KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya kami dapat
menyelesaikan tugas Kewirausahaan yang diberikan oleh Bapak Asep Sutiadi, S.Pd,
M.Si . Makalah ini berisi tentang Wawancara dan observasi kepada wirausahawan
didaerah sekitar Geger Kalong guna mengetahui kekurangan dan kelebihan dalam
berwirausaha. Terimakasih kepada :

1. Bapak Asep Sutiadi, S.Pd, M.Si selaku dosen kewirausahaan

2. Akang Kurniawan selaku pemilik fotokopi Alan Jaya
3. Akang Budi selaku penjual cakwe
4. Daarut Tauhid selaku pemilik SMM-DT
5. Teh Syifa Rahmawati selaku penjual di toko kecil
6. Akang Aceng selaku penjual tissue dan aksesoris
7. Pihak-pihak yang terlibat dalam pembuatan makalah ini

Harapan kami semoga makalah ini dapat memberikan pengetahuan dan pengalaman
bagi para pembaca. Makalah ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan.
Untuk itu, masukan-masukan yang bersifat membangun sangat kami harapkan demi
kesempurnaan makalah ini.

Bandung, Desember 2016

Penyusun

1
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar.........................................................................................................i

Daftar Isi..................................................................................................................ii

Bab I Pendahuluan

A. Latar Belakang...................................................................................................1
B. Rumusan Masalah..............................................................................................2
C. Tujuan................................................................................................................2

Bab II Pembahasan..................................................................................................3

Bab III Penutup

A. Kesimpulan........................................................................................................4
B. Saran..................................................................................................................4

2
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Kegiatan berwirausaha jelas sangat luas, tidak hanya terpatok dalam berjualan
maupun berbisnis, pengadaan jasa-pun termasuk kedalam kegiatan berwirausaha.
Pentingnya berwirausaha tidak hanya dirasakan oleh individu masing-masing, tetapi
oleh rakyat kebanyakan dan juga negara. Bagaimanapun rakyat tidak akan luput dari
yang namanya wirausaha dan juga Negara mendapatkan dampak besar akibat adanya
wirausahawan.
Mulai dari penghasilan yang cukup menggiurkan, pekerjaan yang tidak terlalu
memakan waktu banyak, membuat wirausaha mempunyai daya Tarik yang sangat
besar dikalangan masyarakat. Salah satunyawirausaha yang mengarah ke paradigm
jual-beli. Karena bagaimanapun tanpa orang yang berjualan maka tidak ada konsumen
yang terpuaskan dan tentunya tidak akan ada kehidupan sosial.

B. Rumusan Masalah

a. Bagaimana wirausaha ?

b. Dimana lembaga jasa tersebut berada?

c. Bagaimana akses menuju lokasi tersebut?

d. Apa jasa unggulan yang dijual oleh lembaga tersebut?

e. Bagaimana prosedur kerja yang disepakati di lembaga jasa tersebut?

f. Bagaimana status kepemilikan lembaga jasa tersebut?

g. Bagaimana cara kerja dan jam kerja usaha jasa tersebut?

h. Berapa banyak karyawan yang ada?

i. Apakah tempat usaha tersebut milik sendiri atau sewa?

C. Tujuan

a. Mengetahui nama lembaga jasa

b. Mengetahui lokasi lembaga jasa

1
 c. Memahami kemudahan akses menuju lokasi tempat jasa

d. Mengetahui jasa unggulanyang dijual oleh lembaga tersebut

e. Memahami prosedur kerja yang disepakati di lembaga jasa tersebut

f. Mengetahui status kepemilikan lembaga jasa tersebut

g. Memahami cara kerja dan jam kerja usaha jasa tersebut

h. Mengetahui banyak karyawan yang ada

i. Mengetahui status kepemilikan tempat usaha tersebut

BAB II
PEMBAHASAN

A. Jasa Fotocopy
Lembaga jasa yang kami kunjungi adalah jasa fotokopi. Bertempat di
sekitaran jalan Geger Kalong, dengan akses jalan yang sangat mudah sehingga banyak
mahasiswa/i yang menggunakan jasa fotokopi ini. Fotokopi ini bernama Alan Jaya
dengan motto Kualitas Berkelas, Harga Merakyat. Pemilik fotokopi ini bernama
Kurniawan, yang merupakan mahasiswa tingkat akhir Teknik Pertambangan di
Universitas Islam Bandung. Alasan Kurniawan membuka jasa fotokopi ini hanya
untuk selingan dan mencari pengalaman baru. Karena dia juga memiliki jasa konveksi
yang sudah berdiri selama 4 tahun. Prosedur kerja lembaga ini sama dengan lembaga
jasa fotokopi yang lain, yaitu : Menanyakan apa kebutuhan/keinginan pelanggan;
Melakukan pekerjaan sesuai dengan kebutuhan pelanggannya; Memberikan hasil
yang dibutuhkan; Memberitahu biaya yang harus dibayarkan oleh pelanggan.
Status kepemilikannya adalah usaha sendiri. Kurniawan tidak membuka usaha
fotokopi ini dari awal, tetapi dia membeli fotokopian ini dari pemilik sebelumnya
seharga Rp190.000.000,00. Uang tersebut berasal dari tabungan dan keuntungan
usaha konveksi yang dia punya. Walaupun fotokopi Alan Jaya ini baru dibuka selama
2 minggu, keuntungan yang telah didapatkan Rp3.000.000,00 Rp4.000.000,00.
Cara kerja dari karyawannya adalah melakukan pelayanan secara bergantian sehingga
tidak ada pelanggan yang merasa dikecewakan. Fotokopi ini beroperasi dari pukul
08.00 WIB 21.00 WIB. Jumlah karyawan yang dimilikinya ada 2 orang. Kurniawan
mengenal karyawannya dari pemilik fotokopi yang sebelumnya. Walaupun
Kurniawan seorang mahasiswa Teknik Pertambangan, dia membuka usaha ini untuk
tabungan di masa depan. Tetapi tidak mudah untuk membuka usaha ini karena ketika
awal ingin membuka usaha ini masih kekurangan biaya modal. Dan untuk saat ini dia

2
 ingin fokus di usaha konveksi dan fotokopi ini. Harapan kedepannya, Kurniawan
ingin membuka cabang untuk usaha fotokopinya.
Setelah melakukan kunjungan lembaga jasa dalam hal ini kami mengunjungi
jasa fotokopi yang bernama alan jaya yang usahanya memiliki motto kualitas
berkelas, harga merakyat didapatkan informasi bisnis fotokopi ini memiliki
keuntungan yang lumayan besar. Mereka juga memiliki motto yang tidak hanya
sebagai motto, tetapi memang dilakukan. Bisa dilihat dari hasil penjualan selama 2
minggu Rp3.000.000,00 Rp4.000.000,00.
Usaha ini sebaiknya mempertahankan motto nya dan terus melayani dengan
baik agar para pelanggan tetap bertahan, apalagi dengan lingkungan di sekitarnya
yang juga banyak tempat fotokopi yang mungkin saja dari segi harga lebih murah atau
dari segi pelayanan lebih baik. Selain itu mungkin dari segi barang agar lebih
dilengkapi, supaya bisa terus bersaing dengan tempat fotokopi disekitarnya.
Pelayanan juga semakin ditingkatkan agar pelanggan juga tetap nyaman bertransaksi
di tempat fotokopi ini.

BAB III
PENUTUP

A. KESIMPULAN

B. SARAN