PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI

UNTUK OPERATOR

SISTEM INFORMASI PELAYANAN

ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN
(PATEN), KABUPATEN BANTUL,
DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Disusun Oleh :

Tim PATEN
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer
AKAKOM Yogyakarta

dan

Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul

Daerah Istimewa Yogyakarta

2014
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Kata Pengantar

Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya, akhirnya PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN
(PATEN), KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA ini dapat
diselesaikan. Panduan ini disusun dalam rangka dokumentasi dan operasionalisasi
aplikasi SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU
KECAMATAN (PATEN) / SI-PATEN, KABUPATEN BANTUL oleh PNS dilingkungan
Pemda Bantul sebagai operator pelaksana entri data kegiatan PATEN. Panduan ini
diharapkan dapat digunakan sebagai panduan bagi pengguna aplikasi SI-PATEN
dalam kegiatan operasional PATEN. Materi disajikan rinci disertai gambar dan
langkah penggunaan aplikasi sehingga pengguna bisa langsung mencoba untuk
dapat diterapkan di lingkungan kerjanya masing-masing.

Tersajinya panduan ini tentu tidak lepas dari dukungan semua fihak. Untuk itu pada
kesempatan ini kami sampaiakn ucapan terima kasih yang tiada terhingga kepada :

1. Bupati Kepala Daerah Tingkat II Kabupaten Bantul besera seluruh jajarannya

atas ijin dan kersajasamanya selama ini.
2. Dinas teknis yang terkait pengembangan aplikasi SI-PATEN dan Kecamatan se-
Kabupaten Bantul atas bantuan dan dukungan sehingga SI-PATEN dapat dibuat
dan beroperasi.
3. Ketua STMIK AKAKOM yang memberi kepercayaan kepada Puslitbang & PPM
dan Si-Jar sebagai pengampu kegiatan pengembangan SI-PATEN.
4. Segenap anggota TIM PATEN STMIK AKAKOM yang bersedia untuk membantu
terbentuknya dan beroperasinya aplikasi SI-PATEN.
5. Semua pihak yang telah membantu selama ini dalam pengembangan aplikasi SI-
PATEN.

Kami menyadari masih ada kekurangan dan masih jauh dari kata sempurna. Oleh
karena itu kritik dan saran yang masih sifatnya membangun dari semua pihak sangat
kami harapkan. Semoga panduan ini dapat bermanfaat kita semua.

Yogyakarta, Februari 2014

TIM PATEN STMIK AKAKOM

STMIK AKAKOM Yogyakarta 2

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Daftar Isi

Kata Pengantar ....................................................................................................... 2

Daftar Isi ................................................................................................................. 3
A. Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN),
Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta .............................................. 4
B. Akses Log In ...................................................................................................... 5
C. Menu .................................................................................................................. 6
D. Entri Data Pelayanan ......................................................................................... 6
E. Pencarian ......................................................................................................... 11
F. Laporan dan Informasi ..................................................................................... 13
G. Log Out ............................................................................................................ 17
Daftar Pustaka

STMIK AKAKOM Yogyakarta 3

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

A. Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN),

Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010 Tentang Pedoman
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan menjelaskan bahwa Pelayanan
Administrasi Terpadu Kecamatan yang disingkat PATEN adalah
penyelenggaraan pelayanan publik di kecamatan dari tahap permohonan sampai
ke tahap terbitnya dokumen dalam satu tempat. Maksud penyelenggaraan
PATEN adalah mewujudkan Kecamatan sebagai pusat pelayanan masyarakat
dan menjadi simpul pelayanan bagi kantor/badan pelayanan terpadu di
kabupaten/kota. PATEN mempunyai tujuan untuk meningkatkan kualitas dan
mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Untuk menunjang efisiensi dan
efektivitas penyelenggaraan PATEN, Kecamatan dapat menyediakan sistim
informasi.
Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (SI-PATEN)
Kabupaten Bantul DIY adalah aplikasi sistem komputer yang digunakan untuk
menyimpan, mengelola dan menampilkan informasi yang berkaitan dengan
kegiatan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan.
Pengguna Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (SI-
PATEN) yang berinteraksi secara langsung dan interaktif dengan sistem adalah
operator komputer yang terbagi menjadi level/tingkatan sebagai berikut
1. Administrator, yaitu pengguna dengan level tertinggi yang bertugas
menyiapkan, mengelola dan memelihara data dan sistem supaya dapat
terselengara dengan baik. Level Admistrator ini terdiri dari pengguna dari
- Bagian Organisasi
- Kantor Pengelola Data dan Transaksi Elektronik
2. Operator, yaitu pengguna yang bertugas sebagai entri data, mencari dan
mendapatkan informasi dari layanan kegiatan PATEN. Pengguna Operator ini
terdiri dari
- Operator Entri Data di setiap kecamatan
- Pejabat di setiap kecamatan dan instansi lain sebagai pengguna yang
diberikan hak akses untuk melihat informasi layanan kegiatan PATEN
Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (SI-PATEN)
Kabupaten Bantul DIY, adalah aplikasi berbasis web, untuk menjalankan aplikasi

STMIK AKAKOM Yogyakarta 4

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

ini diperlukan Web Browser seperti Mozilla Firefox atau Internet Explorer, dan
untuk alamat / address adalah http://rnd.akakom.ac.id/paten2.

B. Akses Log In Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan

(SI-PATEN) Kabupaten Bantul DIY
Untuk dapat menggunakan Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu
Kecamatan (SI-PATEN) Kabupaten Bantul DIY, setiap pengguna yang sudah
diberi hak akses berupa user dan password harus melakukan Log In masuk ke
sistem. Langkah untuk Log In adalah
1. Jalankan Mozilla Firefox atau Internet Explorer
2. Tuliskan pada addess http://rnd.akakom.ac.id/paten2, kemudian tekan
Enter
3. Isi pada kotak teks Username dan Password dengan benar (Perhatikan
besar atau kecil huruf dan karakter huruf selain abjab dan angka yang di
ketikan)

Masukkan nama user

Masukkan password

Klik Log In

Gambar 1. Log In

4. Klik Login
5. Apabila username dan password yang diketik benar maka akan ditampilkan
halaman utama seperti berikut

STMIK AKAKOM Yogyakarta 5

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Gambar 2. Log In

C. Menu
Pada halaman utama Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu
Kecamatan (SI-PATEN) Kabupaten Bantul DIY, untuk pengguna operator
terdapat menu dengan penjelasan seperti berikut

Digunakan untuk mengatur penomoran register dan logout

Digunakan untuk mengelola entri pelayanan bidang umum

Digunakan untuk mengelola entri pelayanan bidang

ketertiban dan keamanan

Digunakan untuk mengelola entri pelayanan bidang kemasyarakatan

Digunakan untuk mengelola entri pelayanan bidang perijinan

Digunakan untuk mengelola entri pelayanan bidang kependudukan

Digunakan untuk menampilkan laporan dan informasi

Digunakan untuk mengatur perubahan password

Gambar 3. Menu

D. Entri Data Pelayanan

Untuk entri data pelayanan dilakukan dengan langkah berikut

STMIK AKAKOM Yogyakarta 6

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

1. Klik tanda > pada menu nama bidang

Klik pada tanda >

untuk menampilkan layanan bidang

Gambar 4. Menu Bidang

2. Klik menu nama pelayanan

Klik pada nama pelayanan

Gambar 5. Menu Pelayanan

3. Klik Tambah, untuk menampilkan form entri data pelayanan

STMIK AKAKOM Yogyakarta 7

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik Tambah

Gambar 6. Pengelolaan Data Pelayanan

4. Isikan data dengan lengkap dan benar sesuai kotak teks yang tersedia. Klik
untuk tiap-tiap persyaratan sesuai berkas permohonan yang diajukan. Klik
Simpan untuk menyimpan data pelayanan.

STMIK AKAKOM Yogyakarta 8

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Isi semua kotak isian dengan lengkap

dan benar

Klik sesuai dengan persyaratan

yang dibawa pemohon

Klik Simpan untuk

menyimpan data

Gambar 7. Entri Form Data Pelayanan

5. Selanjutnya ditampilkan informasi registrasi Pelayanan, yaitu Nomor Proses

pelayanan yang digunakan untuk melakukan pencarian data pelayanan.
Apabila diperlukan pemohon maka Nomor Proses ini dapat diberikan kepada
pemohon untuk menelusuri proses Pelayanan mereka.
Kemudian klik pada Proses Berikutnya, untuk melanjutkan ke proses
pemberian Nomor Legalisasi dan entri data pengambilan berkas legalisasi.

STMIK AKAKOM Yogyakarta 9

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik Proses Berikutnya

Gambar 8. Nomor Proses Pelayanan

6. Isikan data legalisasi berkas dan data pengambilan berkas dengan lengkap
dan benar, kemudian klik Simpan.

Isi data legalisasi dan pengambil

berkas dengan lengkap dan benar

Klik untuk menentukan status proses

Klik untuk simpan data legalisasi

dan pengambilan

Gambar 9. Entri Form Data Legalisasi Berkas dan Pengambilan Berkas

STMIK AKAKOM Yogyakarta 10

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

E. Pencarian
Untuk mencari data pelayanan yang sudah di entri dapat dilakukan dengan cara
sebagai berikut:
1. Klik tanda > pada menu nama bidang

Klik pada tanda >

untuk menampilkan layanan bidang

Gambar 10. Menu Bidang

2. Klik menu nama pelayanan

Klik pada nama pelayanan

Gambar 11. Menu Bidang

3. Klik Cari, untuk menampilkan form pencarian data pelayanan

STMIK AKAKOM Yogyakarta 11

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik Cari

Gambar 12. Pengelolaan Data Pelayanan

4. Isikan data pencarian pada text masukan yang disediakan, kemudian klik Cari

Isi text masukan sesuai

data yang akan dicar

Klik Cari untuk

memulau pencarian

Gambar 13. Pencarian Data Pelayanan

5. Tabel data pelayanan akan secara otomatis menyaring data sesuai dengan
data yang dicari

STMIK AKAKOM Yogyakarta 12

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Hasil pencarian

Gambar 14. Hasil Pencarian Data Pelayanan

F. Laporan dan Informasi

a. Informasi Daftar Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN)
Untuk menampilkan Informasi Daftar Pelayanan Administrasi Terpadu
Kecamatan (PATEN) dapat dilakukan dengan cara seperti berikut:
1. Klik tanda > pada menu Lap. dan Informasi

Klik pada tanda >

pada Lap. dan Informasi

Gambar 15. Menu Lap. dan Informasi

2. Klik menu Daftar Pelayanan

STMIK AKAKOM Yogyakarta 13

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik pada nama pelayanan

Gambar 16. Menu Daftar Pelayanan

3. Aplikasi menampilkan Informasi Daftar Pelayanan Administrasi Terpadu

Kecamatan (PATEN)

Gambar 17. Informasi Daftar Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN)

b. Informasi Daftar Peryaratan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan

(PATEN)
Untuk menampilkan Informasi Daftar Peryaratan Pelayanan Administrasi
Terpadu Kecamatan (PATEN) dapat dilakukan dengan cara berikut
1. Klik tanda > pada menu Lap. dan Informasi

STMIK AKAKOM Yogyakarta 14

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik pada tanda >

pada Lap. dan Informasi

Gambar 18. Menu Lap. dan Informasi

2. Klik menu Syarat Pelayanan

Klik pada Syarat Pelayanan

Gambar 19. Menu Syarat Pelayanan

3. Aplikasi menampilkan Informasi Daftar Peryaratan Pelayanan Administrasi

Terpadu Kecamatan (PATEN)

STMIK AKAKOM Yogyakarta 15

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Gambar 20. Informasi Daftar Peryaratan Pelayanan Administrasi Terpadu

Kecamatan (PATEN)

c. Status Layanan
Untuk menampilkan Status Layanan dapat dilakukan dengan cara berikut
1. Klik tanda > pada menu Lap. dan Informasi

Klik pada tanda >

pada Lap. dan Informasi

Gambar 21. Menu Lap. dan Informasi

STMIK AKAKOM Yogyakarta 16

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

2. Klik menu Syarat Pelayanan

Klik pada Status Layanan

Gambar 22. Menu Syarat Pelayanan

3. Aplikasi menampilkan Data Proses Pelayanan

Gambar 23. Data Proses Pelayanan

G. Log Out
Apabila interaksi dengan aplikasi akan di akhiri dan pekerjaan sudah selesai,
maka sebaiknya selalu lakukan log out agar aplikasi tidak dibuka dan dijalankan
oleh yang tidak berhak. Untuk melakukan log out dapat dilakukan dengan cara
berikut
1. Klik tanda > pada menu Sistem

STMIK AKAKOM Yogyakarta 17

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Klik pada tanda >

pada menu Sistem

Gambar 24. Menu Sistem

2. Klik menu LogOut

Klik menu Logout

Gambar 25. Menu Logout

STMIK AKAKOM Yogyakarta 18

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY
 2014
PANDUAN PENGGUNAAN APLIKASI UNTUK OPERATOR
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN),
KABUPATEN BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Daftar Pustaka

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010 Tentang Pedoman Pelayanan
Administrasi Terpadu Kecamatan

STMIK AKAKOM Yogyakarta 19

dan
Pemerintah Daerah Kabupaten Bantul DIY