PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN

KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No. Dokumen
No. Revisi :
SOP Tanggal Til
Halaman :

1.Pengertian Penyampai informasi hasil peningkatan mutu layanan kis dan

keselamatan pasien adalah kegiatan menyampaikan atau
menyalurkan data data mengenai hasil peningkatan mutu dan
keselamatan pasien kepada petugas kis yang memberikan
layanan kis di Puskesmas Lembang

2.Tujuan Sebagai informasi hasil peningkatan mutu layanan kis dan

keselamatan pasien
3.Kebijakan Sebagai pedoman penyampaian informasi hasil peningkatan
mutu layanan kis dan keselamatan pasien. Pelaksanaan
penyampai informasi hasil peningkatan mutu layanan kis dan
keselamatan pasien harus mengikuti langkah- langkah yang
tertuang dalam SPO
4.Referensi 1. Peraturan Mentri Kesehatan Nomor . 75 Tahun 2014, tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
2. Peraturan Mentri Kesehatan Nomor. 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi
Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri dan tempat praktik
mandiri dokter gigi

5.Prosedur 1. Pemberian pelayanan kis yang mendapatkan KTD atau

resiko medis melakukan pertolongan dan penanganan awal
sesuai kondisi
2. Pemberi pelayanan kis yang mengetahui adanya KTD, KTC,
KPC, dan KNC dan resiko kis melakukan pengamanan
berupa isolasi bukti, laporan dan gkungan, selanjutnya
melaporkan kondisi tersebut kepada tim peningkatan mutu
pelayanan kis dan petugas klinis yang berkompeten
3. Pemberi pelayanan kis memberi tindakan medis dan observasi
sesuai kondisi
4. Ketua tim peningkatan mutu pelayanan klinis melakukan identifikasi
dengan mengumpulkan informasi dan bukti yang menyangkut input,
proses dan output terjadinya KTD, KTC, KPC, dan KNC dan resiko
kis. Semua hasil identifikasi di
 dokumentasikan dalam lembar manajemen KTD, KTC, KPC, dan
KNC dan resiko medis (Formu pelaporan insiden keselamatan)

5. Kepala puskesmas dan tim peningkatan mutu pelayanan

mengadakan anais penyebab dan tindak lanjut penanganan

6. Sosiaasi rencana tindak dan pelaksanaannya pada rapat rutin

puskesmas

6.Unit terkait kepala puskesmas, penanggung jawab kis, tim peningkatan

mutu, pelayanan kis, dokter, perawat, bidan, ana kesehatan,
nutrisionis, dan sanitarian
7.Dokumen
Terkait Blanko manajemen KTD, KTC, KPC, dan KNC dan resiko klinis