PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TAROGONG

NOMOR : A.II-0XX/KAPUS/SK/01/16
TENTANG
PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU
PELAYANAN KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS TAROGONG
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA UPTD PUSKESMAS TAROGONG,

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan kepada

masyarakat, Puskesmas harus terus berupaya memperbaiki
kinerja dan mutu pelayanan secara berkesinambungan sesuai
dengan visi, misi dan tata nilai Puskesmas;
b. bahwa untuk mendukung perbaikan mutu dan kinerja
Puskesmas maka perlu ditetapkan penanggungjawab
manajemen mutu yang bertanggungjawab untuk koordinasi,
monitoring kegiatan dan membudayakan kegiatan mutu dan
kinerja;
c. bahwa berdasarkan petimbangan sebagaiamana dimaksud pada
huruf a dan b dipandang perlu menetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999
tentang Perlindungan Konsumen, Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 1999 Nomor 42;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tetang Pelayanan Publik, Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 112;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144;
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 tahun 2015
tentang RPJMN Tahun 2015 2019;
5. Peraturan Menteri Kesehatan No 71 Tahun 2013 tentang
Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;
6. Peraturan Menteri Kesehatan No 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
7. Peraturan Menteri Kesehatan No. 46 Tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri
Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 52 tahun 2015 tentang
Renstra Kementerian Kesehatan Tahun 2015-2019.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TAROGONG TENTANG
PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU PELAYANAN
KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS TAROGONG

No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

KESATU : Susunan dan uraian tugas penanggungjawab manajemen mutu

sebagaimana terlampir dan merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari keputusan ini.
KEDUA : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan maka akan dilakukan
perbaikan/perubahn sebagaimana mestinya.
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Garut
Pada Tanggal :

Kepala Puskesmas Tarogong

Eddy Kusmayadi

No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

LAMPIRAN (1) : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TAROGONG
NOMOR : A.II-0XX/KAPUS/SK/01/16
TENTANG :
PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU PELAYANAN
KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS TAROGONG

SUSUNAN PENANGGUNGJAWAB ORGANISASI MANAJEMEN MUTU

PELAYANAN KESEHATAN UPTD PUSKESMAS TAROGONG

No. NAMA JABATAN

KET.
Puskesmas Manajemen Mutu
1 2 3 4 5
I. MANAJEMEN
1. dr. H. Eddy Kepala Ketua Manajemen Ka. PKM
Kusmayadi Puskesmas Mutu
2. Wakil Manajemen
Mutu
II. SEKRETARIAT
MANAJEMEN MUTU
1. Sekretaris
2. Sekretaris II
(Kearsipan)
3. Pj. Protokol
4. Pj. Kehumasan
5. Pj. Acara
6. Pj. Akomodasi
7. Pj. Kesra
8. Pj. Dokumentasi
9. Pj. Perlengkapan
10. Pj. Kebersihan
11. Pj. Kamtib
III. POKJA ADMEN
1. Ketua Pokja Admen
2. Pj. PPP (Bab I)
3. Pj. KMP (Bab II)
4. Pj. TAROGONG (Bab
III)
IV. POKJA UKM
1. Ketua Pokja UKM
2. Pj. Promkes
3. Pj. Kesling
4. Pj. KIA
5. Pj. Gizi
6. Pj. P2P
7. Pj. Upaya
Pengembangan
V. POKJA UKP
1. Ketua Pokja UKP
2. Pj. LKBP (Bab VII)
3. Pj. MPLK (Bab VIII)
4. Pj. PMKP (Bab IX)
VI. TIM AUDIT INTERNAL
1. Ketua Tim
2. Auditor Admen
No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

3. Auditor UKM
4. Auditor UKP

Ditetapkan di : Garut
Pada Tanggal :

Kepala Puskesmas Tarogong

Eddy Kusmayadi

No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

LAMPIRAN (2) : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TAROGONG
NOMOR : A.II-0XX/KAPUS/SK/01/16
TENTANG :
PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU PELAYANAN
KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS TAROGONG

STRUKTUR PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU

PELAYANAN KESEHATAN UPTD PUSKESMAS TAROGONG

KETUA MANAJEMEN MUTU

dr. H. Eddy Kusmayadi

WAKIL MANAJEMEN MUTU

xxxxxxx

KETUA AUDIT INTERNAL SEKRETARIS

xxxx xxxx

AUDITOR ADMEN SEKRETARIS II PJ. PROTOKOLER

xxxxxxxx xxx xxx

AUDITOR UKM PJ. KEHUMASAN PJ. DOKUMENTASI

xxxxx xxxxx xxxx

AUDITOR UKP PJ. ACARA PJ. LOGISTIK

xxxxx xxxx xxxx

PJ. AKOMODASI PJ. KEBERSIHAN

xxxx xxx

PJ. KESRA PJ. Kamtib

xxxx xxxx

KETUA POKJA ADMEN KETUA POKJA UKM KETUA POKJA UKP

xxx xxxxx xxx

PJ. PPP PJ. PROMKES

PJ. LKBP
xxxxx xxx
xxxxx
PJ. KESLING
PJ. KMP
xxxx PJ. MPLK
xxxx
xxxxx
PJ. GIZI
PJ. PMP
xxx
xxxx PJ. PMKP
PJ. P2P xxxxx
xxxx

PJ. PENGEMBANGAN
xxx

PJ. KIA
xxx

No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

LAMPIRAN (3) : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TAROGONG
NOMOR : A.II-0XX/KAPUS/SK/01/16
TENTANG :
PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU PELAYANAN
KESEHATAN DI UPTD PUSKESMAS TAROGONG

A. KEDUDUKAN
A. Wakil Manajemen Mutu berada di bawah pembinaan dan bertanggung jawab
kepada Pimpinan Manajemen Mutu (Kepala UPTD Puskesmas Tarogong).
B. Wakil Manajemen Mutu membawahi Sekretaris, Kelompok Kerja Mutu (POKJA)
dan Tim Auditor Internal dilingkup UPTD Puskesmas Tarogong.

B. TUGAS
Wakil Manajemen Mutu melaksanakan koordinasi atas seluruh kegiatan mutu
pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Tarogong, dan dalam pelaksanaan tugas
dibantu oleh Tim Sekretariat, Tim Auditor Internal dan Pokja Mutu Pelayanan :
1. Pokja I : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan administrasi dan manajemen
puskesmas;
2. Pokja II : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan program puskesmas (Upaya
Kesehatan Masyarakat/UKM);
3. Pokja III : meliputi tugas terhadap mutu pelayanan klinis puskesmas (Upaya
Kesehatan Perseorangan/UKP).

C. FUNGSI
Wakil Manajemen Mutu memastikan implementasi dan pemeliharaan sistem
manajemen mutu yang berkelanjutan dengan melakukan Audit Internal maupun
Self Assesment Mutu Puskesmas secara berkala tiap 6 bulan terhadap seluruh jenis
pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Tarogong.

D. URAIAN TUGAS
1. Menyusun rencana kerja
2. Menyiapkan instrument mutu puskesmas
3. Pelaksanaan self assesment maupun audit internal
4. Analisis hasil self assesment maupun audit internal
5. Pendokumentasian hasil self assesment maupun audit internal
6. Menyimpan dokumen mutu pelayanan puskesmas
7. Merevisi terhadap dokumen mutu puskesmas
8. Memberikan saran perbaikan kepada pelaksana mutu pelayanan dan
dituangkan dalam revisi dokumen
9. Memberikan respon dari saran atau pengaduan pelanggan/klien terhadap
kepuasan pelanggan/klien
10. Mempublikasikan sasaran mutu tertentu dan hasil pencapaiannya setiap bulan
pada papan informasi dalam gedung Puskesmas kepada
pengunjung/pelanggan/klien.
11. Melaporkan pertanggungjawabannya kepada pimpinan manajemen mutu.
E. TANGGUNG JAWAB
Wakil Manajemen Mutu bertanggungjawab untuk mengkoordinir seluruh kegiatan
mutu di Puskesmas :
1. Memastikan sistem manajemen mutu ditetapkan, diimplementasikan, dan
dipelihara serta berkesinambungan mutu pelayanan kesehatan di UPTD
No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2
 PEMERINTAH KABUPATEN GARUT
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAROGONG
Jl. Raya Suherman No. 3 Kecamatan Tarogong Kaler Telp. (0262)-231511
E-mail : dtptarogong@gmail.com Website : puskesmastarogong.garutkab.go.id

Puskesmas Tarogong;
2. Melaporkan kepada manajemen kinerja dari sistem manajemen mutu dan
kinerja pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Tarogong;
3. Memastikan kesadaran seluruh karyawan terhadap kebutuhan dan harapan
Pelanggan/klien di UPTD Puskesmas Tarogong.
4. Membina dan melakukan hubungan baik dengan pihak luar dalam
hubungannya dengan Sistem Manajemen Mutu dan Standar.

F. WEWENANG
1. Mengawasi dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan Mutu Pelayanan Kesehatan.
2. Mengajukan usulan kepada pimpinan manajemen mutu tentang Prosedur-
prosedur penyelenggaraan mutu pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas
Tarogong.

G. KUALIFIKASI
............

Ditetapkan di : Garut
Pada Tanggal :

Kepala Puskesmas Tarogong

Eddy Kusmayadi

No. Dokumen : 002/SK/KA-PKM.TAROGONG/VII/2016 No. Revisi : 0 Tgl. Terbit : 27 Juli 2016 Hal.: 2/2