LIST DOKUMEN BAB I

Nama dokumen Keterangan

Data surveilans
Renlita
Rencana Tahunan
RUK dan RPK tahun 2017
RUK tahun 2018
Rencana bulanan
Dokumen musrembang desa, kecamatan, kabupaten (notulen, absensi,
hasil)
Brosur, flyer, leaflet, poster jenis pelayanan
Rekam kegiatan menjalin komunikasi (SMD, MMD, musrembang)
Hasil survey identifikasi kebutuhan dan harapan dan IKM
Rapat penyusunan PTP
Bukti respon thd umpan balik masyarakat
Identifikasi peluang perbaikan dan RTL nya
Bukti inovasi (program / pelayanan)
Hasil perbaikan kinerja / teknologi u/ perbaikan mutu layanan
Revisi thd perencanaan operasional
Pemahaman thd jenis pelayanan yg ada (masyarakat)
Bukti pemberian info ttg tujuan, sasaran, tupoksi dan kegatan PKM
Hasil eval dan tindak lanjut thd penyampaian info thd masy, lintas sektor
Evaluasi thd akses petugas & puskesmas
Evaluasi kemudahan memperoleh pelayanan
Jadwal pelayanan dan bukti
Jadwal pelaksanaan kegiatan
Proses penyusunan jadwal
Hasil eval apakah jadwal dg pelaksanan sesuai atau tdk
Dokumentasi prosedur dan kegiatan
Kajian dan TL thd maslah potensial
Bukti monitoring pelaksanaan kegiatan
Bukti pemberian info thd masy ttg kegiatan
Bukti perbaikan alur kerja program dan pelayanan
Hasil analisis dan RTL keluhan dan umpn balik
Bukti TL thd keluhan dan umpan balik
Bukti eval TL
Indikator PKP
Rencana monev, hasil dn TL thd kinerja
Hasil PKP dan distribusi kpd pihak terkait
Hasil PKP dibandingkan dg hasil PKP PKM lain
Rekam TL PKP dalam bentuk upaya perbaikan kinerja
RUK berdasarkan hasil PKP
Laporan bahwa PKP disetor ke dinas