Panduan Akreditasi RS

AKSES KE PELAYANAN & KONTINUITAS PELAYANAN

Panduan Skrining Pasien

Panduan TRIAGE
Panduan Identifikasi Pasien
Panduan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan & Rawat Inap
Panduan Praktik Kedokteran
Panduan Penundaan Pelayanan Pasien
Panduan Informasi Pelayanan Pasien
Panduan Pelayanan Unit Intensif
Panduan Pemulangan Pasien
Panduan Transfer (di dalam/ keluar RS) Pasien
Panduan Pelayanan Ambulance

HAK PASIEN & KELUARGA

Panduan Kebutuhan Privasi dan Perlindungan Harta

Panduan Perlindungan terhadap Kekerasan Fisik
Panduan Penolakan Tindakan (Resusitasi) dan pengobatan
Panduan menanggapi keluhan
Panduan pelayanan kerohanian pasien

ASESMEN PASIEN

Panduan Asesmen Pasien :

a. Asesmen Medis
b. Asesmen Keperawatan
c. Asesmen Nutrisi
d. Asesmen Nyeri

PELAYANAN PASIEN

Panduan Pasien Risiko Jatuh

Panduan Manajemen Nyeri
Pedoman Pelayanan Laboratorium
Pedoman Pelayanan Radiologi
Pedoman Pelayanan Transfusi Darah
Pedoman Pelayanan Gizi RS
Panduan pelayanan pasien tahap terminal

PELAYANAN ANESTESI & BEDAH

Pedoman Pelayanan Kamar Operasi

Panduan Pelayanan anestesi
Panduan Pelayanan Bedah
Panduan Pembuatan Laporan Operasi
MANAJEMEN & PENGGUNAAN OBAT

Pedoman Pelayanan Farmasi

PENDIDIKAN PASIEN & KELUARGA

Pedoman Pelayanan PKRS

Bahan Materi Edukasi
Formulir Pemberian Edukasi
Panduan Komunikasi Yang Efektif
Panduan Rekam Medis

PENINGKATAN MUTU & KESELAMATAN PASIEN

Panduan Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan RS

Panduan Keselamatan Pasien

PENCEGAHAN & PENGENDALIAN INFEKSI

Pedoman pelayanan PPI

Panduan Sterilisasi
Panduan Manajemen Linen & Laundry
Panduan Kamar Isolasi
Panduan APD

KUALIFIKASI & PENDIDIKAN STAF

Pedoman manajemen SDM :

a. Panduan Penilaian Kinerja Profesional
b. Panduan Penerimaan Staf
c. Panduan Persyaratan Jabatan
d. Panduan Uraian Jabatan
e. Panduan Ketenagaan

MANAJEMEN FASILITAS & KESELAMATAN

Panduan Standar Fasilitas

Pedoman pelayanan K3
Panduan K3 Konstruksi
Panduan Pengelolaan Bahan & Limbah Berbahaya
Panduan Penanggulangan Kebakaran, Kewaspadaan Bencana & Evakuasi
Panduan Pembelian Alat Medis
Panduan Pemeliharaan Alat Medis

MANAJEMEN KOMUNIKASI & INFORMASI

Panduan Komunikasi Yang Efektif

Pedoman Pelayanan Rekam Medis
SASARAN KESELAMATAN PASIEN

Panduan Identifikasi Pasien

Panduan Komunikasi Yang Efektif
Panduan obat high alert, NORUM
Surgical Safety Checklist
Panduan Hand Hygiene

MDGs

Panduan penyelenggaraan PONEK 24 jam di RS

Pedoman pelaksanaan program RS sayang ibu dan bayi
Panduan pelayanan kesehatan BBLR dengan perawatan metode kanguru
Panduan rawat gabung ibu dan bayi
Panduan pelayanan orang dengan HIV/AIDS (ODHA)
Panduan pelayanan TBC dengan strategi DOTS