PENGUKURAN LAMA WAKTU TUNGGU PASIEN DI PUSKESMAS

HANDAPERANG

NO Waktu Kesenjangan
NO Unit Layanan Waktu tunggu Pelayanan Nama Umur Alamat Standard Ket.
Antrian tunggu Waktu
1. Pendaftaran a. Sejak mendapatkan
nomor antrian sampai
dengan ditemukan 15
kartu pasien/ medical
record
b. Sejak mendapatkan
nomor antrian sampai
dengan mendapatkan 60
panggilan di ruang
pemeriksaan
2 Pelayanan umum Sejak mendapatkan
panggilan sampai
dengan selesai 60
diperiksa atau
mendapatkan resep
3 Farmasi Sejak menyerahkan
resep sampai
mendapatkan obat: 25
1.racikan
20
2.non racikan
4. Laboratorium Sejak menyerahkan
formulir pemeriksaaan
sampai dengan
mendapat hasil
pemeriksaan :
1. Haemoglobin 15
2. Diffcount 30
3. Malaria 60
4. BTA 2 hari
5. IMS 1 hari
6. Glukosa 30
7. Protein 15
 8. pH 10
9. Urobilinogen 10
10. Bilirubin 10
11. Sedimen 30
12. Berat Jenis 10
13. Urin Lengkap 30
14. Faeces Rutin 30
15. Telur Cacing 30
16. Tes Kehamilan 15
17. Gol Darah 10
18. Widal 60
19. HIV 20
20. Kolesterol
30
21. Glukosa sewaktu
30
22. Glukosa Puasa
30
23. Glukosa 2 jam PP
30
24. Uric Acid
2 jam
25. HDL Chol
26. Trigliserida 30
27. Laju endap Darah 1 jam
5 Pelayanan GIGI a.Sejak mendapatkan
panggilan sampai dengan
selesai 10
diperiksa/mendapatkan
resep (premedikari)
b.Sejak mendapatkan
panggilan sampai dengan
selesai dilakukan tindakan
:
a.Pencabutan gigi anak 10
b.Pencabutan gigi tetap 30
c.Penambalan sementara 15
d.Penambalan tetap 20
e.Scalling 30
6 KIA/KB/MTBS Sejak mendapatkan
panggilan dengan selesai
diperiksa/ mendapatkan
resep
Sejak mendapatkan
panggilan dengan selesai
dilakukan tindakan:
a.Pemasangan IUD 20
b.Pencabutan IUD 20
c.Pemasangan inplan 20
d.Pencabutan inplan 20
e.Suntik KB 15