A. PENDAHULUAN
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan perlu dilakukan
perbaikan mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan kegiatan yang ada di
Puskesmas. Puskesmas merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang
bertanggung jawab dalam menyediakan pelayanan dan program kesehatan bagi
masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan upaya
kesehatan perorangan. Pelayanan dan kegiatan kesehatan yang ada di Puskesmas
harus diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata serta memuaskan seluruh
masyarakat di wilayah kerjanya. Disamping itu peningkatan manajemen pelayanan
yang ada di Puskesmas perlu di lakukan secara optimal sehingga tercapai tujuan yang
diinginkan. Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan kegiatan, manajemen
pelayanan serta mutu pelayanan akan dicapai jika dikelola dengan baik sesuai dengan
standar dan pedoman. Selain itu, dalam penyelenggaraannya harus memperhatikan
standar struktur, standar proses penyelenggaraan dan standar hasil. Indikator kinerja
perlu ditetapkan, distandarkan dan diukur secara periodik, dianalisa sebagai dasar
untuk melakukan upaya perbaikan kinerja dan mutu.
B. LATAR BELAKANG
Penilaian kinerja adalah prosedur penilaian terhadap hasil kerja atau prestasi
puskesmas. Unsur penilaian dalam kinerja puskesmas terdiri atas tiga indikator yaitu
mutu pelayanan, manajemen puskesmas dan cakupan pelayanan upaya kesehatan
wajib dan pengembangan. Penilaian kinerja di Puskesmas perlu dilakukan untuk
mengetahui permasalahan yang ada baik dalam mutu pelayanan, cakupan pelayanan
upaya kesehatan wajib dan pengembangan, manajemen puskesmas. Sehingga
diharapkan dapat diambil keputusan untuk mencegah permasalahan yang timbul.
C. TUJUAN
Tujuan umum:
Meningkatkan mutu penyelenggaraan program dan pelayanan puskesmas melalui
penilaian hasil kerja pelaksanaan kegiatan dan pelayanan serta sumber daya
manusia.
Tujuan khusus:
1. Karyawan memahami langkah-langkah penilaian kinerja.
2. Karyawan memahami indikator-indikator kinerja
3. Karyawan dapat menyusun indikator kinerja dan sasaran.
F. . SASARAN:
J. Evaluasi