mempunyai niat memi-
Hasryn Hamka liki perniagaan. Apakah prinsip hidup Azizan Osman yang menyebabkan dirinya
dan mentee-menteenya mencapai status jutawan dalam bidang perniagaan yang
Grafik
Marlia Muhamad
diceburi. Bagaimana satu sikap yang dikongsikan beliau dapat menjadikan sesiapa
sahaja yang hidup biasa-biasa menjadi lebih luar biasa dan juga strategi-strategi
Pengurus Web pemasaran berkesan yang mudah dipraktikkan dalam masa kurang 60 saat.
Ridhwan Razak & Marlia Muhamad
Bukan itu sahaja. Sebenarnya terlalu banyak maklumat yang ingin kami
Eksekutif Pengiklanan kongsikan bersama tuan puan. Namun adalah lebih baik kalian sendiri pengala-
Zairol Affendi man mendengar audio dan transkrip temubual kami bersama dengan
Azizan Osman.
Eksekutif Pemasaran
Hasbul Aqill Bagi tuan puan yang ingin menambahkan saham akhirat, gunakan kesem-
patan ini untuk menyebarkan maklumat bermanfaat berkenaan dengan pengumu-
Diterbitkan Oleh man ezine Majalah Niaga Edisi Khas Aidilfitri ini. Terdapat 5 cara untuk sebarkan
INNOVATIC SOLUTION
virus syurga ini iaitu kongsikan pautan muat turun ezine di Facebook tuan puan,
(Part Of Flarebiz Network)
18-3-1 Jalan Semarak Api 2, kongsikan pautan muat turun di Twitter tuan puan, kongsi berita baik ini kepada
Dimond Square Business Centre, rakan-rakan di kawasan rumah tuan puan tentang kewujudan ezine Majalah Niaga
53000 Setapak Kuala Lumpur. ini, kongsikan kepada rakan-rakan pejabat supaya hidup mereka bertambah baik
Tel: 603-4023 4641
Email: majalahniaga@gmail.com menerusi maklumat keusahawanan yang disertakan dalam ezine Majalah Niaga
Website: www.majalahniaga.com dan sentiasa bercerita tentang ezine Majalah Niaga walau di mana jua tuan puan
www.facebook.com/MajalahNiaga berada.
www.twitter.com/majalahniaga Semoga Allah terus mengurniakan kita semua kekuatan dan istiqamah
dalam perjuangan untuk meningkatkan taraf ekonomi diri, bangsa dan juga agama.
Hak Cipta Terpelihara: Perjuangan kami akan diteruskan.
Semuanya adalah untuk memandaikan bangsa, supaya masyarakat lebih
Dilarang sama sekali menerbit semula dalam cenderung memilih perniagaan sebagai bidang kerjaya.
lain-lain bentuk atau mempergunakan
e-majalah ini untuk tujuan keuntungan kecuali Salam hormat, jumpa kita dalam edisi ezine Majalah Niaga akan datang.
dengan kebenaran bertulis dari pihak Majalah
Niaga.com. Namun begitu, anda dibenar bah-
kan digalakkan menyebar e-majalah ini untuk
tujuan kebaikkan, tetapi haruslah dikekalkan Hasbul Aqill & Aqif Azizan
sifatnya tanpa sebarang ubahan. Pengasas Majalah Niaga
www.majalahniaga.com

1 Majalah Niaga Edisi Khas


KANDUNGAN

03 WAWANCARA EKSKLUSIF
Jurulatih Pemasaran No1 Malaysia
- Azizan Osman

Apabila kita ada jenama yang baik,


orang akan kaitkan kita dengan kredibiliti dan kepercayaan - Azizan Osman

12 Q & A KONTROVERSI
Bersama Azizan Osman
- Tim Majalah Niaga

16
TIP PERNIAGAAN
Strategi AirAsia Menjual 500,000 Tiket
Melalui Facebook
- Mazlan Mohamad

19
IKAN BAKAR ASYIK
Restoran Ikan Bakar Asyik
Memang ASYIK!!!
- Mohd Asyik

20
TIP KOMUNIKASI PERNIAGAAN
Kad Nama Bisnes
Etika Memberi & Menerima
- Nor Bahiyah Lasim

22 MOTIVASI & INSPIRASI


Dakwah Facebook Virus Syurga atau Neraka?
- Hasbul Ariff

24 ARAS DESIGN & MULTIMEDIA CENTRE


Strategi dan Tip Kejayaan Yang digunakan oleh ADMC
- Diyana Tahir

26 MOTIVASI & INSPIRASI


Berniaga Cara Islam. Secupak Jadi Segantang
- Hasryn Hamka

30 LIFERICH
Life is Rich Peneraju Teknologi Aura
- Haji Mohd Asri 31 SISIPAN KHAS
Biografi Komik Azizan Osman
- Tim Majalah Niaga

33 INSPIRASI USAHAWAN
Tiru 5 Prinsip Neil Patel Jadi Jutawan Internet
- Aqif Azizan

36 CERUK KAMPONG
Masakan Kampong Tetap Jadi Pilihan
- Zeflin Suzana

38
TIP PERNIAGAAN
7 Tip Bisnes Fahrin Ahmad
- Hasbul Ariff

40
ANIS CHOC MOIST CAKE
Sentiasa bersifat terbuka untuk belajar dengan
individu yang lebih berjaya..
- Junaidy Abu Bakar

2 Majalah Niaga Edisi Khas


Terima kasih kepada Majalah Niaga. Assalamualaikum
warahmatullah hiwabaraktuh. Alhamdulillah, tahun 2011
adalah hampir 12 tahun saya telah menjalankan perniagaan
dan saya bersyukur kerana berjaya berada dalam situasi yang

Wawancara sentiasa dapat mengembangkan bisnes saya di seluruh Asia


seperti di Malaysia, Singapura, Indonesia dan Filipina.

Eksklusif! Sebenarnya ramai yang tersalah anggap bahawa saya pakar


motivasi. Saya bukan pakar motivasi. Sehingga hari ini, saya
menjalankan perniagaan yang semuanya berkaitan dengan
pengiklanan dan pemasaran. Ini adalah bisnes utama kami
dan kami adalah agensi pengiklanan.

Bermaksud kami adalah syarikat yang menguruskan strategi


pengiklanan dan pemasaran untuk pelanggan. Kami mem-
bantu dalam pembentukan kempen dalam bentuk media,
pemasaran dalam televisyen, radio, surat khabar, online dan
juga offline.

Saya terlibat dalam bidang ini sejak tahun 2001. Alhamdu-


lillah, pengalaman saya dengan organisasi sebelum ini iaitu
syarikat Cobra Group, beroperasi di United Kingdom yang
telah melatih saya daripada kosong sehingga saya dapat
menguruskan projek yang pertama.

Iaitu projek HSBC pada tahun 2002. Selepas itu saya mengu-
ruskan projek Standard Chartered. Di situ saya mula belajar
menguruskan projek pengiklanan dan pemasaran. Dari situ
juga pengalaman saya berkembang selepas melalui pelb-
agai kesukaran dan proses jatuh bangun.

Sehinggalah saya diarahkan untuk menguruskan projek Cel-


com. Itu adalah satu-satunya projek yang agak besar sebagai
orang baru pada tahun 2003. Pada ketika itu, kita berjaya
membuat kempen untuk mengajak orang menjadi pelang-
gan Celcom.

Azizan Osman Ketika itu juga Celcom mempunyai sedikit masalah pada bill-
ing system. Walaubagaimanapun, projek itu berjalan dengan

jurulatih lancar. Disebabkan oleh projek ini, saya dilantik sebagai Pen-
gurus Organisasi Projek untuk Telekom Malaysia.

pemasaran Daripada seorang yang menguruskan projek untuk satu

no 1
negeri, tiba-tiba saya kena uruskan projek yang melibat-
kan seluruh Malaysia. Ketika itu saya perlu banyak melatih
perunding-perunding yang menguruskan projek Telekom

malaysia
Malaysia.

Saya diarahkan untuk melakukan kempen. Katakanlah jika


saya ke Johor, saya kena pastikan orang ramai di negeri ini
Dalam organisasi sebelum sedar tentang Streamyx. Dalam masa sama, meningkatkan
kemahuan mereka untuk menggunakannya.
ini, saya diajar kunci atau
formula kejayaan adalah Jadi berdasarkan pengalaman bekerja dengan syarikat-
sikap syarikat yang besar dan dilatih oleh syarikat Cobra Group

3 Majalah Niaga Edisi Khas


yang sangat berpengalaman luas Sebenarnya kejayaan itu bukan Kita mudah berputus asa, kita
dalam bidang pengiklanan dan bergantung pada dia seorang us- mudah menyalahkan produk dan
pemasaran, ia membuatkan saya ahawan atau tidak. Bagi saya per- perkhidmatan, kita menyalah
sangat jelas di mana saya tidak mulaan sesuatu perkara adalah perniagaan, kita menyalahkan
mempunyai ilmu yang betul ten- ketahanan minda atau sikap (atti- kerajaan dan pelbagai lagi. Tetapi
tang pemasaran. tude). Dalam organisasi sebelum kita lupa salahkan diri sendiri.
ini, saya diajar kunci atau formula
Saya sudah buat pelbagai bisnes kejayaan adalah sikap. Jadi jika mahu menjadi usaha-
sebelum ini dan semuanya gagal wan yang berjaya, permulaannya
kerana saya tidak tahu tentang Kita ada 8 formula penting dan adalah sikap. Dalam apa jua ke-
pemasaran. Jadi apabila saya be- formula nombor satu adalah si- adaan sekalipun, kita masih bo-
rada dalam organisasi sebelum kap. Sikap yang positif akan leh senyum.
ini, saya mendapat inspirasi un-
tuk berkongsi ilmu ini dengan
para usahawan.
Kita ada 8 formula Yang kedua, berkenaan dengan
usahawan yang berjaya membi-
penting dan na empayar perniagaan mereka
Kerana saya sedar, usahawan formula nombor berdasarkan minat. Pandangan
berbangsa Cina sangat mengam- saya, minat itu boleh dipupuk.
bil berat tentang pemasaran. satu adalah sikap. Ada ramai orang yang membuat
Manakala ramai daripada usaha- Sikap yang positif perniagaan tetapi mereka tidak
wan gagal yang berbangsa sama akan membawa sedar yang mereka sedang ber-
seperti saya adalah disebabkan niaga.
oleh tidak ada kekuatan dalam hasil yang positif...
pemasaran. Sebagai contoh, jika kita seorang
membawa hasil yang positif. Jadi yang pakar dalam bidang lukisan.
Biasanya kita akan menyalah- untuk membina usahawan yang Kita melukis kerana kita mempu-
kan orang lain. Sedangkan yang berjaya, sebenarnya kita perlu nyai minat yang mendalam, dan
membeli adalah orang kita send- bermula dengan pembinaan si- kita mahu orang ramai menikma-
iri. Kuasa membeli yang kuat di kap terlebih dahulu. ti lukisan itu.
Malaysia adalah orang Melayu
sendiri. Saya bukan bangkit- Jika sikap kita bagus, apa saha- Mungkin kita tidak pandai berni-
kan isu perkauman, tetapi saya ja yang kita lakukan pasti akan aga. Tetapi orang lain pandai ber-
menceritakan tentang hakikat memberikan hasil. Begitu juga niaga dan tolong memasarkan
sebenar perniagaan. sebaliknya. Sikap adalah sega- lukisan kita. Pada akhirnya, kita
la-galanya. Setiap hari saya di- mempunyai banyak duit. Dise-
Bermula tahun 2008, apabila saya tekankan dengan maklumat ini. babkan kita minat dalam lukisan,
membuat keputusan untuk men- dan orang lain sanggup bayar ni-
jalankan perniagaan saya sendiri, Setiap pagi kita kena menetap- lai yang tinggi, sedar atau tidak
saya sangat gembira. Alhamdu- kan gaya fikir, Berapa nilai hidup kita sedang berniaga.
lillah, Klinik Usahawan yang kita kita adalah berapa nilai sikap kita.
bangunkan ini adalah satu dari- Contoh lain adalah potrait Mon-
pada cara untuk kita menambah Sebagai contoh, jika ada orang alisa. Saya rasa pelukisnya ketika
nilai pada ramai orang. berkata tidak mahu apabila kita itu tidak ingin melakukan perni-
ingin menjual produk, kita mem- agaan. Tetapi sikapnya yang suka
Sebagai usahawan yang ber- punyai pilihan. Sama ada kita ingin melukis potrait itu menye-
pengalaman lebih 10 tahun, menangis di bawah pokok sepan- babkan dia telah membina se-
apakah pandangan Tuan Azi- jang hari atau kita senyum dan buah perniagaan.
zan terhadap masalah yang mengucapkan terima kasih.
berlaku dalam minda usaha- Ramai usahawan yang berjaya
wan yang gagal pada masa Sikap sentiasa membuka pelu- mungkin minat asalnya bukan
kini? Dalam masa sama, ada- ang untuk mengembangkan diri bisnes. Minatnya berkemungki-
kah usahawan yang berjaya kita dan mewujudkan rasa sukar nan besar adalah ingin memban-
membina empayar perniagaan hendak mengalah. Kebanyakkan tu orang. Mungkin juga untuk
mereka tergolong dalam mer- usahawan yang gagal seperti membantu menyelesaikan ma-
eka yang mempunyai minat saya sendiri sebelum ini, kita ti- salah orang.
dalam bisnes semata-mata? dak ada sikap yang bagus.
4 Majalah Niaga Edisi Khas
Saya ada terbaca satu kes di India. Ada seorang lela-
ki biasa yang bekerja di sana. Pada zaman itu, beliau
perasan di negaranya tiada tandas. Orang buang air
bersepah-sepah.

Jadi dia nampak satu masalah dan dia ingin selesaikan


masalah itu supaya dapat wujudkan tandas yang lebih
bersih. Ketika itu, ramai orang tidak mahu menerima
ideanya. Tetapi beliau lakukan juga untuk diri dan ke-
luarganya.

Akhirnya, idea dia diterima semula selepas berlaku


rombakan pemerintahan. Asalnya tandas itu mempu-
nyai 100 sahaja. Hari ini beliau menjadi jutawan dan
mempunyai kilang untuk bekalkan tandas itu.

Dia tidak sengaja melakukan bisnes. Kerana pada asal-


nya beliau cuma mahu menolong orang ramai yang
menghadapi masalah.

Bagi saya, minat dalam perniagaan semata-mata tidak


cukup. Permulaan untuk menjadi usahawan berjaya
adalah membantu dan menyelesaikan masalah orang
ramai. Itu lebih penting. Tetapi ada juga usahawan
berjaya kerana beliau minat dalam perniagaan.

Baru-baru ini, Tuan Azizan diberikan pengiktirafan Pada masa itu, beliau secara tidak sedar mempunyai
sebagai Master Trainer Guerilla Marketing Interna- skil copywriting yang bagus. Beliau tolong tuliskan ar-
tional di Asia oleh pakar pemasaran gerila iaitu Jay tikel dan laporan untuk bosnya. Bos beliau mencadan-
Conrad Levingson. gkan supaya beliau bekerja di syarikat pengiklanan
yang besar, kerana mutu penulisannya sangat tinggi.
Boleh Tuan Azizan kongsikan perbezaan pema-
saran gerila dengan pemasaran yang biasa di- Jay Conrad Levinson akhirnya dibuang kerja. Na-
lakukan oleh usahawan tempatan? Bagaimana ia mun bosnya mencadangkan nama beliau ke syarikat
dapat memberikan hasil yang berbeza? pengiklanan yang lain. Selepas itu beliau dapat beker-
ja sebagai junior copywriter.
Pertama kita perlu faham terma Gerila. Guerilla mar-
keting adalah konsep yang diasaskan oleh Jay Con- Ketika itu beliau aktif menguruskan projek besar sep-
rad Levinson. Beliau adalah bekas askar dan kom- erti Malboro. Dari situ beliau terkenal sebagai Creative
ando. Apabila beliau menjadi komando, beliau diajar Director dan mula melakukan reka bentuk strategi
bagaimana untuk hidup dalam keadaan tanpa senjata Guerilla Marketing.
atau ada senjata.
Guerilla Marketing bermaksud kita melakukan pema-
Jay Conrad Levinson mempunyai latarbelakang dalam saran tanpa mengira kita ada apa jenis alat, modal dan
bidang psikologi dan minat menulis. Akibat daripada sebagainya. Iaitu semudah senyuman.
minat menulis, beliau mendapat kerja dalam bidang
pengiklanan yang kecil sebagai kerani. Pemasaran bukan pengiklanan. Pemasaran adalah ke-
seluruhan. Apa sahaja yang boleh buat orang hendak
tahu atau berkenalan dengan kita. Pemasaran adalah
cara kita berkomunikasi.

Jadi apabila kita menggunakan televisyen, radio dan


akhbar, itu semua cara berkomunikasi. Termasuk men-
ulis buku dan blog. Teknik gerila adalah teknik yang
kita gunakan semua strategi dari kos rendah sehingga
kos tinggi.
5 Majalah Niaga Edisi Khas
Teknik ini sangat bagus khususnya untuk para usa- wanita. Tetapi jangan jual semua. Jangan jadi Mydin.
hawan yang baru. Sebab ramai usahawan baru tidak Maksud saya adalah kita belum lagi boleh menjadi
mempunyai modal yang banyak untuk melakukan seperti Mydin.
pengiklanan besar-besaran.
Kerana kita baru sahaja bermula. Jadi lebih baik pilih
Jadi, apa yang mereka boleh buat? Pertama, senyum. satu kategori spesifik. Kalau kita hendak jual pakaian
Kedua, pakai t-shirt yang mempunyai logo syarikat wanita, kita jual pakaian wanita sahaja. Hakikatnya,
mereka. Seterusnya, mereka boleh bercakap atau ada orang yang jual secara spesifik. Dia jual pakaian
berkongsi dengan orang atau di Facebook. dalam wanita.

Pemasaran bukan menjual. Dialog menjual adalah Malah ada seorang bilionair wanita. Beliau hanya ber-
seperti, Hendak beli? niaga sarung kaki sahaja. Beliau adalah Sarah Blakely
dan merupakan pemilik Spanx.
Pemasaran adalah kita berkomunikasi dengan orang
dan kongsi apa yang kita buat. Jadi ramai orang ber- Biar saya berikan contoh. Polo terkenal dengan kon-
fikiran sempit tentang pemasaran. Guerilla marketing sep polo shirt. Mereka tidak buat batik atau benda lain.
adalah menggunakan apa sahaja strategi dari kosong Poinnya adalah kita fokus pada satu benda sebagai
sehingga melibatkan kos. permulaan.

Kita juga melihat pemasaran ini lebih besar dan ho- Cutey World (https://www.facebook.com/cuteyworld)
listik (meluas). Seperti komando dalam peperangan. hanya menjual pakaian kanak-kanak sahaja. Beliau
Apa sahaja alat yang kita ada, kita akan gunakan. Janji lakukan secara online dan tiada kedai. Kenapa pak-
kita boleh menang dan terus hidup. aian? Kerana manusia memang suka beli baju khusus-
nya wanita.
Pada pendapat Tuan Azizan sendiri, apakah 3 in-
dustri yang sesuai diceburi oleh usahawan baru Industri ketiga yang bagus untuk bisnes adalah ke-
yang tidak mempunyai sebarang idea perniagaan? sihatan dan kecantikan. Saya sendiri pun ada bisnes
dalam bidang kecantikan dan aktif di luar negara.
Yang pertama, makanan dan minuman. Ini sangat- Dalam poin bisnes, kita tahu apa yang orang mahukan
sangat senang. Ia adalah semudah membeli keropok dan kita berikan apa yang mereka mahu.
ikan yang belum digoreng. Kita beli banyak-banyak
dan goreng. Kemudian masuk dalam plastik dan jual Pertama, produk kecantikan itu mesti tidak ada ma-
di tempat kerja. salah jangka masa panjang. Maksudnya tidak meng-
gunakan bahan yang berbahaya. Kemudian mesti ada
Satu paket keropok katakanlah dalam RM5. Bayang- bukti atau tidak nama kita senang untuk tercalar.
kan berapa banyak keropok yang boleh kita goreng
daripada keropok mentah itu. Jadi kos kita adalah Kenapa produk kuruskan badan (slimming) meletup di
RM5, kemudian kita jual satu bungkus RM2. pasaran? Kerana orang malas untuk bersenam. Orang
mahu cepat. Dan tidak semestinya produk itu kita kena
Kalau kita berjaya jual 10, maka untung kita RM20. Di- keluarkan sendiri. Kita boleh jadi agen untuk mulakan
tolak dengan kos tadi, untung kita adalah RM15. Kalau perniagaan seperti ini.
kita mempunyai 5 orang anak, dan setiap anak itu ber-
jaya jual 10 bungkus, kita sudah jual 50 bungkus.

Satu hari kita dapat untung bersih RM15 x = RM75.


Siapa mahu bagi RM75 sehari? Ia adalah sebagai per-
mulaan. Ada orang ingat perniagaan perlu ada kedai
atau ofis yang besar. Jawapan ini tidak betul.

Saya sendiri bermula dari kosong. Sebab saya percaya,


untuk berniaga, ofis bukan nombor satu. Tetapi diri
sendiri adalah perkara utama, dan juga telefon bimbit. Terdapat percanggahan pendapat tentang bisnes
yang berjaya tidak perlu mempunyai modal yang
Yang kedua adalah pakaian. Apa sahaja pakaian. besar. Apakah pendapat Tuan Azizan mengenai
Pakaian kanak-kanak, pakaian orang dewasa, pakaian isu ini berdasarkan pengalaman peribadi?

6 Majalah Niaga Edisi Khas


Betul. Bisnes yang berjaya me-
mang tidak banyak modal duit se-
benarnya. Banyak sangat contoh
yang kita boleh lihat. Permulaan-
nya tidak memerlukan modal yang
besar.

Contoh tadi kita cerita tentang


keropok. Mungkin kita perlu ada
RM10 atau RM10 untuk beli alatan
menggoreng keropok. Maksudnya
kalau kita ada RM100, sebenarnya
kita sudah boleh berniaga.

Dalam sesetengah bisnes, mereka


cuma perlukan telefon dengan
diri sendiri sahaja. Ini adalah poin
permulaan apabila kita mulakan
program kita beberapa tahun lalu.
Saya kata saya mahu memulakan
bisnes dari kosong.

Apa yang kita buat adalah memas-


tikan kita ada telefon bimbit. Apa-
bila kita buat kempen pemasaran
dan menerima panggilan daripada
klien, maka sebenarnya bisnes itu
sudah pun bermula.

Tidak perlu modal untuk bina ofis


dan sebagainya. Itu bukan syarat
nombor satu. Saya lebih suka kon-
sep bootstrap. Di mana kita bermu-
la dengan apa yang ada di tangan. Saya ingat individu pertama yang 3 Strategi? Pertama, kongsikan
saya pernah pinjam duit adalah dengan jiran. Cara untuk kongsi
Sebab ramai orang tunggu apa emak saya. Saya pinjam RM2,000 dengan jiran ada banyak cara. Pal-
yang tidak ada di tangan seperti lebih untuk daftar syarikat send- ing mudah adalah kita tulis poster
pinjaman, geran dan sebagainya. irian berhad. Saya sudah pun bayar di hadapan rumah, Di sini ada jual
Jika kita boleh untung sedikit-se- balik duit pinjaman itu dalam masa keropok siap goreng.
dikit, itu menunjukkan kita boleh 3 minggu selepas pinjam.
untung lagi banyak. Tampal di hadapan rumah. Jika kita
Jadi kita perlukan modal. Tetapi bu- tidak ada duit untuk fotostat, kita
Begitu juga sebaliknya. Jika kita kan modal yang besar. Sebenarnya ambil kertas buku anak-anak kita
tidak berjaya kaut untung kecil- yang paling penting adalah berapa yang tidak dipakai. Koyakkan dan
kecilan, maka mustahil bisnes kita banyak duit kita bawa masuk. tulis, Rumah makcik ada jual kero-
boleh menjadi besar. Jadi dengan pok goreng.
berniaga kecil-kecilan, kita kena Katakanlah saya membuka
belajar simpan duit. satu perniagaan kecil-kecilan Tulis 10 keping dan berikan kepada
di rumah dan tidak mempunyai 10 jiran. Yang ketiga, pergi rumah
Dengan duit simpanan itu kita sebarang modal untuk pema- ke rumah dan bawa keropok gore-
akan gunakan untuk besarkan per- saran. Berdasarkan kepakaran ng. Alternatif lain adalah Facebook
niagaan. Dalam kes saya, syarikat Tuan Azizan Osman, apakah 3 dan blog. Kita boleh belajar dan
kami tidak mengambil sebarang strategi utama untuk mendapat- lakukan sendiri. Tetapi di Facebook
pinjaman dari mana-mana bank kan pelanggan pertama? jangan jual keropok goreng. Kita
atau individu. jual keropok mentah.
7 Majalah Niaga Edisi Khas
Kalau kita mahu buat sesuatu benda, kita
akan buat sampai habis dan jadikan ia
sebagai satu sikap

Ramai orang hendak makan keropok asli dari Tereng- masalah untuk menulis? Bagi budak kecil yang tidak
ganu. Kita susah hendak jumpa keropok asli di Kuala pandai menulis, itu adalah masalah bagi mereka. Teta-
Lumpur. pi apabila dia sudah pandai menulis, ia bukan lagi ma-
salahnya.
Saya percaya jika ada orang jual keropok asli ini di
Facebook, mesti ada permintaan yang tinggi. Selepas itu, masalah dia akan bertukar. Mungkin ma-
salah dia mahu menghafal. Tetapi apabila dia sudah
Malah kita tidak perlu pandai buat keropok. Kita hanya tahu teknik menghafal, masalah itu selesai. Jadi ma-
perlu tahu di mana mahu ambil dan letakkan label salah adalah masalah jika kita tidak reti uruskan den-
sendiri. Seperti Keropok Mentah Azizan. Ambil gam- gan betul. Sangat penting untuk mempunyai ilmu.
bar dan muat naik di Facebook. Kemudian cari penge-
dar. Secara tidak sedar kita sudah memulakan satu Yang ketiga, sentiasa belajar teknologi atau sistem
perniagaan. yang baru. Sebab masa ber
jalan sangat pantas. Setiap hari
Jika diberikan 5 kriteria pasti ada benda baru yang di
untuk menjadi usahawan lancarkan. Jadi kita kena sen
kaya & berjaya, apakah tiasa tahu apakah cara terkini
kriteria itu berdasarkan dan adaptasi dengan teknologi.
pengalaman Tuan Azizan
sendiri? Seperti sekarang, orang mem
beli belah menggunakan kod
Saya tetap akan pegang pada QR dan sudah boleh beli
prinsip MESTI. Yang pertama barang. Seperti laman web, kita
kita mesti kena ada mentor. sekarang ke arah mobile apps.
Sentiasa. Jika kita selesai belajar
dengan seorang guru, mesti Nombor empat adalah tidak
ada guru lain yang lebih bagus. pernah mengaku kalah. Kalau
Macam saya, saya sentiasa kita mahu buat sesuatu benda,
berguru dan belajar. Setiap kita akan buat sampai habis dan
beberapa bulan dan tahun, saya jadikan ia sebagai satu sikap.
akan sentiasa belajar. Malah
tahun ini beberapa kali saya Kriteria kelima usahawan
akan ke Amerika Syarikat dan berjaya adalah niat. Seperti
Australia untuk pergi belajar. saya, niat saya berniaga adalah
untuk membantu ramai orang
Nombor dua, ilmu. Sentiasa perbaiki ilmu kita. Ilmu dan menambah nilai hidup ramai orang. Sebab itu
dari segi minda, pengetahuan tentang diri dan bisnes, saya rasa Malaysia ini seperti tidak ramai.
serta ilmu menguruskan diri dan hati kita. Kerana ke-
banyakan masa, manusia yang sentiasa sibuk kerja Saya ingin pergi ke peringkat yang lebih besar supaya
atau berniaga akan rasa tertekan. saya boleh membantu ramai orang. Saya tidak had-
kan diri saya untuk berniaga di tahap-tahap tertentu.
Itu tandanya ilmu kita hendak habis. Jadi itu tandanya Saya percaya, berapa jauh Tuhan hendak berikan
kita kena sentiasa belajar. Supaya kita sentiasa perbaiki rezeki, kita terima sahaja. Rezeki ada di mana-mana.
ilmu kita. Saya percaya kalau kita bantu dan selesaikan masalah
orang, rezeki itu akan datang kepada kita.
Adakah pendengar Majalah Niaga ada mempunyai
8 Majalah Niaga Edisi Khas
Apakah perbezaan penjenamaan dan pemasaran?
Adakah jenama yang kuat dapat menjamin keun-
tungan bisnes? Dalam masa sama, boleh Tuan
Azizan kongsikan 1 strategi penting yang mesti
diaplikasikan oleh para usahawan untuk mem-
perkuatkan jenama bisnes mereka?

Jenama dan pemasaran adalah kembar siam. Ia tidak


boleh diasingkan atau dilihat sebagai berasingan. Se-
bab pemasaran yang bagus sebenarnya sangat ber-
gantung pada jenama. Jenama ini sebenarnya boleh
mencipta kepercayaan orang kepada sesuatu produk
atau perkhidmatan. Apabila orang sebut Air Asia, bagi
sesetengah orang, nama itu boleh dipercayai.
Ilmu adalah penting untuk kita meningkatkan
Jenama itu memberikan kesan yang lebih pantas taraf hidup kita termasuk dari sudut perniagaan.
ke dalam minda seseorang. Sebab apabila kita ada Adakah syarikat Richworks menyediakan platfom
jenama yang baik, orang akan kaitkan kita dengan untuk para pembaca Majalah Niaga mempelajari
kredibiliti dan kepercayaan. Jadi, apabila kita bernia- ilmu untuk menguasai bisnes dan pemasaran?
ga keropok, semua orang ada berniaga keropok. Jika
saya berniaga keropok, saya pastikan keropok Azizan Soalan yang menarik. Salah satu daripada anak syari-
ini mesti penuh dengan ikan. Apabila orang rasa ikan, kat Richworks adalah Richworks Human Capital Devel-
ikan itu hidup. opment Sdn Bhd. Di mana kita menyediakan latihan
berterusan dan ilmu kepada orang yang mahu men-
Apabila kita kita pasarkan dan orang makan, mereka guasai perniagaan dan pemasaran.
akan rasa gembira. Mereka akan kongsikan produk
kita dengan orang ramai dan mereka akan sebut jen- Jadi sehingga sekarang, kita masih lagi mengekalkan
ama keropok Azizan. Ia akan melekat di minda. Suatu fokus kita untuk mengadakan program. Ia adalah pro-
hari nanti, apabila ada orang mahu cari keropok yang gram yang sentiasa membantu atau memberikan ilmu
betul-betul rasa ikannya penuh, mereka akan ingat kepada sesiapa sahaja yang mahu belajar tentang per-
keropok Azizan. Kita kena beritahu kelebihan keropok niagaan. Saya percaya dan sangat berpegang dengan
kita dan sahkan ia betul. apa yang saya lakukan ini adalah satu bentuk dakwah
di mana 9/10 rezeki adalah perniagaan menurut hadis
Jenama ini adalah we deliver what we promise. Kalau Nabi. Ini adalah satu cara kita menambah nilai dalam
kita boleh kekalkan kualiti, kempen pemasaran kita hidup ramai orang dengan memberikan ilmu.
akan berjalan dengan viral. Alhamdulillah, antara con-
toh lain adalah ramai orang masuk kelas saya hari ini Walaupun ilmu yang kita kongsikan adalah percuma.
disebabkan orang lain yang sudah masuk. Tetapi siapa yang hadir akan tahu nilainya sangat
tinggi dan sangat terbukti keberkesannya. Hanya yang
Mereka akan bercerita tentang kelas ini. Pada awalnya, hadir sahaja akan faham. Insya Allah, Richworks akan
mereka ini akan ada persepsi yang tidak benar dan terus menjadi satu daripada platfom penting. Malah
salah tentang apa yang kita buat. Apabila kawan mer- kita dalam proses untuk membina anak syarikat yang
eka sudah masuk dan beritahu pengalaman, lama-la- memberikan latihan dalam bentuk teknikal kepada
ma situasi ini menjadi viral. para usahawan yang ingin berniaga.

Apabila kita ada jenama yang


baik, orang akan kaitkan kita
dengan kredibiliti dan
kepercayaan

9 Majalah Niaga Edisi Khas


Sebagai contoh, antara industri Itu adalah langkah seterusnya Saya rasa perkataan penting yang
yang kita akan bangunkan adalah yang kita akan lakukan dan kita saya mahu berikan adalah muha-
industri latihan pembangunan us- akan buat secara besar-besaran. sabah. Muhasabah diri atau review.
ahawan dalam salon. Di mana kita Kita juga sedang mencipta portal Bahasa Indonesia dipanggil kore-
ambil mereka yang sudah pakar program atau virtual training hub, ksi diri. Sebab ramai yang berniaga
dalam bidang ini, dan berkongsi di mana orang boleh pilih bahasa bertahun-tahun tidak berani meli-
serta mengajar orang yang ingin apa yang mereka mahu dengar. hat di mana mereka berada.
menceburi dalam bidang salon.
Sebagai contoh, saya yang ber- Dalam erti kata lain, berpijak pada
Dari kosong sehingga mereka tahu cakap dan ia mempunyai perole- bumi yang nyata. Maksudnya tidak
bagaimana untuk uruskan perni- han bahasa. Seperti bahasa Korea, ramai yang berani lihat kebenaran
agaan itu. Itu salah satu projek yang Jepun, Cina dan sebagainya. dalam perniagaan mereka. Sudah
kita akan lancarkan tidak lama lagi. 5 tahun berniaga, tetapi dalam
Kita akan ajar sampai mereka tahu Kita juga sedang membangunkan akaun RM5,000 pun tidak ada.
berniaga. sistem hologram yang mana orang
boleh belajar dalam kelas saya Setiap bulan kita bekerja, tetapi
Apakah perancangan Tuan Azi- dalam bentuk digital 5D. jualan tidak banyak. Pemasaran
zan dan syarikat Richworks juga tidak jadi. Mereka tidak berani
dalam masa 5 tahun dari seka- Saya akan mengajar di hadapan menerima hakikat yang sebena-
rang? Adakah Richworks akan mereka walaupun pada hakikat- rnya mereka perlukan ilmu.Mereka
terus berjuang dalam mengen- nya saya tidak berada di hadapan rasa satu hari nanti mudah-muda-
dalikan seminar-seminar pem- mereka. Supaya saya boleh jalank- han benda ini boleh berubah.
bangunan diri dan keusahawa- an program serentak di seluruh
nan? dunia dan saya hanya bercakap di Jadi apa yang mereka buat adalah
satu tempat sahaja. doa. Ia bagus tetapi ilmu itu pent-
Sebenarnya kita mempunyai ob- ing sebab dengan ilmu kita boleh
jektif 2021 di mana Richworks akan Mereka akan dapat rasai pengala- kuasai dunia dan dengan ilmu kita
berada di lebih 15 buah negara dan man yang sama seperti saya bera- boleh kuasai akhirat. Jadi saya in-
kita akan bawa konsep latihan kita da betul-betul di hadapan mereka. gin nasihatkan kepada usahawan
dalam bentuk virtual secara perla- baru dan usahawan berpengala-
han-lahan atau online training. Itu adalah teknologi yang kita se- man, supaya sentiasa cari ilmu.
dang kaji dan mudah-mudahan
Sebelum ini kita mengorak lang- ia dapat dicapai pada tahun 2017. Cari ilmu tentang keusahawanan,
kah pertama menerusi live stream- Jadi apa yang kita buat adalah dan pemasaran. Sebab itu yang
ing untuk orang ramai. Jadi kita membangunkan konsep supaya akan membuatkan bisnes kita
dalam proses untuk menjadikan orang boleh belajar di mana-mana. meledak. Jika tiada jualan atau
latihan ini dalam lingkungan yang pendapatan dalam bisnes, kita
lebih besar, supaya orang boleh Apakah nasihat Tuan Azizan ke- mahu bayar gaji sendiri pun tidak
belajar di mana jua mereka berada. pada para usahawan yang baru cukup.
atau ingin memulakan perni-
agaan di luar sana? Jadi saya rasa ilmu pemasaran
Serta apakah perkara paling adalah kunci utama. 90% bisnes
penting untuk dikongsikan gagal kerana tidak bijak dalam
kepada para usahawan pemasaran. Jika anda tanya 10 kali
yang sudah berpengala kepada saya sekalipun tentang
man lebih 5 tahun, tetapi ilmu penting sebagai usahawan,
perniagaan mereka saya tetap akan jawab pemasaran.
masih bertaraf biasa-
biasa dan tidak Sebab jika kita pandai ilmu pema-
berkembang? saran, apa sahaja produk kita boleh
pasarkan. Begitu juga sebaliknya.
Jawapan saya tetap pemasaran.
Sebab saya pernah gagal banyak
kali dan rugi banyak duit sebab
saya tidak pandaikan memasarkan
produk.
10 Majalah Niaga Edisi Khas
TIM MAJALAH NIAGA

Q & A Kontroversi kan dari sesuatu kelayakan atau

Bersama Azizan Osman pengajian adalah aplikasi ilmunya


dan bukan teorinya.

Isu - Gelaran Dr Azizan Osman Saya juga sudah buktikan setiap


Satu Penyelewengan perkongsian ilmu saya adalah ber-
Terancang? manfaat dan terbukti berkesan.
Hasilnya? Majoriti peserta yang ha-
Soalan: dir ke program saya bukan sahaja
Kami sering mendapati nama Azi- berpuas hati.
zan Osman sering dikaitkan dengan
isu gelaran Dr. yang membawa ke- Namun kita boleh lihat sendiri
pada berita negatif. Mohon berikan bagaimana mereka mengembang-
sudut pandang tuan mengenai isu kan perniagaan dengan menggu-
ini. nakan ilmu-ilmu yang dikongsikan
dalam program keusahawanan an-
Azizan Osman: juran Richworks.
PhD atau sewaktu dengannya
adalah helaian kertas yang mem- Saya percaya apa yang saya sam-
berikan satu tanda aras dalam paikan dapat membantu menam-
pendidikan formal. Ramai yang me- Tetapi jika anda ingin tahu sama bah nilai dalam hidup orang lain.
nyatakan bahawa gelaran Dr. saya ada saya selayaknya berkongsi apa Saya ajar apa yang saya tahu dan
adalah satu penyelewengan dan yang saya tahu dan strategi saya yakin ia berkesan.
juga penipuan untuk mengambil membina perniagaan saya sehing-
kesempatan terhadap rakyat tem- ga 15 buah syarikat dalam masa Tony Fernandes tidak mempunyai
patan. yang singkat, apa kata anda hadir latar belakang pendidikan yang for-
ke seminar-seminar saya yang per- mal mengenai kejuruteraan aero-
Sebenarnya Doktor Falsafah Sains ingkat asasnya saya jalankan 100% nautik untuk membangunkan syari-
(Metafizik) saya ini dibuat sebagai percuma. Di situ nanti anda buat kat Air Asia. Lim Goh Tong tidak
inisiatif saya untuk memahami satu keputusan samada anda suka atau dibandingkan dengan kelayakan
cabang ilmu atau bidang sains tidak apa yang saya kongsikan. pendidikan apabila berjaya mem-
metafizik yang tidak ada di Malay- bangunkan Genting Highlands.
sia. Sememangnya Gordon Univer- Kita sibuk mengkaji kejuruteraan
siti tidak diiktiraf di Malaysia tetapi kapal-terbang, jentera, bangunan, Mesej ini bermaksud, saya tidak
saya tidak perlukan pengiktirafan longkang, tetapi saya dapati tidak perlu ada kelayakan bidang formal
itu, kerana saya tidak bercadang ramai orang yang memahami ten- dalam perniagaan untuk mendi-
menjadi pegawai kerajaan atau tang kejuruteraan manusia dan dik orang ramai memulakan perni-
bekerja di mana-mana syarikat korelasi tingkahlakunya dengan agaan. Tetapi saya berkongsi ber-
swasta. sekeliling. dasarkan pengalaman, minat dan
kejayaan saya membangunkan
Malah Alhamdulillah, kami di Rich- Ia bukan satu subjek yang saya perniagaan sendiri dari kosong se-
works menyediakan peluang pe- kongsikan di dalam seminar-sem- hingga berjaya.
kerjaan kepada ramai orang tanpa inar keusahawanan saya yang
mengutamakan kelayakan mereka, berkaitan dengan bagaimana me- Dalam masa sama, saya bertang-
tetapi pengalaman serta keupay- ningkatkan perniagaan, jualan dan gungjawab di atas penggunaan
aan mereka untuk meningkatkan keuntungan dalam masa yang pan- gelaran Dr. ini sekiranya ia mem-
kebolehan dan bakat diri mereka tas menggunakan formula saya berikan pandangan negatif kepada
dalam masa yang singkat. yang dipanggil sebagai P.O.W.E.R. orang ramai. Jadi mulai hari ini saya
membuat keputusan untuk meng-
Saya percaya dengan prinsip uni- Sejak bila anda perlukan kelulusan gunakan nama Azizan Osman
versiti terbesar di dunia adalah Uni- dan kelayakan untuk membina se- sahaja tanpa perlu ada sebarang
versity of Life. sebuah perniagaan? Yang diperlu- gelaran.
12 Majalah Niaga Edisi Khas
Malah saya sudah buktikan baha- adalah untuk membantu orang ra- keusahawanan dan pembangunan
wa gelaran ini tidak diperlukan un- mai sedar tentang nilai ilmu. Saya insan yang diberikan secara 100%
tuk saya maju ke peringkat global. seorang yang percaya dalam kuasa percuma bermula dari awal tahun
Di mana saya menjenamakan diri ilmu. Semakin tinggi ilmu kita, se- 2012.
sebagai Azizan Osman sahaja. Ini makin tinggi nilai diri.
kerana majoriti masyarakat di luar Kami merasakan bahawa budaya
melihat pada hasil yang saya bawa Dengan meletakkan harga yang menuntut ilmu dan memperbaiki diri
dalam program, bukan tertakluk tinggi, ia bukan sahaja mencer- perlu diteruskan bukan sahaja di
pada kelayakan pendidikan formal. minkan kualiti program, malah ia sekolah tetapi untuk mereka yang
meningkatkan komitmen untuk para telah lama meninggalkan sekolah.
Saya melihat kritikan golongan peserta bertindak selepas belajar.
yang tidak berpuas hati ini adalah Saya percaya bahawa setiap tahap
kerana mereka lebih seronok me- Dalam masa yang sama, ilmu yang kehidupan sama ada kerjaya, perni-
luangkan masa untuk menjatuhkan dikongsikan dalam program an- agaan atau kehidupan memerlukan
orang lain. Namun itu adalah pilihan juran syarikat saya bukan berdasar- ilmu dan pengalaman yang berbeza
yang mereka ambil. kan teori-teori bisnes. Kesemua untuk kita hadapinya.
perkongsian adalah berdasarkan
Isu Harga Program Mahal pengalaman saya sendiri dalam Saya sendiri pernah tersangkut
Bertujuan Ambil Kesempatan? menguruskan sebuah perniagaan dengan perniagaan yang hampir
dari kosong sehingga berjaya. bankrap lebih 12 tahun dahulu
Soalan:
Kami dapati harga untuk program-
program anjuran Richworks jauh
lebih mahal jika dibandingkan den-
gan program anjuran organisasi
lain. Apakah jawapan tuan menge-
nai perkara ini?

Azizan Osman:
Soalan yang bagus dan ini adalah
masa yang terbaik untuk memberi-
kan jawapan. Apabila kita membuat Oleh sebab itu program-program disebabkan tidak ada ilmu perni-
keputusan untuk menuntut ilmu di anjuran Richworks berjaya mem- agaan yang terbukti berjaya.
universiti, kita sanggup membayar bantu orang ramai untuk mengubah
sejumlah wang yang besar sehing- hidupnya menjadi lebih baik, khu- Apa yang saya ada hanya kertas
ga ratusan ribu ringgit. susnya dari sudut perniagaan. Ker- yang menunjukkan saya pernah
ana saya berkongsi pengalaman belajar teori subjek pemasaran.
Lebih menarik, ada yang sang- saya yang terbukti berkesan. Sedangkan teori dan praktikal tidak
gup berhutang semata-mata untuk sama aplikasinya.
mendapatkan sekeping ijazah. Jika hendak dibandingkan nilai
Situasi ini bagus apabila kita seb- wang ringgit, ia beratus kali ganda Saya percaya bahawa saya mem-
agai pelajar mempraktikkan ilmu lebih mahal daripada harga yang di- punyai tanggungjawab untuk mem-
yang dipelajari sepanjang berada caj. Jadi, harga sebenarnya bukan berikan ilmu dan pengalaman saya
di universiti. satu isu. Ramai yang gagal kerana kepada masyarakat, terutamanya
takut untuk melabur dalam ilmu anak bangsa saya yang letih beru-
Namun keadaan biasa berlaku pengetahuan dan belajar daripada saha untuk meningkatkan ekonomi
sebaliknya. Kita berjaya mendapat orang yang pakar atau berpengala- kita tetapi tanpa bimbingan dari
sekeping ijazah yang mahal harg- man. Jika kita percaya nilai ilmu itu mereka yang telah berjaya sebelum
anya, tetapi tidak meletakkan ilmu dapat mengubah kehidupan men- ini.
sepanjang tempoh pengajian di jadi lebih baik, maka kita tetap akan
universiti sebagai satu nilai yang membayarnya. Maka, saya melalui Richworks telah
lebih tinggi. membuat keputusan untuk membe-
Malah pihak Richworks juga me- lanjakan sejumlah wang yang besar
Di Richworks, tujuan kami meletak- nyediakan program percuma.Ia untuk mengadakan promosi men-
kan harga yuran yang berbeza adalah seminar-seminar berbentuk gajak ramai anak bangsa saya

13 Majalah Niaga Edisi Khas


hadir untuk mendapatkan ilmu yang telah menjadi jutawan serta Isu Buku Inspirasi Kaya &
secara percuma. telah membina ramai orang lain Berjaya
menjadi jutawan?
Alhamdulillah, tahun ini sahaja, Soalan:
kami telah memberikan lebih Isu Richworks Kini Berada Di Adakah tuan mempunyai bahan
100,000 tempat duduk kepada Peringkat Global ilmu seperti buku, e-book, kursus
orang ramai hadir ke dewan-dewan video dan sebagainya untuk rakyat
yang kami biayai kosnya untuk Soalan: Malaysia terus mengikuti perkem-
belajar bagaimana membina per- Kami dapati syarikat Richworks bangan Richworks?
niagaan mereka, dan bagaimana akan melebarkan sayap ke pering-
membina kehidupan yang lebih kat global. Boleh tuan berkongsi Azizan Osman:
baik. sedikit sebanyak dengan para Ya, kami kini sedang dalam peran-
pembaca Majalah Niaga? cangan untuk aktif menerbitkan ba-
Projek ini tidak menggunakan han ilmu dalam bentuk pakej seperti
mana-mana bajet atau mendapat Azizan Osman: buku dan sebagainya. Antara buku
pembiayaan dari mana-mana pihak Alhamdulillah, suka untuk saya yang bakal dilancarkan adalah In-
melainkan Richworks sendiri yang berkongsi di sini bahawa syarikat spirasi Kaya & Berjaya.
melaburkannya untuk pembangu- Richworks kini bergerak ke satu Buku ini menghimpunkan 9 kisah
nan insan. tahap yang lebih baik. Di mana kejayaan mentee-mentee yang me-
kami sedang melakukan gerak nyertai program-program saya dan
Pada masa yang sama, sebagai kerja untuk mengadakan progam di berjaya mengubah kehidupannya
syarikat yang menjuarai bidang peringkat global. dari pelbagai sudut seperti:
latihan dan pembangunan sum- Spiritual.
ber manusia yang efektif meng- Pada bulan September 2012 juga Ekonomi.
gunakan teknologi pembelajaran adalah bulan yang sibuk untuk Minda.
High-Impact Learning Method saya menambah nilai dalam hidup
dari USA, digabungkan dengan orang ramai. Di mana saya akan Malah dalam buku Inspirasi Kaya
konsep pendekatan sains tingkah berada di London, Paris, Los & Berjaya ini juga mengandungi
laku manusia, kami menyediakan Angeles, dan banyak lagi untuk rahsia-rahsia kejayaan saya yang
program-program bimbingan dan berkongsi dan menuntut ilmu. boleh digunakan, untuk melakukan
latihan keusahawanan yang lebih transformasi hidup luar biasa terha-
tinggi. Malah saya juga akan berjumpa dap kejayaan dan kekayaan.
dengan tokoh-tokoh luar biasa sep-
Di mana program-program ini erti Tony Robbins, Donald Trump, Anda akan belajar daripada orang
diajar hanya oleh usahawan yang Robert Kiyosaki, T. Harv Eker dan luar biasa yang terdiri daripada pel-
telah menjadi jutawan. ramai lagi individu untuk membawa bagai latar belakang. Buku ini akan
Richworks ke tahap yang lebih membantu mewujudkan kebangki-
Jika subjek atau kursus di univer- tinggi. tan untuk kita hidup lebih bahagia,
siti untuk mendapat kelulusan dan kaya dan berjaya.
kelayakan ijazah pemasaran yang Saya juga mengucapkan jutaan
diajar oleh Profesor atau Dok- terima kasih kepada salah seorang Pelancarannya akan diumumkan
tor, pensyarah yang tidak pernah mentor bisnes saya di peringkat tidak lama lagi. Bagi yang ingin
membina perniagaan atau tidak global iaitu Bill Walsh. mengikuti perkembangan buku ini,
pernah memasarkan sebarang boleh layari Facebook Pages kami
produk atau perkhidmatan sehing- Kerana beliau antara orang di https://www.facebook.com/Alum-
ga menjadi syarikat bernilai ratu- penting yang membantu Richworks niDrAzizan. Malah saya dan tim
san juta ringgit, dan kita bersedia mengembangkan sayapnya di Richworks akan terus menghasil-
membayar yuran atau mengambil peringkat global. kan buku-buku berkaitan dengan
pinjaman untuk menyara kos pen- perniagaan, pembangunan diri dan
didikan tersebut yang mencecah sewaktu dengannya supaya dapat
puluhan ribu ringgit. terus menambah nilai dalam hidup
orang ramai.Perjuangan kami tidak
Berapa agaknya Richworks patut berakhir di sini. Kami akan terus
kenakan bayaran untuk kami beri- maju ke hadapan dan memberikan
kan latihan dan bimbingan, pada manfaat kepada masyarakat selu-
barisan usahawan-usahawan ruh dunia.
14 Majalah Niaga Edisi Khas
TIP PERNIAGAAN
MAZLAN MOHAMAD

Strategi

Menjual 500,000 Tiket


Melalui Facebook
Penggunaan Facebook sebagai alat pemasaran merupakan trend terkini di dalam dunia perniagaan. Percuma
dan mudah untuk digunakan, Facebook turut membolehkan peniagaan berskala kecil turut sama melakukan
aktiviti pemasaran seperti mana perniagaan berskala besar. Terdapat banyak buku dan penulisan yang men-
gulas mengenai teknik dan strategi memasarkan produk dan servis menggunakan Facebook.

500,000 Jualan Tiket - Bagaimana?


Untuk artikel kali ini, penulis berkongsi dengan pemba- berjaya mencatat sejarah apabila AirAsia berjaya men-
ca Majalah Niaga bagaimana AirAsia berjaya menjual catat jualan tiket sebanyak 538,000. Hanya pada hari
500,000 tiket penerbangan hanya dalam masa 24 jam pertama kempen tersebut dilancarkan.
melalui Facebook sekaligus menjimatkan sebahagian
kos pemasaran mereka. Jualan ini mengatasi pencapaian jualan tiket AirAsia
pada tahun sebelumnya dalam kempen promosi Free
Kandungan artikel ini diolah kembali daripada salah Seat yang mencatat jualan sebanyak 390,000 tiket
satu bab di dalam buku penulis Magika Facebook penerbangan pada hari pertama. Bagaimana AirAsia
untuk Bisnes. AirAsia hanya mula mewujudkan Fan berjaya menggunakan Fan Pagenya dalam pemasa-
Page (kini dikenali sebagai Facebook Pages) di Face- ran kempen Mind Blowing Fare?
book pada bulan April 2009.

Selain Malaysia, AirAsia juga mewujudkan Fan Page


Membuatkan Fan Teruja
untuk pelanggan-pelanggan di Singapura, Indonesia, Empat hari sebelum hari pelancaran kempen tersebut
Filipina, Thailand, Hong Kong, Taiwan, United King- pada 10 Ogos 2010, pasukan media sosial AirAsia
dom, India, Australia dan New Zealand. memasukkan mesej di Fan Page, Renren dan juga
Twitter untuk memaklumkan mengenai pelancaran
Kesemua Fan Page AirAsia ini merekodkan jumlah tersebut. Mereka turut menggalakkan Fan untuk turut
Fan seramai sekitar 1.4 juta orang. Untuk pasaran menyebarkan maklumat pelancaran tesebut di kalan-
China pula, AirAsia menggunakan media sosial nega- gan rakan-rakan.
ra tersebut, Renren, sebagai Fan Pagenya. Ini kerana
negara tersebut tidak membenarkan Facebook berop- Mesej pertama ini bertujuan menimbulkan rasa ingin
erasi di sana. tahu tahu Fan, dan bagi pengunjung yang belum men-
jadi Fan pula dijemput menyertai Fan Page AirAsia,
untuk mendapat kemaskini secara eksklusif kempen
Kempen Mind Blowing Fare
tersebut.
Dengan menggunakan kelebihan jumlah Fan Page
yang ramai, AirAsia melancarkan promosi kempen Tiga hari selepas itu, atau sehari sebelum hari pelan-
Mind Blowing Fare melalui Fan Pagenya pada tahun caran, AirAsia memasukkan mesej yang mendedah-
2010. Kempen ini menawarkan harga tiket penerban- kan harga tiket untuk beberapa destinasi yang terlibat
gan hanya pada RM1 bagi penerbangan antara 1 April dalam promosi tersebut.
2011 hingga 11 Ogos 2011.
Ini meningkatkan keterujaan Fan yang menjadi sema-
Promosi kempen tersebut berjalan selama 6 hari ber- kin tidak sabar dan mesej ini berjaya menarik 960 Like
mula dari 10 Ogos 2010 hingga 15 Ogos 2010, dan dan 274 komen.
16 Majalah Niaga Edisi Khas
Pada waktu yang sama AirAsia turut meletakkan di kempen jualannya akan melibatkan penggunaan me-
laman sesawangnya panduan yang dinamakan Bar- dia sosial, dan AirAsia juga ada mengadakan kempen
gain Hunter 101, yang mengandungi langkah-langkah jualan secara eksklusif untuk Fannya sebagai tanda
untuk membuat pembelian tiket di laman sesawang penghargaan.
mereka. Ini bertujuan untuk mengurangkan sebarang
masalah yang dihadapi pelanggan semasa hari pelan-
Bukan Pengganti, Tetapi Pelengkap
caran.
AirAsia tidak menjadikan pemasaran melalui media so-
Promosi kempen ini bukan sahaja berjaya meningkat- sial sebagai pengganti kepada alat pemasaran melalui
kan jualan tiket AirAsia , malah dari 9 Ogos 2010 hing- media lain. Sebaliknya ia berfungsi sebagai pelengkap
ga 13 Ogos 2010, AirAsia berjaya menambah 13,000 kepada aktiviti pemasaran tradisional AirAsia seperti
Fan baru di Facebook dan 1,100 Fan di Renren. melalui pengiklanan akhbar dan televisyen.

Pemasaran melalui media sosial ini bertujuan memas-


Memahami Pelanggan dan tikan pengiklanan AirAsia mencakupi lingkup pasaran
Peranan Media Sosial yang lebih luas. Kerana tidak semua pelanggan AirA-
Asas utama kejayaan pemasaran melalui Fan Page ini sia dan pelancong mempunyai akaun Facebook atau-
bertitik tolak daripada pemahaman AirAsia terhadap pun Twitter, dan terdapat juga antara mereka yang ja-
ciri-ciri pelanggannya, serta pelancong masa kini yang rang membaca akhbar dan menonton televisyen.
kerap menggunakan teknologi dalam kehidupan. Ke-
banyakan dari mereka ini terdiri dari golongan muda AirAsia masih memperuntukkan bajet sebanyak
dan sentiasa mencari tawaran-tawaran hebat di Inter- satu peratus dari pendapatan tahunan syarikat bagi
net. pengiklanan secara tradisional, walaupun mereka se-
makin meningkatkan usaha pemasaran dan pembi-
Sehingga kini, lebih dari separuh atau 65% pelanggan naan jenama melalui media sosial.
AirAsia berumur 35 tahun ke bawah dan 80% jualan
tiket dilakukan di laman sesawang AirAsia. Jimat RM3.8 Juta
Oleh kerana itu bagi mempengaruhi mereka untuk Seperti yang dinyatakan di awal artikel, kos pema-
membuat pembelian tiket, kempen Mind Blowing Fare saran AirAsia berjaya dijimatkan semenjak ia meng-
dianjurkan dengan matlamat untuk menawarkan ka- gunakan media sosial. Dalam kempen promosi Mind
dar tambang istimewa ke destinasi-destinasi di nega- Blowing Fare, mereka membelanjakan hanya seban-
ra-negara ASEAN. yak RM1.2 juta untuk pengiklanan di suratkhabar, tele-
visyen dan sebagainya.

Mewujudkan Pasukan Media Sosial Pada tahun-tahun sebelumnya, AirAsia membelan-


Kesemua kandungan dan pengiklanan melalui media jakan RM5 juta untuk pengiklanan kempen tawaran
sosial dihasilkan sendiri oleh AirAsia, menerusi perbin- yang sama. Ini bermakna AirAsia bukan sahaja me-
cangan antara pasukan media sosial dan pasukan ningkatan pendapatan melalui kenaikan jualan tiket
pemasaran. AirAsia lebih selesa menggunakan peker- malah melalui penjimatan sebanyak RM3.8 juta dalam
janya sendiri atas dua sebab. perbelanjaan iklan.

Pertama, ianya lebih menjimatkan dan kedua, pekerja-


pekerja AirAsia lebih memahami ciri-ciri jenama AirA-
sia itu sendiri berbanding jika mereka menggunakan
agensi luar untuk melakukannya.

Dalam menghasilkan kempen menerusi media sos-


ial seperti di Facebook, AirAsia menumpukan kepada
kandungan yang menarik dan relevan dengan Fan.
Kerana AirAsia percaya kandungan yang berguna
akan disebarkan oleh Fan (word of mouth marketing).

Semenjak AirAsia menubuhkan pasukan untuk men-


gurus komunikasi melalui media sosial, kesemua

17 Majalah Niaga Edisi Khas


IKAN BAKAR ASYIK www.ikanbakarasyik.com
MOHD ASYIK -Pengasas

Mohd Asyik
Pengasas Ikan Bakar Asyik

Antara hidangan popular di Restoran Ikan Bakar Asyik Sos Ikan Bakar Asyik Pengasas Restoran Ikan Bakar Asyik & Azizan Osman

K ebanyakkan masa, tekanan Semangat The Dark Knight Rises Ikan Bakar Asyik bermula dari ko-
hidup yang dialami oleh seseorang song, dan kami bermula berdasar-
adalah penyebab mereka mera- Bagi sesiapa yang mengikuti kan kemampuan yang ada. Antara
sakan bahawa tiada lagi jalan ke- perkembangan filem Batman, teknik pemasaran terawal yang
luar dalam hidup ini. Hakikatnya, dalam adengan filem terbaru- kami gunakan adalah mengedar ri-
setiap manusia mempunyai pilihan nya iaitu The Dark Knight Rises, salah di tempat-tempat awam.
untuk berubah. kita dapat lihat bagaimana Bruce
Wayne bangkit kembali mengubah Dari situ, jualan perlahan-lahan
Ramai yang tersalah anggap ten- hidupnya. datang dan kami perbaiki strategi
tang takdir. Bagi mereka, sekiranya pemasaran untuk menarik lebih ra-
hidup ini dipenuhi dengan duri, ke- Walaupun ketika itu beliau mengha- mai pelanggan.
sesakan dan kesempitan, maka dapi kesukaran dari pelbagai sudut.
kita perlu menerima keadaan yang Sehinggakan kita lihat seperti ia Data Adalah Kuasa Jutawan
seadanya tanpa perlu berusaha un- akan berakhir dengan jalan kegela-
tuk mengubah kehidupan menjadi pan. Dalam kehidupan juga sama. Kenapa mencari pelanggan baru
lebih baik. sedangkan kita boleh menjemput
Apabila kita berada dalam kesu- lebih banyak duit daripada pelang-
Pendapat ini tidak benar. Setiap karan, hanya semangat untuk ber- gan sedia ada? Di sini pentingnya
manusia diberikan pilihan oleh Allah juang yang menentukan sama ada untuk kita mempunyai senarai data
untuk memilih jalan kehidupan yang hidup kita boleh berubah atau seba- atau database pelanggan.
diingini. Seperti saya sendiri yang liknya.
hidup dalam tekanan sehinggakan Sebaik sahaja mulakan perniagaan,
tidak mampu membeli lampin anak. Dari Satu Tangga Ke Satu Tangga kumpul nama, nombor telefon, ala-
Kekayaan mat dan segala maklumat pelang-
Namun itu tidak menghalang diri ini gan. Sentiasa berhubung dengan
untuk mencari alternatif dan ilmu su- Berfikir seperti Donald Trump iaitu mereka menggunakan pelbagai
paya berubah. Hari ini, saya sendiri mempunyai impian yang besar. Na- alat seperti sistem khidmat pesanan
seperti tidak percaya perniagaan mun bermula dengan sekecil-kecil ringkas (SMS), Facebook dan pelb-
Ikan Bakar Asyik telah mengubah tindakan. Iaitu melompat dari satu agai lagi.
kehidupan seluruh keluarga saya tangga ke satu tangga kekayaan.
menjadi lebih baik dan bahagia.
19 Majalah Niaga Edisi Khas
TIP KOMUNIKASI PERNIAGAAN
NOR BAHIYAH LASIM

Kad Nama Etika Memberi Kad Nama


Bisnes 1- Berhemah dan Bergaya

Etika Memberi
Kad nama anda mewakili diri anda. Hulurkan menggunakan
kedua tangan sebagai tanda hormat kepada orang yang anda

& Menerima
telah berkomunkasi, atau memperkenalkan diri. Kesilapan
yang banyak berlaku ialah ramai diantara usahawan yang
memberikan kad nama mereka kepada sesiapa sahaja terma-
suk yang tidak dikenali. Kad nama anda bukan flyers.
Kad nama sebagaimana berjabat tangan
merupakan salah satu bentuk komuni- Jika anda memberikan kad nama anda kepada sesiapa sahaja,
kasi yang mencerminkan siapa diri anda. anda dilihat seperti cuba menjual kepada seramai orang yang
Kad nama yang cantik, kemas, berkualiti mungkin, dan bukannya untuk menjalinkan hubungan perni-
adalah penting. Namun anda juga perlu agaan yang lebih kukuh dan berpanjangan di masa hadapan.
memberikan perhatian terhadap etika
memberi dan menerima kad nama terse- 2- Hulur Kad Tepat Pada Masa
but. Ini memberikan kenyataan yang jelas Jangan memberikan kad anda terlalu awal. Contohnya di
mengenai siapa diri anda samada sebagai awal pertemuan atau perbualan. Anda mungkin dilihat sep-
individu mahupun sebagai seorang usa- erti terdesak atau mendesak. Ini tidak elok untuk imej anda
hawan. sebagai usahawan. Pelanggan suka kepada mereka yang ya-
kin pada diri dan perniagaan yang anda wakili.
Sebab-sebab Anda Memberikan
Kad Nama Perniagaan Selain itu, elakkan daripada memberikan kad nama anda
ketika orang lain sedang sibuk menjamu selera. Ini kerana
Supaya orang lain mengingati anda. pada ketika ini biasanya mereka sibuk memegang pinggan
Supaya orang lain tahu perniagaan atau minuman. Ini menyukarkan si penerima kerana mere-
yang anda jalankan dan jawatan ka mungkin perlu membersihkan tangan, meletak minuman
yang anda sandang. atau pinggan dan sebagainya. Pilih waktu dimana mereka
agak santai dan selesa.
Supaya mudah untuk orang lain
berhubungan dengan anda pada 3- Pastikan Kad Anda Di dalam Keadaan Elok
masa hadapan. Sebelum anda memberikan kad nama anda, pastikan ianya di
dalam keadaan yang elok, dan yang paling utama ianya ter-
Kenapa Bawa Kad Bisnes tera nama anda dan bukan milik orang lain. Selalu asingkan
Di majlis sosial kad nama anda di ruang yang berlainan dengan kad nama
yang bakal anda terima bagi mengelakkan anda memberi kad
Kerana anda tidak tahu bila peluang
yang salah.
untuk menjalinkan urusan perni-
agaan akan berlaku, maka selalulah
bersedia.

20 Majalah Niaga Edisi Khas


Etika Menerima Kad Nama
Apabila anda menerima kad nama, pegang dan Ibarat pengganti diri si pemberinya. Ini kerana
baca seketika apa yang tertera di kad tersebut. kad nama ibarat pengganti diri si pemberinya.
Anda mungkin boleh menyebut nama si pem-
beri untuk memastikan sebutan yang betul, Maka berikan perhatian di mana anda meny-
bertanyakan jawatan atau tugas beliau. impannya dengan elok dan hormat. Jika anda
berurusan untuk mendapatkan kontrak dengan
Ini bukan sahaja mencerminkan anda meng- mereka, anda mungkin telah berjaya separuh
hormati si pemberi, tetapi mencerminkan kes- jalan untuk menawan hati mereka. Apa yang
ungguhan anda untuk mengenali mereka den- dibentangkan di atas adalah sebagai panduan
gan lebih lanjut lagi. Tindakan anda mungkin bagi memudahkan kita berurusan dengan
berakhir dengan menjadi pilihan utama untuk orang lain.
mendapat kontrak bernilai jutaan ringgit.
Sekiranya anda membuat kesilapan atau me-
Elakkan sama sekali menyimpan kad nama si nyinggung perasaan si pemberi, permohonan
pemberi di dalam kocek seluar, baju atau dis- maaf yang datang daripada hati yang ikhlas
elitkan di dalam buku, suratkhabar dan seb- akan melenyapkan ketidak sempurnaan yang
againya. Ini mencerminkan anda tidak begitu dilakukan. Yang paling utama adalah menghor-
menghargai pemberian dan tidak berminat mati orang lain sebagaimana anda ingin dihor-
dengan si pemberi. mati.

Bagi sesetengah budaya seperti masyarakat


Jepun, menyimpan kad nama yang diberi di
tempat sebarangan mencerminkan tanda tidak
menghormati mereka.
MOTIVASI & INSPIRASI
HASBUL ARIFF

Dakwah

Virus Syurga atau Neraka?


Jika dilihat dari mata kasar, laman namun baginda dicaci hebat oleh kelak. Berikut adalah 3 cara
sosial yang mengandungi lebih 900 sebahagian masyarakat. bagaimana untuk menyebarkan vi-
juta pengguna di seluruh dunia rus syurga menerusi status Face-
ini, iaitu Facebook ibarat diari mee Begitu juga dalam penulisan di book kita:
segera oleh para penggunanya. Facebook. Ada orang menyatakan,
Hampir setiap saat, pasti akan ada Status dia belum tentu ikhlas, 1. Fikir sebelum tulis - Bayangkan
status baru yang dikemaskini. mungkin tujuannya mahu Like manfaat yang bakal diterima oleh
yang banyak sahaja daripada peng- rakan-rakan Facebook kita yang
Dari sudut kajian minda, betapa ba- guna lain. lain. Jika ia bermanfaat, tulis. Jika
hayanya virus-virus maklumat yang tidak, fikirkan status lain.
diserap oleh para pengguna. Seki- Untuk kenyataan ini, pertama-tama
ranya tidak ditapis, kelak binasa diri. sedarkan diri sendiri. Kita bukan Tu- 2. Indahnya syurga - Bayangkan
Bayangkan setiap hari kita ditonjol- han dan tidak akan menjadi Tuhan. setiap ayat-ayat yang ditulis berjaya
kan dengan maklumat-maklumat Hanya Tuhan sahaja yang tahu membuatkan orang ramai berse-
negatif oleh rakan-rakan Facebook. apakah isi hati yang bermain dalam mangat, positif dan suka pada kita.
diri si penulis status di Facebook Kelak apabila kita sudah tiada, sta-
Lama kelamaan, kita akan rasa du- yang menulis maklumat-maklumat tus ini akan jadi saksinya bahawa
nia ini serba gelap dan tidak indah yang baik. kita menambah nilai dalam hidup
seperti yang dilihat sebelum ini. Be- orang lain.
gitu besarnya impak status di Face- Ikhlas atau tidak, itu bukan soalnya.
book. Adakah kita meniru perbuatan yang 3. Jangan takut pada manusia -
sama? Yakni perbuatan yang dapat Manusia akan mencaci walau apa
Maklumat Positif, Minda Positif mendekatkan diri ke syurga. jua yang kita lakukan. Teruskan
usaha menaiktaraf dakwah agama
Satu daripada sebab para penggu- Pilih Derita atau Bahagia menerusi Facebook.
na Facebook ragu-ragu untuk me-
naip status yang baik-baik adalah Fikir positif. Biarkan sahaja orang Semoga maklumat ini bermanfaat
risau dengan tingkah laku peng- yang suka mengutuk kita atau buat para pembaca Majalah Niaga.
guna yang lain. Mereka khuatir, sta- membenci usaha kita, sekurang- Selamat menyebarkan virus syurga
tus yang baik akan dianggap sep- kurangnya mereka tidak akan pin- di Facebook dan sentiasa berfikiran
erti mereka konon-kononnya ingin jam duit daripada kita. Kutukan positif. Berfikir positif, hasilnya juga
menunjuk pandai dan sebagainya. mereka juga tidak menyebabkan dijamin positif.
jumlah duit dalam akaun bank kita
Dalam teori pemberian maklumat, makin berkurangan.
setiap jenis maklumat akan dikritik.
Tidak kira maklumat itu betul atau Setiap perkataan yang kita tulis di
salah. Nabi Muhammad sendiri me- status Facebook akan dicatit oleh
nyampaikan maklumat yang benar, malaikat dan di angkat ke akhirat
22 Majalah Niaga Edisi Khas
ARAS DESIGN & MULTIMEDIA CENTRE www.arasdesigns.com

admc
DIYANA TAHIR - Pengasas

Diyana tahir
aras design & multimedia centre Pengasas arasdesign

Hidup ini indah. Kerana Allah maha adil. Setiap manusia yang dilahirkan dalam muka bumi ini mempunyai
bakat dan potensi diri yang luar biasa. Namun hanya segelintir manusia sahaja yang berani untuk mela-
burkan masa, wang dan tenaga bagi menggilap bakatnya. Golongan manusia seperti ini yang biasanya
mencapai status jutawan dalam perniagaan, serta menikmati kehidupan dengan penuh kesyukuran dan
kebahagiaan. Untuk usahawan dan bakal usahawan yang mempunyai matlamat untuk mengubah kehidu-
pan, berikut adalah strategi dan tip yang boleh digunakan serta merta mulai hari ini.

Percaya dan Yakin Kuasa Tuhan

Sebahagian daripada kita mungkin menghadapi situ-


asi sukar dalam hidup. Malah isu kritikal yang sentia-
sa menjadikan kehidupan penuh dengan kegelapan
adalah kesempitan wang.

Namun begitu, kita mempunyai satu pusat untuk me-


minta pertolongan. Pusat itu adalah kuasa Tuhan.
Bagi yang beragama Islam, sentiasa percaya dengan
kuasa Allah. Kita berkongsi saat duka dan gembira bersama. Se-
cara tidak langsung, dalam hubungan suami dan isteri,
Minta doa agar Allah permudahkan usaha kita untuk kita lebih menghargai di antara satu sama lain. Kerana
mencapai lebih banyak kejayaan dan kebahagiaan kita sentiasa bersama menempuhi kehidupan. Se-
dalam kehidupan. Semakin kita minta, semakin cepat hingga kini, kami menjalankan perniagaan bersama.
Allah permudahkan urusan. Keuntungan yang kita peroleh adalah hasil kerjasama
di antara kami berdua. Ia menjadikan duit yang hadir
Kerana Allah sentiasa suka pada hambaNya yang itu lebih nikmat dan diberkati.
meletakkan 100% pergantungan kepada Tuhan yang
satu. Facebook Senjata Promosi Tanpa Modal

Kaya Dengan Kumpulan, Bukan Seorang Diri Dari sudut perniagaan, senjata pemasaran terawal
yang menjadi pilihan kami adalah laman sosial yang
Saya mahu kita berjaya bersama-sama. mempunyai 800 juta pengguna di seluruh dunia. Lebih
spesifik, ia adalah Facebook.
Ini adalah dialog yang saya ucapkan kepada suami
saya semasa menghadiri seminar anjuran Tuan Di Facebook sahaja, kami berjaya menghuru-harakan
Azizan Osman dan Richworks. Mencapai kekayaan perniagaan dalam masa yang singkat. Sebaik saha-
secara berkumpulan adalah lebih indah. ja kami menerbitkan satu post di ruangan Facebook
berkenaan dengan seminar yang kami anjurkan, re-
spon peserta yang kami peroleh terlalu ramai.

Sehinggakan kami tidak mempunyai kemampuan un-


tuk menjawab semua panggilan pelanggan yang ber-
minat untuk mendaftarkan diri dalam seminar kami.
Justeru itu, jika diberikan pilihan untuk memulakan
strategi pemasaran tanpa modal yang besar, pemasa-
ran Facebook adalah pilihan saya.
24 Majalah Niaga Edisi Khas
MOTIVASI & INSPIRASI
HASRYN HAMKA
Allah SWT sejak azali lagi, atau
sejak mula manusia itu diciptakan.
Sehinggalah manusia itu meng-
hembuskan nafas yang terakhir.
Ketahuilah bahawa setiap butir
rezeki yang ditakdirkan Allah kepa-
da kita telah disusun aturkan oleh
Allah dengan sangat teliti.

Oleh yang demikian, kita sebagai


hamba-Nya, harus sentiasa bersyu-
Assalamualaikum dan salam kejay- Konsep Berniaga Cara Islam kur atas apa jua kurniaan dan rezeki
aan para usahawan yang dihormati yang Allah SWT limpahkan kepada
sekalian. Dalam pada kita menem- Dalam artikel kali ini, saya akan kita. Ini sesuai dengan Hadith Ra-
puh liku-liku kehidupan menggali berkongsi serba sedikit tentang sulullah SAW yang bermaksud:
rezeki Allah dimuka bumi ini, mahu beberapa isi penting konsep perni-
tidak mahu, sebuah perniagaan agaan cara Islam (yang menitikber-Janganlah kamu merasa, bahawa
yang berjaya serta berpengaruh rezekimu terlambat datangnya, ker-
atkan soal halal haram), yang boleh
sentiasa menjadi dambaan setiap ana sesungguhnya tidaklah seorang
kita jadikan sebagai tanda aras kita
orang yang bergelar usahawan dan dalam menguruskan bisnes kita. hamba akan mati, hingga telah
juga peniaga. Terlalu banyak teori- datang kepadanya rezeki terakhir
teori bisnes yang menjadi rujukan Rezeki secupak tidak akan jadi (yang telah ditentukan) untuknya,
para usahawan dalam usaha me- segantang maka tempuhlah jalan yang baik
majukan perniagaan mereka. dalam mencari rezeki, iaitu dengan
Frasa ini adalah pepatah Melayu mengambil yang halal dan mening-
Namun begitu, berapa peratus sa- lama. Dalam pepatah ini ada galkan yang haram.
haja antara kita yang menjadikan kebenarannya dan ada juga (HR. Ibnu Majah, Abdurrazzaq,
teori perniagaan cara Islam sebagai kesalahannya. Seperti Ibnu Hibban, dan al-Hakim, serta
garis panduan, dan batu asas uku- yang kita sedia dishahihkan oleh al-Albani)
ran kita dalam menjalankan urusan maklum, rezeki
perniagaan. setiap manusia
itu sudah
ditentukan
oleh

26 Majalah Niaga Edisi Khas


Namun begitu, timbul persoalan Kepentingan Berkat Dalam Mencari Rezeki
yang sentiasa bermain dihati,
Keberkatan dalam kita memperoleh rezeki sangat dititikberatkan dalam
Kalau sudah ditakdirkan secupak, Islam. Setiap secupak yang kita perolehi dan bagaimana kita membe-
buat apa perlu kita ikhtiar lagi untuk lanjakannya akan ditanya kelak. Hanya Allah SWT yang berhak dan lay-
mendapatkan segantang? ak mencukupkan keperluan manusia.

Pendapat ini yang menjadi faha- Pernahkah anda membaca Sirah Nabi yang menceritakan tentang se-
man yang salah. Siapakah yang periuk makanan yang mampu mengenyangkan sebatalion angkatan ten-
tahu tentang secupak atau segan- tera? Ada juga kisah Raja yang mati kekenyangan dalam mahligai besar
tangnya rezeki seseorang. Tidak yang tersergam indah dipenuhi harta dan kemewahan dunia.
ada sesiapa yang tahu, melainkan
Allah Yang Maha Memberi Rezeki. Semua ini kerja Allah, Rezeki, ajal dan jodoh semuanya hanya Allah
yang berhak menentukannya, dan ianya menjadi rahsia Allah Yang Maha
Kita sebagai umat Islam tidak Agung. Sekiranya kita berniaga, berniagalah dengan jujur dan amanah.
dibenarkan berfahaman sedemiki- Ikutlah cara Rasulullah SAW berniaga. Baginda Rasulullah sangat ter-
an. Sebaliknya kita digalakkan kenal dengan sifat amanahnya. Sehinggakan Baginda Rasulullah SAW
untuk berusaha menggali rezeki digelar Al-Amin yang bermaksud Yang Amanah.
semampunya.
Banyak terdapat dalam kalangan peniaga yang tidak jujur dalam urusan-
Kemudian bertawakkal selepas nya, dan mengurangkan timbangan malahan yang lebih teruk lagi terta-
berusaha. Menurut sabda Rasu- nam sifat dengki serta hasad terhadap pesaingnya dalam perniagaan.
lullah SAW yang bermaksud: Seperti menyantau atau menggunakan ilmu hitam semata-mata mahu
menjatuhkan perniagaan pesaing. Persaingan dalam perniagaan itu bi-
asa, dan sebagai peniaga yang kreatif, kita perlu memikirkan cara untuk
Sekiranya kamu bertawakal ke- mengatasi persaingan dengan cara yang sihat. Seperti mengubah 5%
pada Allah dengan tawakkal yang daripada konsep persaingan tersebut.
sebenar-benarnya, maka akan di-
berikan rezeki kepada kamu, seb- KFC dan Kenny Rogers
agaimana burung diberikan rezeki,
yang mana ia pergi di pagi hari Saya berikan Kentucky Fried Chicken (KFC) dan Kenny Rogers sebagai
dalam keadaan lapar, dan pulang contoh. Kedua-duanya bersaing dalam menyediakan hidangan berasas-
pada waktu petang dalam keadaan kan ayam. Namun yang membezakan mereka adalah KFC menyediakan
kenyang, penuh perutnya hidangan ayam goreng.
(Hadith riwayat Tirmidzi, Hadith
Hasan Sohih) Manakala Kenny Rogers menyediakan ayam panggang. Maka, tidak tim-
bul persaingan di situ, jika ada sekalipun ia adalah persaingan yang mu-
Rezeki Allah itu adalah satu keten- dah diterima oleh pelanggan. Malahan tidak keterlaluan jika saya katakan
tuan dan tidak perlu untuk kita ta- bahawa ada diantara pelanggan yang menyukai kedua-duanya sekali.
kut kelaparan. Kerana Allah SWT
telah menjanjikan rezeki buat setiap Ramai orang yang tidak belajar dengan betul tentang mengurus per-
hamba-Nya. niagaan, namun perniagaannya tetap utuh bertahun-tahun lamanya.
Berapa banyak restoran yang makanannya tidak sedap dan suasananya
Umpama seekor burung yang lang- tidak sehebat mana, namun pemiliknya tetap terus memperolehi rezeki
sung tidak mengetahui di pohon dan keuntungan dari pelanggan.
manakah rezekinya akan ditemui,
atau ulat manakah yang akan men- Mungkin inilah yang dinamakan berkat dalam mencari rezeki. Jika halal
jadi santapan keluarganya pada sumber dan caranya, maka berkatlah hasilnya. Rezeki yang diperolehi
hari itu. setiap orang berbeza-beza. Ada yang memperolehinya dengan cara
yang mudah, ada yang memperolehinya dengan dengan cara yang san-
Yang paling penting, setiap pagi gat susah. Begitulah ketentuan Allah dalam pemberian rezeki.
ia keluar mengepakkan sayapnya
hinggap dari satu pohon ke satu Suka untuk saya kongsikan disini, kisah benar dalam perniagaan. Se-
pohon yang lain berusaha mencari buah syarikat telah diminta untuk memberi rasuah supaya mendapatkan
rezeki. kemudahan bagi memudahkan urusan perniagaannya.

27 Majalah Niaga Edisi Khas


Demi menjaga amanah dan keberkatan, pemilik syari- #3 Jaga Halal dan Haram
kat ini memilih untuk tidak menikmati kemudahan
itu dengan tidak memberi rasuah. Agak sukar pada Menjaga batas halal dan haram dalam perniagaan.
mulanya untuk beliau bersaing mendapatkan tender Yang paling jelas, Allah telah berfirman dalam Al-
tersebut. Quran yang menunjukkan bahawa Allah SWT meng-
halalkan jual beli dan mengharamkan riba. Allah juga
Namun, berkat tindakan beliau, akhirnya Allah telah mengharamkan rasuah.
mentakdirkan bahawa kemudahan itu tetap akan
menjadi miliknya. Tidak berapa lama selepas itu, Islam dan Bisnes
pegawai yang mengurus kemudahan itu bertukar,
dan pengurus yang baharu membuat pertimbangan Berdasarkan fakta, sejarah telah membuktikan ba-
semula. Akhirnya bisnesnya menerima kemudahan hawa Nabi Muhammad SAW adalah peniaga yang
itu dengan cara yang tidak melibatkan rasuah. hebat dan cemerlang. Begitu juga dengan sebaha-
Subhanallah! gian sahabat-sahabat Baginda, adalah peniaga yang
berjaya dan kaya-raya.
3 Etika Penting Dalam Perniagaan Islam.
Antara nama-nama masyhur termasuklah:
Perniagaan cara Islam memerlukan beberapa etika
dan garis panduan. Antaranya ialah: 1. Abu Bakar as-Siddiq
2. Uthman al-Affan
#1 Faham Konsep Rezeki Dalam Islam 3. Abdurrahman bin Auf R.A.

Peniaga harus memahami konsep rezeki menurut Manakala contoh anak didik Baginda yang pernah di-
Islam. Saya agak tertarik dengan kata-kata seorang rekodkan sebagai orang paling kaya di bumi Madinah
pendakwah dari Indonesia, adalah Anas bin Malik R.A.

Manusia berlumba-lumba mencari rezeki, namun Islam tidak melarang umatnya untuk mencari kekay-
tidak berlumba-lumba mendapatkan Sang Pemberi aan dalam hidupnya. Malahan memberi kedudukan
Rezeki yakni Allah. yang tinggi kepada hartawan yang dermawan.
(Rujuk kuliah Zainal Abidin Syamsudin).
Namun, jangan sekali-kali alpa tentang tanggung-
Konsep ini mudah, namun tidak ramai peniaga yang jawab yang telah Allah berikan iaitu menjaga amanah
menyedari kepentingannya. Kita haruslah meyakini dan membayar zakat. Serta memperbanyakkan ber-
dan bergantung sepenuhnya kepada Allah, yang sedekah supaya harta yang diperolehi sentiasa ber-
memberi rezeki bukannya bergantung kepada selain kat dan subur.
dari-Nya seperti tangkal dan lain-lain yang boleh men-
datangkan Syirik. Dalam satu hadith yang lain menceritakan tentang
hasad kepada orang yang mempunyai harta banyak :
#2 Integriti dan Jujur Aset Utama

Peniaga harus menjadikan integriti dan kejujuran seb-


agai modal awal dalam perniagaan.

Nabi Muhammad SAW telah menunjukkan contoh


yang baik tentang kepentingan sifat jujur dalam men-
guruskan perniagaan. Tiada hasad (yang dibolehkan) kecuali pada dua
perkara, iaitu: terhadap seseorang yang Allah an-
Kesan daripada sifat jujur Baginda menguruskan per- ugerahkan harta, lalu ia gunakan harta tersebut pada
niagaan, Baginda telah menarik minat seorang pe- jalan kebenaran, dan terhadap seseorang yang dia-
niaga yang kaya-raya ketika itu Saiyidatina Khadijah, nugerahkan ilmu, lalu ia amalkan ilmu tersebut serta
untuk berurusan dengan Baginda sebelum Baginda diajarkannya kepada manusia lain.
dilamar oleh Saiyidatina Khadijah (H.R Bukhari dan Muslim)

28 Majalah Niaga Edisi Khas


LIFERICH www.liferich.com.my
HJ MOHD ASRI BIN HJ AHMAD - Pengasas

Dalam perniagaan, tiada jalan pin-


tas. Usahawan berjaya adalah mer-
eka yang sentiasa bertindak pantas
Hj Mohd Asri
dan belajar daripada kesilapan.
Pengasas Liferich Kesilapan itu yang akan memper-
cepatkan proses menjadi jutawan
dan membina empayar perniagaan.

Belajar Dengan Orang Pandai

Mentor atau guru adalah pent-


ing supaya kita sentiasa berada di
landasan perniagaan yang betul.
Di sekolah, kita diajar untuk bela-
jar dengan guru subjek Sains jika
mahu mendapat keputusan yang
Menjadi usahawan dan membina Impian Jelas Lebih Cepat Berjaya cemerlang dalam subjek itu.
empayar perniagaan adalah satu
daripada cara untuk mencapai ta- Pada usia saya 28 tahun, saya Dalam perniagaan, prinsipnya ber-
hap kekayaan yang diidamkan- hampir muflis dan kehilangan se- main dalam bulatan yang sama.
idamkan oleh masyarakat di selu- gala harta benda. Bagi kebanyakan Jika kita mahu menjadi jutawan,
ruh dunia. Namun begitu, perspektif orang, situasi ini adalah jalan mati belajar dengan jutawan yang sudah
perniagaan sebenarnya lebih luas untuk mereka meneruskan kehidu- berjaya. Jika kita ingin dapatkan
daripada menjadi seorang jutawan. pan. Ada yang sanggup membunuh 1,000 pelanggan, belajar dengan
diri akibat daripada kesesakan pakar pemasaran yang telah ber-
Perniagaan adalah satu perjuan- wang. jaya menarik lebih daripada 10,000
gan yang mulia, dan ia bergantung pelanggan. Belajar daripada men-
pada niat pengusahanya. Apabila Untuk menghadapi situasi ini den- tor, kita terpaksa berjaya.
kita mempunyai niat semata-mata gan penuh optimistik, pentingnya
untuk mengejar wang dan harta, untuk mempunyai matlamat yang Jangan Jadi Peniaga
maka ia adalah satu perjuangan jelas. Ketika itu, saya menetapkan Jiwa Kosong
yang sia-sia. matlamat untuk bangkit semula
dan berusaha keras untuk men- Berniaga tanpa mempunyai niat
Perniagaan yang ditekankan dari capai tahap kewangan bernilai yang betul akan menyebabkan kita
sudut Islamik adalah memberikan RM1,000,000 sebelum usia 30 ta- ditenggelami dengan perasaan riak,
produk atau perkhidmatan yang hun. takbur dan pentingkan diri sendiri.
memenuhi dua perkara penting iaitu Apabila membangunkan perni-
menambah nilai dalam hidup orang Dengan adanya matlamat ini, im- agaan, niatkan dalam diri kita untuk
ramai dan juga menyelesaikan ma- pian saya tercapai pada usia 30 membantu dan menyelesaikan ma-
salah orang ramai. tahun. Di sini jelas betapa penting- salah orang lain.
nya untuk mempunyai impian yang
Apabila kita memiliki gaya fikir untuk fokus dan spesifik. Lebih jelas impi- Sebagai contoh, di LifeRich, fokus
memulakan perniagaan berdasar- an, lebih cepat kita akan mencapai kami adalah membantu orang ra-
kan dua poin di atas, secara au- kejayaan. mai menyelesaikan masalah kele-
tomatik kita akan berhenti mengejar suan, hidup dalam keadaan suram
kekayaan. Tiada Jalan Pintas dan situasi negatif menerusi produk-
produk penyembuhan aura yang
Di sebalik mengejar kekayaan, kita Masyarakat kita cukup gemar dis- dikeluarkan oleh syarikat kami.
akan menarik kekayaan tanpa perlu ogokkan dengan skim-skim cepat Secara tidak langsung, kita telah
bersusah payah mengejar duit dan kaya. Kita lebih teruja memilih untuk menarik kekayaan.Kerana Allah
harta. Selain daripada itu, terdapat membayar RM10,000 untuk meny- menjanjikan pembukaan rezeki
beberapa 3 poin penting sepanjang ertai skim seperti ini, berbanding yang luas kepada hambaNya yang
saya menjalani kehidupan sebagai melaburkan amaun yang sama un- memberikan manfaat kepada orang
pemilik perniagaan. tuk menuntut ilmu kekayaan. lain.
30 Majalah Niaga Edisi Khas
INSPIRASI USAHAWAN
AQIF AZIZAN

Tiru 5 Prinsip Neil Patel


Jadi Jutawan Internet
Kejadian ini berlaku akibat daripada 3 poin
penting ini:

Saya Rasa Saya Sudah Tahu Semua

Ilmu tidak pernah habis dan tidak sentiasa


berubah mengikut peredaran zaman. Sebelum
ini, pemasaran forum mungkin menjadi senjata
utama pemasaran.

Namun kewujudan laman sosial telah mem-


buatkan orang ramai beralih arah ke pemasaran
Dalam Seminar SEO anjuran tim Majalah Niaga, Facebook, Twitter dan banyak lagi.
kami ada menyebut tentang seorang ikon usa-
hawan Internet dan juga pakar dalam pemasa- Bagaimana untuk kita tahu perkembangan ini?
ran SEO. Beliau adalah pengasas dua laman web Sertai mana-mana seminar yang dianjurkan
iaitu CrazyEgg dan KissMetrics. oleh usahawan Internet lain. Bisnes kita mung-
kin lebih menguntungkan jika dibandingkan
Di mana kedua-dua laman web ini menyediakan mereka. Tetapi ilmu yang mereka ada mungkin
servis untuk membantu perniagaan lain mem- dapat memberikan idea baru kepada kita untuk
bawa lebih banyak keuntungan dan pelawat. Ya, meningkatkan keuntungan perniagaan.
Neil Patel juga adalah seorang jutawan Internet.
Saya Terlalu Sibuk
Sebelum berbicara mengenai rahsia dalam diri
Neil Patel, kita dapat lihat mereka yang bergelar Sibuk menjalankan bisnes merupakan satu dari-
usahawan Internet di Malaysia wujud dengan pada sebab para usahawan Internet tidak mem-
begitu pantas. Ini adalah signal yang baik dari punyai masa untuk menuntut ilmu.
sudut ekonomi.
Apa yang boleh dilakukan di sini adalah me-
nyusun semula jadual perniagaan kita. Ketepi-
kan alasan sibuk dan mula mencari masa yang
sesuai untuk belajar dengan usahawan Internet
yang lebih maju daripada kita.

Saya Malu Bertanya

Pepatah Melayu ada menyebut,

Malu bertanya sesat jalan.

3 Poin Bunuh Kekayaan Usahawan Sesat jalan bisnes kerugian. Bagi usahawan In-
Internet ternet yang masih baru, jadikan soalan sebagai
satu peluang untuk kita mendapatkan jawapan-
Namun begitu, golongan usahawan Internet jawapan yang bernas daripada usahawan Inter-
yang baru bertapak ini kebanyakannya tidak net di sekeliling kita. Setiap soalan berkemung-
mempunyai idea bagaimana untuk membawa kinan besar dapat memberikan jawapan yang
perniagaan mereka ke tahap yang lebih tinggi. kita cari.
33 Majalah Niaga Edisi Khas
Tiru Cara Neil Patel Bangunkan Bisnes Berani Untuk Keluar Duit
Internet
Keluar duit untuk pengiklanan. Kelebihan
Berbalik semula kepada pengasas CrazyEggs pengiklanan adalah kita dapat memperkenal-
dan KissMetrics ini. Berikut adalah 5 prinsip per- kan produk kita kepada ramai orang. Tujuannya
niagaan Neil Patel yang boleh kita tiru. Tiru dan adalah untuk mewujudkan kesedaran dalam
jadi jutawan Internet seperti beliau dalam masa golongan pasaran tentang kewujudan bisnes
beberapa tahun dari sekarang. kita.

Buat Duit Secepat Mungkin Jangan takut untuk melaburkan duit ke sal-
uran pengiklanan. Walaupun ia mahal, tetapi
Dalam perniagaan, duit adalah udara untuk pengiklanan membawa keuntungan jangka
mengizinkan perniagaan kita terus bernafas. masa panjang.
Pentingnya untuk memperoleh duit dalam masa
yang singkat selepas kita membuat keputusan Bina Pasukan, Maju Ke Hadapan
untuk membangunkan sebuah perniagaan.
Jangan buat duit dan bina bisnes seorang diri.
Dalam kes KissMetrics, Neil Patel berjaya mem- Rezeki dikurniakan Tuhan adalah untuk hak
bawa keuntungan pada hari pertama ia mula orang ramai. Bina pasukan perniagaan apa-
beroperasi. bila berkemampuan. Pasukan yang hebat juga
mampu meledakkan perniagaan kita ke satu ta-
Blog Sebagai Pemikat Pelanggan hap yang lebih baik dalam masa yang singkat.
Kenapa perlu bangunkan perniagaan seorang
Apabila bercakap mengenai blog, ia adalah blog diri sedangkan kita berpeluang untuk menyatu-
berbayar iaitu menggunakan domain (dot) com kan 10 orang ke dalam bisnes?
sendiri. Blog adalah senjata jualan yang diprak-
tis oleh Neil Patel untuk kedua-dua bisnesnya.
Menurut beliau, dengan hanya fokus pada blog-
ging, keuntungannya berlipat kali ganda.

Blog adalah alat pemasaran berkos rendah.


Maklumat yang boleh diterbitkan di blog adalah
seperti berikut:
Cara penggunaan produk kita.
Diari semasa perniagaan.
Penerbitan testimonial-testimonial pelanggan.

Elemen Personal Kepada Pelanggan

Saya sendiri menjawab e-mel pelanggan


walaupun mereka minta nasihat perni-
agaan. Semuanya percuma dan semuanya
mempunyai elemen personal. Neil Patel
Buat pelanggan jatuh cinta dengan bisnes kita.
Cara paling mudah adalah menjawab setiap so-
alan mereka dari pelbagai medium. Antaranya
adalah e-mel atau Facebook. Bantu mereka tan-
pa perlu caj.

Aktiviti ini bukan sahaja baik untuk keuntungan


bisnes. Malah ia mengukuhkan jenama kita di
mata pelanggan.

34 Majalah Niaga Edisi Khas


PENGASAS CERUK KAMPONG www.cerukkampong.com
ZEFLIN SUZANA - Pengasas

CERUK KAMPONG
Memartabatkan
Masakan Tradisi Melayu
S etiap usahawan berjaya mempunyai cerita yang berbeza. Steve Jobs bermula dengan sebuah impian untuk
mencipta sebuah komputer yang berbeza dengan pembangun yang lain.menjadi lebih baik dan bahagia.

Richard Branson bercita-cita untuk menjadi usahawan yang mempunyai penampilan yang simpel seperti tidak
memakai kot dan kemeja eksklusif, walaupun menjalankan perniagaan yang bernilai bilion ringgit. Setiap usaha-
wan punya jalan cerita yang berbeza. Jalan cerita itu yang mencorakkan maklumat untuk dihadam oleh golongan
yang inginkan inspirasi dan motivasi untuk memperoleh kejayaan perniagaan yang sama.

Sebagai seorang usahawan, tugas kita adalah mengharungi pelbagai cabaran, onak duri dan kegagalan sepan-
jang perjalanan. Berikut adalah beberapa maklumat penting sepanjang kami membangunkan perniagaan Ceruk
Kampong.
36 Majalah Niaga Edisi Khas
Optimis Penarik Kekayaan

Sikap adalah faktor utama menentukan individu itu


berjaya atau terus gagal, pesan Tuan Azizan Osman.
Apabila kita membuka gerai makanan, sentiasa bersi-
kap optimis. Tanamkan impian dalam minda kita, su-
paya suatu hari ini pelanggan akan berkerumun untuk
rasa masakan di kedai kita.

Bermula dengan sikap optimis ini


setiap hari, kini Ceruk Kampong
berjaya melangkah ke tahap yang lebih tinggi.
Ke satu tahap yang kami tidak pernah bayangkan ia
boleh dicapai sebelum ini.

Jaga Orang Media

Media adalah alat yang


memberikan maklumat kepada
orang ramai, dan ia
mempunyai pengaruh yang
kuat. Sedangkan ada bisnes
yang trauma apabila pihak
media menceritakan perkara
yang negatif terhadap mereka.

Dari sudut kelebihan, media


adalah individu yang
mempunyai potensi untuk
menjimatkan kos pemasaran
kita sehingga ratusan ribu ringgit.
Jaga hubungan baik dengan
orang media.

Kerana suatu hari ini, kita tidak akan tahu bagaimana


mereka membalas jasa dengan menghebahkan berita
mengenai bisnes kita kepada puluhan juta rakyat Ma-
laysia. Dari situ, perniagaan kita terpaksa terima keun-
tungan berganda dan menjadi lebih kaya.

Jangan Bergantung Pada Orang Lain

Kenapa perlu bergantung pada manusia sedangkan


kita mempunyai Tuhan yang satu? Ini adalah kata-kata
hikmat mentor Tuan Azizan Osman kepada kami.
Zeflin Suzana
Pengasas Ceruk Kampong
Apabila ingin mengembangkan perniagaan ke tahap
yang lebih tinggi, kita tidak perlu bergantung pada
orang lain.

Tadahkan tangan, pancarkan wajah ke langit, dan min-


ta doa kepada Tuhan iaitu Allah yang maha esa. Min-
ta pertolongan daripadaNya, nescaya kejayaan dan
kekayaan perniagaan itu sentiasa menjadi milik kita.

37 Majalah Niaga Edisi Khas


TIP PERNIAGAAN
HASBUL ARIFF

Belajar Bisnes Cara Fahrin Ahmad

1. Beri Masa 3 Bulan


Beri saya masa tiga bulan.
Kata-kata ini diluahkan oleh Fahrin Ahmad supaya
dapat memujuk ibunya untuk menerima kerjaya beliau
dalam bidang lakonan. Dengan menetapkan tarikh spesi-
fik, beliau berjaya mencipta banyak kejayaan besar dalam
masa yang singkat.
Fahrin Ahmad juga menjadikan 3 bulan ini sebagai

7
lonjakan tekanan yang positif. Di mana setiap hari tarikh
ini menjadi pencetus semangat dan inspirasi, supaya beliau
dapat membuktikan kepada ibunya.

TIP BISNES 2. Reputasi Adalah Duit Masuk


Fahrin Ahmad tidak popular seperti artis-artis lain.

Fahrin Ahmad Bahkan beberapa kali sahaja kita boleh lihat beliau muncul
ruangan artis-artis menerusi akhbar, majalah atau blog hi-
(Pelakon & Selebriti) buran.
Populariti bukan jaminan untuk menarik lebih ban-
yak duit. Wang masuk adalah reputasi. Fahrin Ahmad be-
Fahrin Ahmad adalah pelakon yang tidak gitu menjaga nilai dirinya di hadapan khalayak ramai dan
pernah memenangi anugerah pelakon juga media. Beliau percaya, reputasi adalah wang masuk.
terbaik, pelakon paling popular dan tiada Perniagaan yang popular bukan jaminan perniagaan itu
buat banyak duit.
satu filemnya pun yang meletup.
Manakala perniagaan yang mempunyai reputasi ter-
hadap klien-klien tertentu adalah salah satu faktor men-
Beliau adalah artis yang fokus kepada gapa perniagaan itu mempunyai aliran tunai yang masuk
reputasi, bukan populariti. Reputasi be- lebih banyak.
liau menyebabkan dirinya mendapat
tajaan daripada syarikat-syarikat besar 3. Popular Bukan Gambaran Kredibel
seperti Celcom, Uniqlo, Garner MEN, Artis popular boleh datang dari pelbagai sudut pop-
dan Shell. Ini adalah maklumat yang ulariti. Antara yang jelas adalah kontroversi. Kontroversi
diperoleh daripada Majalah Rezeki bulan yang tidak baik bukan gambaran si artis itu berkredibel. Ia
memusnahkan nilai artis itu sendiri.
Jun 2012. Perniagaan mempunyai prinsip yang sama. Kredibil-
iti perniagaan lebih penting untuk memastikan pelanggan
Dalam perniagaan, pentingnya adaptasi. suka untuk berurusan dengan bisnes kita. Antara cara me-
Adaptasi bermaksud kita menggunakan ningkatkan kredibiliti dalam perniagaan, adalah menerusi
idea-idea daripada keadaan sekeliling, hubungan yang baik dengan pelanggan.
untuk dimuatkan dalam perniagaan kita.
Cara ini menampakkan perniagaan kita
sentiasa segar dan berinovasi.

Daripada perkongsian temuramah yang


dilakukan oleh tim Majalah Rezeki ber-
sama Fahrin Ahmad, terdapat 7 tip per-
niagaan yang jelas boleh digunakan oleh
setiap usahawan.
38 Majalah Niaga Edisi Khas
4. Imej Adalah Jenama 6. Jadi Bisnesman Sihat
Apala sebut nama Fahrin Ahmad, imej yang Aktiviti waktu petang Fahrin Ahmad meli-
dibawanya cukup mudah diingati orang ramai. Gay- batkan aktiviti yang menyihatkan badan. Oleh se-
anya yang sentiasa mengenakan pakaian yang segak bab itu tubuh badannya sasa, sentiasa ceria dan
dan bergaya, serta tidak lokek dengan senyuman, bertenaga sepanjang hari.
itu yang menjadikan imejnya bernilai tinggi. Antara amalan-amalan yang boleh diambil
Dari sudut bisnes, imej yang baik adalah oleh orang bisnes, berdasarkan aktiviti waktu pet-
jenama yang berkuasa. Lihat bagaimana Apple ang Fahrin Ahmad adalah seperti berikut bersenam,
mementingkan penampilan visualnya. Mereka perkasakan otot badan di gimnasium dan berlari di
melaburkan jutaan ringgit, semata-mata untuk sekitar kawasan rumah.
menghasilkan produk yang mempunyai imej luar bi-
asa. 7. Fokus Aktiviti Utama Bisnes
Paparan imej yang baik dapat meningkatkan
kepercayaan pelanggan. Kepercayaan ini bertukar Fokus adalah tindakan penting untuk me-
menjadi wang besar dalam perniagaan. majukan perniagaan. Dalam dunia selebriti Fahrin
Ahmad, fokus utama beliau adalah pengambaran.
5. Jujur Itu Emas Berharga Aktiviti ini yang akan memberikan aliran tunai ter-
hadap kerjayanya. Setiap perniagaan ada aktiviti
Apa sahaja yang dipaparkan secara jujur di utama setiap hari. Sebagai contoh, aktiviti utama
dalam media, atau apabila berjumpa dengan orang, perniagaan berasaskan penerbitan adalah menerbit
perkara yang baik akan datang kepada kita. artikel baru setiap hari.
Bagi Fahrin Ahmad, kejujuran itu adalah Manakala aktiviti utama perniagaan tudung
kredibiliti. Penaja yang datang kepada beliau meli- adalah memberitahu kewujudan produk tudungnya,
hat nilai dirinya secara keseluruhan. Walaupun be- kepada golongan wanita di Malaysia. Pilih satu ak-
liau tidak popular, syarikat besar seperti Uniqlo dan tiviti utama bisnes. Letakkan fokus dan jadikan ia
Celcom masih tetap mahu menjadikan beliau ikon. sebagai aktiviti wajib setiap hari.
ANIS CHOC MOIST CAKE www.anisfood.com.my
JUNAIDY ABU BAKAR - Ketua Pegawai Eksekutif

Junaidy Abu Bakar


Ketua Pegawai Eksekutif
Anis Choc Moist Cake

M anusia adalah makhluk yang mempunyai ego. Orang yang rasa


dirinya bijak pandai, akan sentiasa cuba untuk melindungi dirinya supaya
Jadi Bodoh Cepat Pandai

Runtuhkan ego kita supaya dapat


tidak kalah. Situasi ini biasanya berlaku dalam diri usahawan yang konon- belajar ilmu-ilmu yang bermanfaat
nya tahu semua perkara, tanpa merasakan diri mereka perlu belajar dari- daripada guru yang lebih bijak. Leb-
pada usahawan yang telah berjaya. Ia secara tidak langsung mewujudkan ih cepat kita dapat meruntuhkan
dinding kebodohan dalam diri. ego, lebih cepat proses kejayaan.
Dalam perniagaan, pentingnya un-
Kebodohan yang akan membuatkan usahawan itu terduduk dan mengha- tuk kita sentiasa menuntut ilmu.
dapi kegagalan yang menekan emosi. Untuk memulakan perniagaan den-
gan landasan yang betul, syarat pertama adalah meruntuhkan ego. Buang Kerana strategi sering berubah se-
segala perasaan yang kononnya kita lebih pandai daripada orang lain. laras dengan perkembangan sema-
sa. Jika kita berada di takuk lama,
Sentiasa bersifat terbuka untuk belajar dengan individu yang lebih berjaya dikhuatiri perniagaan kita lebih
daripada kita. Dari situ, kita akan lihat betapa besarnya ruang kejayaan cepat bungkus. Justeru itu, buang
yang boleh dikecapi apabila dididik oleh guru yang betul. ego untuk terus belajar dengan
ahli perniagaan yang sudah ber-
jaya mencapai ke tahap yang lebih
tinggi. Kita akan dapat rasakan per-
bezaannya apabila kita mengang-
gap diri kita jahil dalam ilmu. Kerana
ia adalah cara paling pantas untuk
menjadi pandai dalam masa yang
singkat.

Pantas Buat Keputusan

Apabila berazam mahu membuka


kedai, lakukan segera. Kerana pel-
uang, idea dan lubuk emas hanya
akan muncul sekali sahaja dalam
Ikut Paksaan Isteri seumur hidup kita. Cari jalan un-
tuk merealisasikan keputusan yang
Saya mula mengikuti kelas anjuran Richworks setelah menerima desakan telah dibuat.
daripada isteri. Walaupun dari sudut paksaan, namun sebagai suami, tu-
gas kita adalah mempercayai pasangan kita. Menurut Tuan Azizan Osman, Se-
baik sahaja kita membuat keputu-
Jika si dia benar-benar serius mahu kita lakukan sesuatu yang baik seperti san, itu bermakna kita sudah me-
menghadiri majlis ilmu, ambil ia dari sudut yang positif. Hadirkan diri dan letakkan komitmen. Berjaya atau
alaminya sendiri. Kita tidak tahu apa yang akan terjadi kerana rezeki itu tidak, itu bukan soalnya. Yang pent-
sentiasa terbentang luas. ing, kita buat sehabis baik.
40 Majalah Niaga Edisi Khas
Boleh
nampak
saya ke?
Bagus!
Bermakna iklan di sini berkesan!
Untuk tempah iklan, hubungi eksekutif pemasaran
di 016 2025437 atau layari www.MajalahNiaga.com

INOVATTIC SOLUTION
(PART OF FLAREBIZ NETWORK SDN BHD)

Anda mungkin juga menyukai