KERANGKA ACUAN

KOMUNIKASI INTERNAL

UPT. PUSKESMAS AMUNTAI SELATAN

Jl. Gaya Baru RT 3. NO.31 Telaga Silaba
2016
 A. PENDAHULUAN

Komunikasi internal adalah segenap kegiatan komunikasi yang secara khusus

diarahkan pada pihak-pihak dalam lingkungan organisasi pemerintah. Misalnya pegawai

atau anggota, pimpinan pemerintahan, dan pejabat publik. Menyikapi perkembangan

transparansi, organisasi pemerintah tidak dapat lagi memenaj organisasinya dengan

pendekatan struktural, birokratis, dan instruktif dalam menjalankan roda pemerintahan,

akan tetapi harus memanajnya dengan mengembakan sistem komunikasi yang efektif atau

lebih dikenal istilah managing by communications kedokteran konvensional.

Berdasarkan pengertian di atas dapat diketahui bahwa komunikasi internal

merupakan penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain. Komunikasi akan

berhasil dengan baik apabila timbul saling pengertian. Komunikasi yang baik dimaksudkan

jalinan pengertian antara pihak yang satu ke pihak yang lain, sehingga apa yang

dikomunikasikan dapat dimengerti , dipikirkan dan dilaksanakan. Tanpa adanya

komunikasi yang baik pekerjaan akan menjadi simpang siur dan kacau balau sehingga

tujuan organisasi kemungkinan besar tidak akan tercapai. Jadi dengan komunikasi maka

seseorang akan menerima berita dan informasi sesuai dengan apa yang ada dalam pikiran

atau perasaan sehingga orang lain dapat mengerti.

Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 disebutkan bahwa

dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar secara komprehensif, Puskesmas

berwenang menyelenggarakan komunikasi.

B. LATAR BELAKANG

Komunikasi internal antara pimpinan atau karyawan merupakan kegiatan yang sangat
penting untuk menunjang mekanisme kerja, karenanya sistem komunikasi dipastikan diatur
dengan baik.

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

Tujuan Umum :
1. Agar komunikasi terjalin dengan baik antara pimpinan dan karyawan dan antar
karyawan.
Tujuan Khusus :
1. Agar komunikasi dengan karyawan dipastikan berjalan lancar.
2. Untuk peningkatan pemahaman karyawan tentang mutu.
3. Agar karyawan memahami target-target pekerjaan yang ingin dicapai.
4. Memberikan informasi kepada karyawan

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

Kegiatan Pokok : Komunikasi internal
Rincian kegiatan : Pertemuan minimal 1 bulan sekali, 12 pertemuan / tahun

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Pelaksanaan : Sesuai SPO Komunikasi Internal
Pembiayaan : Dana operasional BOK

F. SASARAN
Sasaran kegiatan : 67 karyawan Puskesmas

G. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN

Bulan Jan feb Mar Apr Mei Jun Jul Agus Sep Okt Nov Des
t t
Tanggal 13 11 10 13 10 11 14 11 15 12 10 15

H. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan

Evaluasi dilaksanakan setiap bulan, pada bulan berikutnya
Pelaporan dalam bentuk rekaman notulen

Telaga Silaba, 4 Januari 2016

Mengetahui Pelaksana
Kepala UPT Puskesmas Kasubag TU

H.Agus Salim, S. Kep. Nadirah, S. Sos

NIP.19730819 199602 1 002 NIP.19960920 198903 2 009