LAYANAN KLINIS

440/C.IX.SO
No.
: P.000.01/435.
Dokumen
102.111/2017
SOP No. Revisi : 0
Tanggal 02 Maret
:
Terbit 2017
Halaman : 1/1
PUSKESMAS dr. Hj. SULAIHA RININGSIH, M.Si
Tanda Tangan : NIP : 19730619 200604 2 013
MONCEK
Upaya yang diberikan oleh petugas pelayanan dari sebuah instansi
kesehatan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan atau
1. Pengertian
pasien sehingga tercapai kepuasan.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan prosedur
pelayanan yang sistematis, dan lengkap untuk memberikan pelayanan
2. Tujuan
kesehatan/medis sesuai kebutuhan dan jenis pelayanan yang dibutuhkan
oleh pasien.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Moncek Nomor: ...................
3. Kebijakan tentang layanan klinis

1. Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di fasilitas

4. Referensi
pelayanan kesehatan primer Edisi I tahun 2013.
5. Alat dan
Bahan
1. Petugas Menyiapkan alat dan bahan : alat tulis dan blanko rekam
6. Prosedur
medik
2. Petugas Memberikan salam dan memperkenalkan petugas kepada
pasien dan keluarga/ penanggungjawab (suami /istri / orangtua/ wali)
3. Petugas Menanyakan kebutuhan pasien.
4. Petugas Memberikan pelayanan klinis sesuai kebutuhan pasien
berdasarkan SPO yang berkaitan.
5. Petugas Memberi salam penutup
7.Diagram Alir
1. Rekam Medik
8. Dokumen
Terkait 2. Semua SPO tentang pelayanan klinis
9. Unit terkait 1. Ruang tindakan Gawat Darurat

2. Unit Pengobatan Umum

3. Unit Gigi
 4. Unit KIA/KB/Imunisasi

5. Laboratorium

6. Puskesmas Pembantu ( Pustu )

10. Rekam
historis
perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan