PENGUKURAN LAMA WAKTU TUNGGU PASIEN DI PUSKESMAS HANDAPERANG

NO Waktu Kesenjangan
NO Unit Layanan Waktu tunggu Pelayanan Nama Umur Alamat Standard Ket.
Antrian tunggu Waktu

1. Pendaftaran a. Sejak mendapatkan

nomor antrian sampai
dengan ditemukan 15
kartu pasien/ medical
record
b. Sejak mendapatkan
nomor antrian sampai
dengan mendapatkan
panggilan di ruang
pemeriksaan
2 Pelayanan umum Sejak mendapatkan
panggilan sampai
dengan selesai 60
diperiksa atau
mendapatkan resep
3 Farmasi Sejak menyerahkan
resep sampai
mendapatkan obat:
1.racikan
2.non racikan 25
30
4. Laboratorium Sejak menyerahkan
formulir
pemeriksaaan sampai
dengan mendapat
hasil pemeriksaan
30
a.urin
120
b.hematologi
c.mikrobiologi 24 jam
d.kimia klinik 30
e.serologi 30