Anda di halaman 1dari 18

Rekapitulasi Kepuasan Pasien Rawat Jalan

Unit Administrasi
Periode 10-16 Juni 2017

Jml Jml Kuesioner Kepuasan Kepatuhan


Nama
Pasien terisi ptgs
terisi psntdk Puas % Puas % Petugas
10-16 Juni 2017

Abdul 52 13 12 0 0% 12 100% 50%


Fuat 30 5 5 1 20% 4 80% 33%
Ita 45 7 7 0 0% 7 100% 31%
Isti 16 4 4 0 0% 4 100% 50%
Tri 20 20 0 0% 20 100% 100%
Dini 4 4 0 0% 4 100% 100%
Noname 18 1 0 0% 1 100% 100%
Total 143 53 52 1 2% 51 98% 74%
Kepatuhan
Pasein
92%
100%
100%
100%
100%
100%
6%
98%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Abdul
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
2 11-Jun-17 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
3 12-Jun-17 2 13 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
4 13-Jun-17 2 26 5 5 0 0 0 5 0 5
3
4 5
0 1
1
5 14-Jun-17 2 16 3 2 0 0 0 2 0 2
3
4 2
0
1
6 15-Jun-17 2 11 5 5 0 0 0 5 0 5
3
4 5
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0

9 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 13 12 0 0 0 12 0 12

Rekap Abdul
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 12 0 12
1 52 71 13 12
10-16 Juni 2017 0% 0% 0% 46% 0% 46%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Fuat
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
2 11-Jun-17 2 1 1 1 0 0 0 1 0 1
3
4 1
0
1
3 12-Jun-17 2 13 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
4 13-Jun-17 2 26 4 4 0 0 1 3 1 3
3 1
4 3
0
1
5 14-Jun-17 2 16 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
6 15-Jun-17 2 11 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 5 5 0 0 1 4 1 4

Rekap Fuat
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 1 4 1 4
1 30 71 5 5
10-16 Juni 2017 0% 0% 7% 27% 7% 27%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Ita
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
2 11-Jun-17 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
3 12-Jun-17 2 13 4 4 0 0 0 4 0 4
3
4 4
0
1
4 13-Jun-17 2 26 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
5 14-Jun-17 2 16 3 3 0 0 0 3 0 3
3
4 3
0
1
6 15-Jun-17 2 11 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 7 7 0 0 0 7 0 7

Rekap Ita
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 7 0 7
1 30 71 7 7
10-16 Juni 2017 0% 0% 0% 47% 0% 47%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Isti
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 2 2 0 0 0 2 0 2
3
4 2
0
1
2 11-Jun-17 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
3 12-Jun-17 2 13 2 2 0 0 0 2 0 2
3
4 2
0
1
4 13-Jun-17 2 26 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
5 14-Jun-17 2 16 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
6 15-Jun-17 2 11 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 4 4 0 0 0 4 0 4

Rekap Isti
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 4 0 4
1 30 71 4 4
10-16 Juni 2017 0% 0% 0% 27% 0% 27%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Tri
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 2 2 0 0 0 2 0 2
3
4 2
0
1
2 11-Jun-17 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
3 12-Jun-17 2 13 3 3 0 0 0 3 0 3
3
4 3
0
1
4 13-Jun-17 2 26 6 6 0 0 0 6 0 6
3
4 6
0
1
5 14-Jun-17 2 16 4 4 0 0 0 4 0 4
3
4 4
0
1
6 15-Jun-17 2 11 5 5 0 0 0 5 0 5
3
4 5
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 20 20 0 0 0 20 0 20

Rekap Tri
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 20 0 20
1 30 71 20 20
10-16 Juni 2017 0% 0% 0% ### 0% ###
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Dini
10-16 Juni 2017
Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
2 11-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
3 12-Jun-17 2 0 1 1 0 0 0 1 0 1
3
4 1
0
1
4 13-Jun-17 2 0 2 2 0 0 0 2 0 2
3
4 2
0
1
5 14-Jun-17 2 0 1 1 0 0 0 1 0 1
3
4 1
0
1
6 15-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0

4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 0 4 4 0 0 0 4 0 4

Rekap Dini
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 4 0 4
1 0 0 4 4
10-16 Juni 2017 ### ### ### ### ### ###
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Minggu 1
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0
1
1 10-Jun-17 2 4 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
2 11-Jun-17 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0 3
1
3 12-Jun-17 2 13 3 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0 9
1
4 13-Jun-17 2 26 9 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0 4
1
5 14-Jun-17 2 16 5 1 0 0 0 1 0 1
3
4 1
0 1
1
6 15-Jun-17 2 11 1 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
7 16-Jun-17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
8 30-Dec-99 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
9 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
0
1
10 30-Dec-99 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
4
Total 71 18 1 0 0 0 1 0 1

Rekap Minggu 1
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 0 1 0 1
1 30 71 18 1
10-16 Juni 2017 0% 0% 0% 7% 0% 7%
REKAP ANGKET KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN
Admin
10-16 Juni 2017

Penilaian Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan


No Tanggal

terisi terisi
Score Jumlah Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0
1 0
1 10/06/17 2 0 4 4 4 0 0 0 4 0 4
3 0
4 4
0 0
1 0
2 11/06/17 2 0 1 1 1 0 0 0 1 0 1
3 0
4 1
0 0
1 0
3 12/06/17 2 0 13 10 10 0 0 0 10 0 10
3 0
4 10
0 0
1 0
4 13/06/17 2 0 26 17 17 0 0 1 16 1 16
3 1
4 16
0 1
1 0
5 14/06/17 2 0 16 11 10 0 0 0 10 0 10
3 0
4 10
0 0
1 0
6 15/06/17 2 0 11 10 10 0 0 0 10 0 10
3 0
4 10
0 0
1 0
7 16/06/17 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0
4 0
0 0
1 0
8 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0
4 0
0 0

9 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 0
9 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0
4 0
0 0
1 0
10 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3 0
4 0
Total 71 53 52 0 0 1 51 1 51

Rekap Admin
Jumlah Kuesioner Penilaian Kepuasan
No Tanggal
Jumlah terisi terisi
Pasien Total ptgs psn buruk kurang cukup baik tdk puas puas
0 0 1 51 1 51
1 30 71 53 52
10-16 Juni 2017 0% 0% 7% ### 7% ###

Anda mungkin juga menyukai