perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.

id

BAB V

PENUTUP

Pada bagian Bab V akan dipaparkan kesimpulan dan saran sebagai bagian

akhir dari penelitian. Kesimpulan berdasarkan hasil analisis data yang telah

dilakukan sebelumnya. Selain kesimpulan akan disertakan keterbatasan dari

penelitian ini dan saran-saran yang diharapkan berguna bagi semua pihak yang

berkepentingan.

A. Kesimpulan

Dari hasil pembahasan dapat diperoleh kesimpulan bahwa dari 7 hubungan

variabel hanya terdapat 3 hubungan variabel yang mendukung DeLone and

McLean Information System Success Model updated (2003). Sehingga dapat

ditarik kesimpulan bahwa implementasi sistem e-procurement Kota Surakarta

APBD 2014 berdasarkan DeLone and McLean Information System Success Model

updated (2003) kurang sukses. Kesimpulan hipotesis disimpulkan sebagai berikut.

a. Hipotesis pengaruh kualitas pelayanan (service quality) terhadap

penggunaan (use) ditolak.

b. Pengaruh kualitas pelayanan (service quality) terhadap kepuasan pengguna

(user satisfaction) ditolak.

c. Pengaruh kualitas informasi (information quality) terhadap penggunaan

(use) ditolak.

d. Pengaruh kualitas informasi (information quality) terhadap kepuasan

commit72to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

73

pengguna (user satisfaction) diterima, dengan nilai positif koefisien jalur

sebesar 0,576.

e. Pengaruh penggunaan (use) terhadap kepuasan pengguna (user

satisfaction) ditolak.

f. Pengaruh penggunaan (use) terhadap keuntungan bersih (net benefit)

diterima, dengan nilai positif koefisien jalur sebesar 0,169.

g. Pengaruh kepuasan pengguna (user satisfaction) terhadap keuntungan (net

benefit) diterima, dengan nilai positif koefisien jalur sebesar 0,236.

B. Keterbatasan Penelitan

Penelitian bersifat tidak sempurna sehingga memiliki beberapa

keterbatasan. Keterbatasan dalam penelitian ini yang perlu diperhatikan adalah

sebagai berikut

a. Kuesioner yang diperoleh dari para responden tidak seluruhnya dijawab

dengan baik atau serius.

b.Perbedaan ukuran setiap perusahaan, sifat usaha, kerahasiaan, hierarki

kepegawaian, dan perbedaan lainnya sehingga membuat jumlah kuesioner

yang dibagkan menjadi tidak merata antara perusahaan yang satu dengan

perusahaan yang lainnya sehingga informasi yang didapat kurang objektif.

c. Jumlah sampel kurang banyak dan lingkup penelitian kurang luas, karena

e-procurement sudah dilakukan diberbagai tempat.

C. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti

memberikan beberapa saran sebagai berikut.

commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

74

a. Seperti diketahui dalam penelitian ini tidak terdapat dimensi kualitas

sistem informasi, hal ini dikarenakan para pengguna luar dalam memakai

sistem informasi e-procurement hanya mengetahui secara jelas dan rinci

atas umpan balik berupa output yaitu kualitas pelayanan dan kualitas

informasi yang diperoleh melalui para staf pengadaaan barang-jasa

elektronik sebagai para pengguna dalam. Penelitian selanjutnya alangkah

lebih baiknya meneliti tidak hanya untuk para pengguna luar (eksternal)

namun juga untuk para pengguna dalam (internal) secara bersamaan

diwaktu yang sama pula, sehingga seluruh komponen dasar dimensi dalam

sistem informasi terpenuhi yaitu kualitas sistem, kualitas pelayanan, dan

kualitas informasi.

b.Sistem informasi semakin bertambah baik, namun penelitian atas sistem

informasi masih tergolong sedikit terutama terkait e-procurement pada

khususnya masih sangat jarang terutama di dalam negeri, sehingga

diharapkan para peneliti berminat untuk meneliti sistem informasi terkait

e-procurement lebih mendalam.

c. Terdapat berbagai halangan dalam mengumpulkan data, entah itu terkait

internal atau eksternal sistem e-procurement. Dari hal tersebut diharapkan

penelitian dapat terus dilanjutkan sehingga para peneliti dapat mengetahui

lebih jauh secara praktik mengetahui permasalahan apa yang ada dalam e-

procurement dalam negeri berdasarkan peristiwa yang dialaminya sendiri

selain yang telah disebutkan dalam teori-teori yang telah ada serta

diharapkan dapat memberikan solusinya.

commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

75

d.Para pengguna luar dapat memberikan kritik/saran pada pemerintah atas

kelemahan-kelemahan yang ditemukan dalam penelitian ini berdasarkan

temuan-temuan dalam penelitian.

e. Sistem sendiri tidak akan berjalan lancar apabila tidak diikuti dengan

pengawasan yang baik pula. Oleh karenanya Pemerintah harus lebih

memperketat pengawasan terhadap e-procurement.

commit to user