PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK BARAT

DINAS KESEHATAN KABUPATEN LOMBOK BARAT

UPT PUSKESMAS LABUAPI
Jln. TGH.Lopan, Gg.Permas, Labuapi Telpon : (0370)
E-Mail : pkmlabuapi.ok@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALAUNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS LABUAPI
Nomor:024/Kep / PKM-LA / I/2015

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

Menimbang : a. bahwa Puskesmas sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan
pelayanan kesehatan kepada masyarakat memiliki peran yang sangat
penting dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat;

b. bahwa penyelenggaran Hak dan Kewajiban Pasien sebagai bagian integral

dari pelayanan kesehatan harus diselenggarakan secara bermutu, merata
dan terjangkau sangat diperlukan untuk mendukung pelayanan kesehatan
yang baik di Puskesmas Labuapi;

c. bahwa sehubungan dengan huruf a danhuruf b tersebut di atas perlu

ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Labuapi tentang Hak dan
Kewajiban Pasien.

1. Undang-undang no 14 tahun 2008

Mengingat :
tentanginformasimerupakanbebutuhanpokoksetiapIndividu;

2. PeraturanMenteriKesehatanRepubelikIndonesia No.75Tahun 2014,

tentangPuskesmas;

3. KeputusanMenteriKesehatan R.I. No. 1457 / MENKES / SK / II /

2003 tentangStandarPelayanan Minimal BidangKesehatan di
Kabupaten / Kota;

4. KeputusanMenteriKesehatan R.I. No. 128 / MENKES / SK / II /

2004 tentangKebijakanDasarPusatKesehatanMasyarakat.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS LABUAPI

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien sebagaimana yang tercantum

KESATU :
dalam lampiran merupakan bagian tidak terpisahkan dari surat
keputusan ini;
KEDUA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
keputusan ini maka akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkandilabuapi
Padatanggal 02Januari 2015
KEPALA UPT PUSKESMAS LABUAPI

H. SAHRUJI, SE.SKM,MM
NIP. 19671231 198903 1 130
Lampiran

KEPUTUSAN KEPALA UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS LABUAPI

Nomor : Kep. 024 / PKM-LA / I/2015
Tanggal : 02 Januari 2015

TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

A. HAK SASARAN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
diPuskesmas Labuapi
2. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai standar profesi dan
standar prosedur operasional
3. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi
4. Memperoleh pelayanan yang adil dan manusiawi tanpa adanya perbedaan
pelayanan dari petugas
5. Mengajukan pengaduan atau keluhan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
6. Meminta konsultasi dokter tentang penyakit yang dideritanya
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya
8. Memberikan persetujuan atau penolakan atas tindakan medis yang akan
dilakukan terhadapnya
9. Mendapat informasi yang jelas mengenai diagnosis dan tata cara tindakan
medis,tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan
10. Di dampingi keluarganya dalam keadaan kritis
Mengajukan usul, saran, dan masukan demi perbaikan kepada puskesmas

B. KEWAJIBAN SASARAN

1. Mematuhi ketentuan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas Labuapi

2. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya
3. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter, dokter gigi, perawat, Bidan dan petugas
kesehatan lainnya demi perbaikan kesehatan
4. Menanda tangani surat penolakan atau persetujuan tindakan medis yang
dilakukan terhadapnya
5. Menandatangani surat pernyataan pulang atas permintaan sendiri (APS) apabila
tidak bersedia melanjutkan perawatan di Puskesmas
6. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diperolehnya sesuai dengan aturan
yang ada
7. Menjaga keutuhan barang yang ada di Puskesmas (mebeler dan Alkes)
8. Menjaga kebersihan dan kenyamanan Puskesmas

Ditetapkandilabuapi
Padatanggal 02Januari 2015
KEPALA UPT PUSKESMAS LABUAPI

H. SAHRUJI, SE.SKM,MM
NIP. 19671231 198903 1 130