5.Sk Penanganan Keluhan Pasien Dan Masyarakat
5.Sk Penanganan Keluhan Pasien Dan Masyarakat
KOTA SURABAYA
NOMOR : 440 / A.I.SK.17.0005.07 / 436.6.3 / 2015
TENTANG
PENANGANAN KELUHAN PASIEN DAN MASYARAKAT
UPTD PUSKESMAS
Menimbang : a.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan
Informasi Publik;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2012 tentang
pedoman penilaian kinerja unit pelayanan publik;
MEMUTUSKAN
Penanggung Jawab Penanganan Keluhan Pasien dan Masyarakat adalah dr. Purdijanti Listijorini.