ABOUT CONTACTUS PRIVACYPOLICY DISCLAIMER

DAFTAR DRIVER
UBER | INFO,
TUTORIAL,
SHARING, TIPS DAN
TRIK

HOME PERSYARATAN PANDUANDRIVER ATURANDRIVER LOKASI TARIF UBERX

UBERBLACK UBERXL UBERPOOL

Search...

PopulerPost LabelBlog
HomeATURANDRIVERUBER

ArsipBlog

1
ATURAN DRIVER UBER MengapaMenjadi
PartnerDriver
Pedoman & Petunjuk untuk memperoleh Uber?
MengemudibersamaUberdan
rating 5 bintang dapatkanpenghasilan.Dapatkan
pembayaransetiapmingguuntuk
perjalananperjalananyangAnda
lakukan.
1.Pakaianrapih,mobilbersih
2
UberMobilHadir
2.Cepatjawabpanggilan,pahamlokasipenjemputan
diPalembang
3.Bukakanpintujikamemungkinkan Kabargembirabuat
kamupenggunasetiaUberyang
4.Kenalikonsumen:apakahdiainginlewatjalantikusatau
akanatauseringbepergianke
jalanutama? Palembang,karenasekarang
aplikasiUbermuakanbisad...
5.Setirdenganenak,sabar,legowo,bisajugacepat
3
6.Ramahtamahdankomunikasijelas UberMobilhadir
diKotaMakassar
7.Kenaliruteperjalanan,gunakanGPS
Kabargembira
untukmu,wargaMakassar!
Sekarang,Ubersudahhadirdi
Perihal Panggilan and Penjemputan kotamu.DenganaplikasiUber,
kamudapatbermobilitasdan
menjelaj...

1.Terimapanggilantamu(jikabunyidantidakdijawabakan 4
UberMobilhadirdiKota
mengurangiacceptratio). Batam
Kabargembirauntukmupengguna
2.Lihatlokasipin(tempatpenjemputanyangberbentuk
setiaUberyangseringbepergian
titik). keBatam!Sekarang,Ubersudah
hadirdikota"Industri"...
3.Telepon/SMStamujikalokasipenjemputankurangjelas
(tekanInfodikananatas. 5
UberXhadirdiKota
4.Jikatamutidakbalas/angkat,setirsajakearahtamu. GudegYogyakarta
Kabarmenyenangkanbagikamu
wargaJogjakarta!Mulai13April
yanglalu,uberXtelahhadirdikota
 5.TekantombolTIBAjikasudahdekat(+/5menitlagi Gudeg.Setelahkehadiran
uberMOTOR,k...
sampai).

6.Jikamacetsekali,beritahutamuPak/Busayasedang daftaruber
DAFTARUBER
menujukesanatapimacetsekali,perkiraansayaakan
tibadalamxxmenit.

7.Jikasudahsampaidantunggulamalebihdari10menit,
mintaijincustomeruntukmulaitrip(Pak/bu,sayaminta
ijinuntukmulaitripnyaduluya.Kalaubapak/ibumasih
lamajugabisacancelduludanorderkembalikalausudah
siapuntukdilayaniUberyangada).

Perihal Menunggu Penumpang / Tamu

LABELS
1.Tunggu3menit.
DRIVER
2.Jikatamubelumkelihatan,telepon/SMStamu.
PROMO
3.Jikatidakadajawaban,tunggu10menit.
UBERX
4.Janganmulaitriptanpaseijintamu.
STATISTIK
5.Telepontamu.
6.Jikamasihtidakadajawaban,SMStamuYthPak/Bu 1,433

xxx,sayasudahmenunggulamadilokasitapibapak/ibu
tidakdapatdihubungi.Mohonmaafsaya
harusmeninggalkanlokasiuntukmenjawabpanggilan
tamulain.,TekanINFOdibagiankananatas,Tekan
BATALKANTRIPdibagianbawah.
7.Jikatamudatang,sapadenganselamat
pagi/siang/sore/malampak/bu,selamatdatangdiUber.
Bolehsayatahunamabapak/ibu?

8.Jikasesuaidenganyangterteradilayar,geserGESER
UNTUKMULAITRIP

Perihal Waktu Mengantar

1.Tanyajikarutetertentuyangdiainginlalui.
2.Setirdenganenak.
3.Saatsudahtiba,ucapkansalamperpisahan.

4.GeserGESERUNTUKAKHIRITRIP.
5.Berikanbintangsesuaidenganperilakutamu.
6.Tekantombolhijau.
7.TekantombilhijaulagiONLINE.

Perihal Permintaan Tamu untuk

Ditunggu
 1.Droptamu,mintawaktuperkiraandiaselesai.
2.JANGANakhiritrip.
3.Jikawaktuperkiraansudahselesai,telepontamu.

4.Jikatidakadajawaban,SMSlagidankatakanbahwa
maafbapak/ibutidakdapatdihubungibarusan,jikasaya
tidakbisamendapatkankabardalamjammakasaya
terpaksaharusakhiritripnya,mohonberikansayaupdate
yapak/bu.Berikantoleransiselamajam.

5.Jikatamumintaditunggulagi,tunggusajadanulangidari
langkahnomor2.
6.Jikatidakadakabar,SMSpak/busayabelum
mendapatkankabarjuga,sayamohonmaafharusakhiri
tripnya.Mohonorderkembalinantiya,thankyou.Lalu
geserGESERUNTUKAKHIRITRIP

Standar Uber
1.Customertidakperlukeluarcashuntuktol(merekaakan
dichargedikartukreditmerekaotomatis).Cashhanya
bolehdimintauntukparkir

2.Untukperjalananbaliktanpacustomer,tidakdiijinkan
untukmintauang.
3.Janganmenilaicustomerberdasarkantipyangdiberikan.
Ingatbahwatipbukankewajibancustomer.

4.Jikacustomermemintamelakukanhalyangmembuat
tidaknyaman(masukgangkecil,teroboslampumerah)
beritahukanmerekabahwajikasampaiada
kecelakaan/tertangkappolisimakadendaakanditagihke
mereka.GunakantombolPerluBantuan?padasaat
muncultarif

Perihal Tabrakan / Kecelakaan

1.CEKKESELAMATANTAMUDAHULU,PASTIKANTAMU
TIDAKAPAAPA

2.Barucekmobildanteleponkoordinatorrentaluntukurus
mobil

3.JANGANBUATHALYANGMENGGANGGUTAMU
sepertidiluarmobilterlalulama,atautidakmengindahkan
tamu

Perihal Pembatalan
 1.Pembatalantripdiijinkanjikadimintadandiijinkanoleh
tamu

2.Jikasalahtamu(tidakjadi,sudahkeburudijemput):Pilih
RIDERNOSHOW

3.Jikasalahdriver/keadaan(banjir,tidakdapatlewat,tidak
bisaketemualamat):PilihDONOTCHARGERIDER

Daerah Pelayanan/Servis

1.PermintaanantarBandungharusdilayani(hanyadalam
kotasaja)
2.PermintaanantarkeCengkareng,Lembang,Cileunyiatau
Cimahibolehditolak(Uberbelummelayanipermintaanke
luarkota)

Petunjuk Menjawan Pertanyaan Umum

Tamu
1. ApakahUberitusamadengantaksigelap?Bukan,
Uberhanyasaranapendukungsaja.Driverbekerjauntuk
perusahaanrentaldanUberadalahaplikasiyangmerefer
tamukepadakami.Semuatamusudahterverifikasidi
dalamsistem.

2. iPhoneinimeterannyaUberya?iPhoneinibukanmeter
tapihanyaalatyangmengumpulkandatadan
mengirimkannyakepusatUber.Lalukomputerdipusat
yangmenghitungtarifuntuktriptersebut.
3. Bisatidakuntukjemputsayananti/besok/lusadi
xxxx?Maafpak/bu,Uberbelummelayanibooking.Saya
memilikidaerahpenugasansendiridanharusstandbydi
daerahtersebut.Jikabapak/ibumemilikisaranmohon
emailUberdisupport.jakarta@uber.com.

4. BisatidaksayakeluarkotadenganUberdengan
menginap?Maafpak/bu,Uberhanyauntukjangka
pendekdantidakdapatmenginap.Jikabapak/ibubutuh
bantuanmohonemailUberdankamibisamereferensikan
bapak/ibukepadasalahsatupartnerkami.
5. MintanomorteleponPakxxxx(orangUber)?Maaf
pak/bu,untukmenghubungiorangUbermohon
menggunakanemail(jikamemaksa)Kamitidak
diperkenankanuntukmemberikankontakorangUber
kepadatamu.

6. ApaUberlegal?Ya.SemuapartnerrentalUberadalah
perusahaanrentaldanUberhanyalahleadgeneratorbuat
paraperusahaanrental.
Perihal Pelanggaran
Ubermenjunjungtingginilaipelayananyangbaikdanmeminta
kerjasamadariparapartneruntukmemberikanyangsama
kepadapenumpangparapartner.Pelanggaraninididasarkan
daricomplaincustomerdanakandilihatkasusperkasus.

Berikutadalahaturannya:

TrainingulangwajibdikantorUber:
oSetelah3pelanggarankecil(K)
oSetelah1pelanggaranbesar(B)
oJikaratingdibawah4,0selama2mingguberturut
turut

Skorsing7hari:
o3Ksesudahtrainingulang
o1Bsesudahtrainingulang

Blokirakunpermanen:
o1Ksesudahskorsing
o1Bsesudahskorsing

Blokirakunsementarainstan:
oJawabpanggilantamutapitidakbisajemputkarena
MAUISIBENSIN,BANKEMPES,MAKAN,SHIFTSUDAHMAU
SELESAIdsb.terlebihdahulu(HARUSNYAOFFLINE!!)
oTidakmenjawablebihdari15panggilandalam1
minggu
oMemintauangtamuuntukTOL(tariftamusudah
termasuktoldandichargeotomatis,kalauadaisubisatekan
"perlubantuan"waktutarifmuncul)
oBERKUMPULlebihdari3mobildisatutitikpadajam
kerja(HARUSNYAOFFLINEKALAUSEDANGKONGKOW)
oSTANDBYdiluarareayangdisepakatikecualidalam
waktuyangmasukakalsejakmengantartamu(UBERTIDAK
SUPPORTBUATJAMONLINEDILUARAREAYANG
DISEPAKATI.PerjanjiannyaadalahuntukonlinediLOKASIdan
WAKTUtertentu)
oRatingbintangyangterusmenerusdibawah4
oJikastandby20jammengakibatkansakit,sebaiknya
mintarentaluntukshift2an
oKriteriabonusadalah4,5bintangdanlebihdari15trip
perminggunya(dapatberubahdenganpemberitahuan)
oJamyanghilangwaktudibloktidakakandisupport
Uber

Blokirakunpermaneninstan:
oMabukwaktumenyetir
oPelecehanseksual
oKekerasanfisik/emosionalkepadapenumpang
 oMematikansistemUbersewaktuadacustomerdan
mintaborongan
oSMS/teleponkasar/mengancamkepadatamu

0Responseto"ATURANDRIVERUBER"

Enter your comment...

Commentas: Select profile...

Publish Preview

Home

Copyright2017DaftarDriverUber|Info,Tutorial,Sharing,TipsdanTrik

DaftarUber|DaftarUberDriver|DaftarUberPartner|DaftarUberMotor