NASKAH LOMBA INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Oleh :
(INSTALASI SANITASI)
RACHMAD ARIFUDDIN, AMKL

I. DATA UMUM
Judul inovasi : Si SANTRI (Sistem Informasi Sanitasi Terintegrasi)
Tanggal inisiatif : 1 Oktober 2016
Kategori : Peningkatan Kapasitas dan Kinerja Aparatur

II. RINGKASAN INOVASI

Pengumpulan data kondisi kesehatan lingkungan (Sanitasi) rumah sakit saat ini
mutlak sangat diperlukan sebagai dasar evaluasi kinerja pengelolaan kesehatan
lingkungan di rumah sakit.

Ketepatan dan kecepatan waktu pengumpulan data yang real time sangat
diperlukan agar dapat dijadikan bahan pertimabangan dan penentuan tindak lanjut yang
diperlukan terhadap masalah yang ditemukan dilapangan pada saat pelaksanaan
supervisi oleh sanitarian sesuai dengan area wilayah kerjanya.

Untuk memenuhi kebutuhan tersebut diatas maka diperlukan suatu sistem

komputerisasi secara otomatis sehingga hasilnya dapat diperoleh secara cepat.

Aplikasi Si SANTRI dibuat dengan memanfaatkan layanan google form (Survei

online) yang diakses menggunakan shortcut yang dikonversi menjadi aplikasi Android,
karena sebagian besar supervisor sanitasi sudah bisa dan familiar dengan Handset
berbasis Android dan harganyapun sudah terjangkau.

III. URAIAN INOVASI

A. ANALISIS MASALAH.

Dalam melakukan evaluasi kinerja pengelolaan kebersihan dan kesehatan

lingkungan rumah sakit diperlukan banyak data yang harus dikumpulkan, salah satu
instrumen standarnya adalah menggunakan formulir inspeksi sanitasi (IS),
sebelumnya inspeksi sanitasi menggunakan formulir fisik sehingga dengan
Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 banyaknya area yang diawasi meliputi ruang rawat inap, poliklinik, instalasi, dan
fasilitas penunjang lainnya maka setiap petugas harus membawa banyak lembaran
formulir dan otomatis akan sangat banyak menghabiskan cetakan atau kertas dalam
satu bulan. Belum lagi setiap petugas harus melakukan rekapitulasi dan pengolahan
datanya sehingga akan memakan waktu yang cukup sampai data dapat disajikan
dalam sebuah laporan serta risiko hilangnya data karena formulir yang terlewat atau
hilang

Sehingga untuk mengurangi penggunaan kertas serta mempercepat proses

rekapitulasi, analisis data dan pelaporan maka diperlukan sebuah sistem
pengumpulan data (entry ) secara digital sehingga data yang masuk dapat langsung
terekapitulasi, terolah dan dapat segera disajikan apabila diperlukan.

B. PENDEKATAN STRATEGI

Siapa saja yang telah mengusulkan pemecahannya dan bagaimana inisiatif ini
telah memecahkan masalah tersebut?

Ide dari penggunaan aplikasi Si Santri adalah gagasan dari Kepala Instalasi
Sanitasi dan didukung pelaksanaanya oleh seluruh staf Instalasi Sanitasi. Dengan
penggunaan formulir survey berbasis online tersebut instalasi sanitasi tidak lagi
melakukan perbanyakan lembar formulir baik dengan cetak langsung (Print) ataupun
dengan cara fotocopy.

Data bisa langsung dimasukkan dan kepala instalasi sanitasi dapat melihat
langsung hasilnya, serta dapat mengevaluasi kinerja setiap staf yang diberikan tugas
untuk mengawasi di suatu area.

Dalam hal apa inisiatif ini kreatif dan inovatif

Inisiatif ini menjadikan inovatif yang kreatif karena teknik pengumpulan data
kebersihan dan kesehatan lingkungan rumah sakit secara online belum pernah
digunakan oleh instalasi sanitasi di rumah sakit yang lain.
Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 Dengan sistem ini dapat menghemat penggunaan kertas dan tinta printer untuk
pencetakan formulir inspeksi sanitasi.
Selain itu, karena harus di entry harian oleh Supervisor yang bertanggung
jawab dan dapat segera menindaklanjuti keluhan yang terkait dengan tupoksi
Instalasi Sanitasi dari setiap unit yang masuk Via Telegram Group Lapor RSUD Ulin
Banjarmasin serta Group Koordinasi Pelayanan Cleaning service yang kemudian
datanya langsung di Enrty.

C. PELAKSANAAN DAN PENERAPAN

a. Bagaimana Strategi ini dilaksanakan

Strategi dalam menerapkan inovasi ini adalah dengan membuat formulir
inspeksi sanitasi yang sesuai dengan permenkes 1204 tahun 2004 tentang
kesehatan lingkungan rumah sakit. Kemudian aksesnya diperpendek dengan
mengkonversi link formulir online menjadi aplikasi Android.
Kemudia aplikasi dibagikan dan diinstalkan kepada seluruh staf yang
menggunakan handset android dan bagi yang belum menggunakan disarankan
untuk membelinya, karena handset android yang harga murahpun sudah bisa
menggunakannya, dan apabila memang ada yang tidak bisa maka
menggunakan formulir manual.

b. Siapa saja pemangku kepentingan yang terlibat dalam pelaksanaan?

Keterlibatan seluruh staf instalasi sanitasi sangat diperlukan secara penuh

untuk melakukan entry data secara rutin.

c. Sumber daya apa saja yang digunakan untuk inisiatif ini dan bagaimana sumber daya
itu dimobilisasi?

Sumber daya yang diperlukan dalam implementasi inovasi ini terdiri dari :
a. Sumber daya tenaga : yang terdiri dari seluruh staf instalasi sanitasi untuk
selalu melakukan pengawasan lingkungan setiap hari dan mengentrynya
kedalam formulir online

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 b. Sumber daya sarana prasarana: tersedianya Gadget yang bisa menjalankan
aplikasi
c. Aplikasi Si SANTRI.
d. Sumber daya pembiayaan : Perlunya biaya untuk akses internet

d. Apa saja keluaran(output) yang paling berhasil?

Output inovasi dengan metode ini, telah terbukti efektif dan efisien
pelaksanaan tugas melakukan perbanyakan lembar formulir baik dengan cetak
langsung (Print) ataupun dengan cara fotocopy.
Data bisa langsung dimasukkan dan kepala instalasi sanitasi dapat melihat
langsung hasilnya, serta dapat mengevaluasi kinerja setiap staf yang diberikan
tugas untuk mengawasi di suatu area.

e. Sistem apa saja yang diterapkan untuk memantau kemajuan dan mengevaluasi
kegiatan?
Untuk memastikan inovasi ini berjalan sesuai tujuan maka diperlukan
pemantauan hasil entry secara rutin, dan segera memberikan arahan kepada
seluruh staf instalasi sanitasi untuk segera mengentry data apabila ada yang
belum mengentry pada hari berjalan, serta menyarankan untuk mengentry data
sesuai kondisi yang ditemukan dilapangan.

f. Apa saja kendala utama yang dihadapi dan bagaimana kendala tersebut dapat
diatasi?
Kendala utama dalam implementasi inovasi ini adalah ketertiban pengisian
formulin yang masih turun naik serat validasi data yang kadang masih kurang
atau tidak sesuai dengan kondisi dilapangan.
Kemudian masih ada yang belum bisa membeli hanset android serta kuota
data yang tidak tersedia.
Untuk mengatasi masalah tersebut kapala instalasi sanitasi menyediakan
hotspot internet di ruangan Instalasi sanitasi sehingga seluruh staf yang
kehabisan kuota internet bisa mengisinya di ruangan instalasi baik
menggunakan Hanset Android maupun dengan Komputer diruangan
Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 .
D. DAMPAK DAN KEBERLANJUTAN
a. Apa saja manfaat utama yang dihasilkan inisiatif ini?
Kemudahan untuk pengumpulan data hasil evaluasi pelaksanaan
kebersihan dan kesehatan lingkungan, data dapat diambil kapanpun tanpa harus
mencari berkas fisik, dapat digunakan untuk evaluasi kinerja staf instalasi
sanitasi dan evaluasi kinerja pelaksana kebersihan (pihak ke-3).
Dapat dijadikan sebagai data dalam pembuatan daftar usul kenaikan
pangkat (DUPAK), dan SKP (sasaran kerja pegawai).

b. Apa bedanya sebelum dan sesudah Inovasi?

Perbedaan yang paling utama adalah penghematan penggunaan kertas,
kecepatan dalam entry data dan pengolahan data serta pengarsipannya .
Sebelumnya inspeksi sanitasi dengan menggunakan formulir fisik maka dalam
satu bulan meja dan laci dipenuhi kertas formulir, untuk rekapitulasi memakan
waktu lama, pengolahan data sampai didapatkan hasil untuk pelaporan menjadi
lama.

c. Keberlanjutan dan Peluang Direplikasikan

Sejak inisiatif ini dilaksanakan maka permasalahan seperti yang
disampaikan sebelumnya dapat teratasi, setiap data yang terkumpul dapat diolah
untuk apa saja yang terkait dengan tupoksi Instalasi sanitasi.
Peluang replikasi sangat besar dan mudah oleh Pihak Rumah sakit lainnya
atau pihak Puskesmas dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya yang wajib
melakukan inspeksi sanitasi lingkungan secara rutin, kemudian Aplikasi Si Santri
masih bisa dikembangkan fitur-fiturnya agar tidak hanya bisa menampilkan data
entry dan hasil analisis data secara otomatis saja. Tetapi juga dapat ditambah
dengan output dalam bentuk formulir sasaran kerja pegawai, evaluasi sasaran
kerja pegawai dan Dupak.
I

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
d. Apa saja Pelajaran yang dapat dipetik
Komitment yang kuat semua staf instalasi sanitasi untuk melakukan
pengawasan (supervisi) lingkungan rumah sakit serta mengentry data secara
real atau senyatanya sangat diperlukan agar dapat diperoleh dan menghasilkan
data yang valid sesuai dengan kondisi yang ada, sehingga dapat membantu
dalam evaluasi dan perbaikan yang akan datang.

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
LAMPIRAN : DOKUMENTASI Si Santri

Visualisasi Aplikasi Si SANTRI di Handset Android

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 VISUALISASI FORMULIR Si SANTRI

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
VISUALISASI HASIL DATA ENRTY YANG TEREKAM SESUAI TAHUN BULAN DAN
TANGGAL ENTRY

VISUALISASI REKAPITULASI DATA ENTRY PER ORANG SUPERVISOR SANITASI

SEBAGAI BAHAN EVALUASI KINERJA STAF INSTALASI SANITASI

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
VISUALISASI SALAH SATU INDIKATOR KESEHATAN LINGKUNGAN YANG DIPERIKSA

VISUALISASI GRAFIK DATA ENTRY UNTUK TEMPAT SAMPAH MEDIS

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 VISUALISASI HASIL DATA ENTRY YANG DIDOWNLOAD DALAM FORMAT
MICROSOSFT EXCEL YANG SIAP DIOALAH SECARA LEBIH LANJUT SESUAI
KEPERLUAN

Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI
 REKAPITULASI HASIL EVALUASI KINERJA CLEANING SERVICE
SKORING TINGKAT KEKOTORAN RSUD ULIN BULAN MEI 2017

SKORING
NO. AREA KERJA KEKOTORAN KATEGORI
(% )
I. ZONE 1 ASTER
1 Ruang Aster Lantai 1 8.50 Cukup_Baik

2 Ruang Aster Lantai 2 9.00 Cukup

3 Ruang Aster Lantai 3 9.00 Cukup

4 Ruang Aster Lantai 4 9.50 Cukup

5 Ruang Aster Lantai 5 9.00 Cukup

II. ZONE 2 IGD

1 Ruang IGD terpadu Lantai 1 11.00 Cukup

2 Ruang IGD terpadu Lantai 2 10.00 Cukup

3 Ruang IGD terpadu Lantai 3 9.00 Cukup

4 Ruang IGD terpadu Lantai 4 11.00 Cukup

5 Ruang IGD terpadu Lantai 5 9.00 Cukup

6 Ruang IGD terpadu Lantai 6 11.00 Cukup

III. ZONE 3 DIAGNOSTIK

1 Gedung diagnostik lantai 1 8.00 Cukup_Baik

2 Gedung diagnostik lantai 2 8.00 Cukup_Baik

3 Gedung diagnostik lantai 3 8.00 Cukup_Baik

4 Gedung diagnostik lantai 4 8.00 Cukup_Baik

IV. ZONE 4 ANGGREK BARU

1 Ruang Anggrek lantai 1 8.70 Cukup

2 Ruang Anggrek lantai 2 8.00 Cukup_Baik

3 Ruang Anggrek lantai 3 8.50 Cukup_Baik

4 Ruang Anggrek lantai 4 8.50 Cukup_Baik

V. ZONE 5 TULIP
1 Ruang Tulip lantai 1 10.00 Cukup

2 Ruang Tulip lantai 2 11.00 Cukup

3 Ruang Tulip lantai 3 10.50 Cukup

4 Ruang Tunggu Keluarga Pasien 11.50 Cukup

5 Ruang IRNA 7.50 Cukup_Baik

6 Ruang RJA 7.50 Cukup_Baik

7 Ruang Perpustakaan 5.00 Baik

8 Ruang IDI 5.00 Baik

9 Ruang Instalasi Sanitasi 6.00 Cukup_Baik

10 Logistik 8.50 Cukup_Baik

SALAH SATU HASIL PENGOLAHAN DATA ENTRY MENJADI SKORING TINGKAT

KEKOTORAN AREA KERJA CLEANING SERVICE SEBAGAI BAHAN EVALUASI KINERJA
Naskah Lomba Inovasi Pelayanan Publik 2017 RSUD Ulin Banjarmasin : Si SANTRI