PEMERINTAH KABUPATEN SUMENEP

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MONCEK
Jl. Raya Moncek Kecamatan Lenteng
SUMENEP Kode Pos : 69461

RENCANA PRIORITAS PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS

KRITERIA PETUGAS YANG

NO UNIT PELAYANAN URAIAN MASALAH TINDAK LANJUT
PENILAIAN TERLIBAT
1. High volume BP Umum 1.Tenaga dokter dan perawat terbatas 1. Mengajukan tambahan tenaga ke Kepala UPT
dinkes
2. Tensimeter rusak 2. Mengajukan pembelian tensi Yankesmas, Bendahara
3. Bahan habis pakai cepat habis 3. Mengajukan pembelian bahan Yankesmas, Bendahara
seperti betadin, kapas, alcohol, kassa habis pakai
steril, benang hecting & jarum
4. Kartu rekam medis selalu baru 4. Membuat jadwal perapian kembali Yankesmas, REkam
status setelah pelayanan medis
5. Alat sterilisator kurang berfungsi 5. Service/ membeli baru Yankesmas, TU
baik
2. High Cost KIA 1. Tidak ada USG sehingga Mengajukan pembelian USG dari Yankesmas, Bidkor,
kunjungan KIA menurun JKN Bendahara JKN
3. Prioritas Program KIA 1. Angka kematian ibu masih tinggi 1. Kelas ibu Bidan, dokter
2. Peningkatan kompetensi bidan Dinkes, Bidkor
3. Posyandu Bides
4. Kunjungan rumah Bides
5. Jari emas Bidan
 6. ANC yang berkualitas Bidan
4. High volume dan BP gigi 1. Alat gigi yang terbatas 1. Pengajuan / pembelian alat gigi Dokter gigi, TU,
cost bendahara
2. Dental Unit kurang bagus 2. Mengajukan Dental Unit mutakhir Dokter gigi, TU,
bendahara
3. Dokter gigi dan perawat terbatas 3. Mengajukan tenaga dokter dan Kepala UPT, TU
perawat gigi
4. Ruangan BP Gigi yang sempit 4. Mengajukan perluasan ruangan Kepala UPT, TU
atau penambahan ruangan
5. Kecenderungan Pendaftaran 1. Antrian panjang 1. Menambah petugas pendaftaran Yankesmas, TU
2. Ruang tunggu sempit 2. Mengefisienkan ruangan yang ada Kepala UPT, TU,
terjadi msalah
dan mengajukan renovasi puskesmas Yankesmas
3. Nomor antrian manual 3. Menggunakan kartu/menggunakan Kepala UPT, TU,
nomor antrian digital Yankesmas, Bendaara
4. kartu berobat sering hilang 4. Membuat kartu berobat yag lebih Yankesmas, petugas
bagus dan mengingatkan pasien pendaftaran
untuk selalu membawa kartu berobat
5. Meja kurang bagus 5. Mengajukan pembuatan meja Kepala UPT,
yang lebih baik (lebih dekat ke Yankesmas, bendahara
pasien dan lebih nyaman)
6. Kursi tunggu ruang pendaftaran 6. Mengajukan ke dinkes/pembelian Kepala UPT, TU,
kurang dari JKN Yankesmas, bendahara
6. Kecenderungan Laoratorium 1. Tenaga analis klinis hanya satu 1. Pengajuan tenaga atau melatih Kepala UPT, TU
terjadi masalah perawat untuk membantu tenaga
analis
7. High volume Obat 1. Tenaga kurang 1. Memaksimalkan tenaga yang ada Kepala UPT, TU,
namun tetap pengajuan tenaga Yankesmas
kepada dinkes
2. Obat sering kekurangan 2. Perencanaan yang lebih baik, Yankesmas, Petugas
permintaa obat ke dinkes, pembelin Obat, Bendahara JKN
obat dari JKN
3. Bahan habis pakai cepat habis, 3. Perencanaan yang lebih baik, Yankesmas, Petugas
seperti kertas puyer, dan plastik permintaan ke dinkes, pembelian Obat, Bendahara JKN
8. High volume Rekam medis 1. Tenaga rekam medis khusus tidak 1. Melatih/mengarahkan petugas TU, Yankesmas, rekam
ada yang ada sesuai SOP medis
2. Ruangan terbatas 2. Memanfaatkan tempat yang ada TU, Yankesmas, rekam
dan pengajuan medis
3. Lemari terbatas 3. Memanfaatkan lemari yang ada TU, Yankesmas, rekam
dan pengajuan medis
4. Kurang patuh terhadap 4. Menerangkan SOP dan Yankesmas, rekam
SOP/kurang disiplin mengingatkan untuk mematuhi serta medis
evaluasi