4. Meningkatkan kemitraan internal dan eksternal untuk
KEWAJIBAN PASIEN
UPTD PUSKESMAS LANGSA LAMA
Jln. Pendidikan Desa Meurandeh Dayah
Telp : (0641) 7445068
Ermail : puskesmaslangsalama@yahoo.co.id
VISI
Menjadikan Pelayanan Kesehatan
Berkualitas Dan Terjangkau Menuju
Masyarakat Langsa Lama Sehat Dan
Mandiri.
Misi
1. Meningkatkan pengetahuan kesehatan masyarakat
langsa lama
2. Menjadikan program upaya kesehatan masyarakat
sebagai andalan puskesmas langsa lama
3. Mengupayakan peningkatan kualitas hidup sehat dan
mandiri bagi masyarakat langsa lama
B.
mencapai tujuan bersama 1. Memberi keterangan yang jujur tentang penyakit dan
5. Memberikan pelayanan rawat jalan dan rawat inap yang perjalanan penyakit kepada petugas kesehatan.
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter atau dokter gigi
bermutu, adil dan merata .
dan perawat dalam pengobatannya.
3. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima,
TATA NILAI berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati /
perjanjian yang telah dibuatnya.
L : Layani masyarakat dengan 5 S
( Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun ).
A : Ajak masyarakat untuk selalu ke pelayanan ALUR PELAYANAN
kesehatan.
M : Motivasi masyarakat untuk hidup bersih dan
sehat.
A : Ayo ! Bersama kita bisa.
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
A. HAK PASIEN
1. Mendapatkan pelayanan kesehatan optimal / sebaik-
baiknya sesuai dengan standar profesi kedokteran.
2. Hak atas informasi yang jelas dan benar tentang
penyakit dan tindakan medis yang akan dilakukan
dokter/suster.
PERSYARATAN PELAYANAN
Membawa kartu ASKES, BPJS,KIS,JKN, fotocopy
3. Hak memilih dokter dan rumah sakit yang akan merawat
KK/KTP dan membawa kartu indeks berobat bagi
sang pasien.
4. Hak atas rahasia kedokteran / data penyakit, status, yang sudah pernah berobat
diagnosa, dll.
5. Hak untuk memberi persetujuan / menolak atas tindakan PENGADUAN
medis yang akan dilakukan pada pasien. 1. Tatap Muka 2. Kota Saran
6. Hak untuk menghentikan pengobatan. 3. SMS/Call Centre : 085262032223
7. Hak untuk mencari pendapat kedua / pendapat dari
dokter lain / rumah sakit lain.
4. Email : puskesmaslangsalama@yahoo.com
5.facebook: puskesmas langsalama
8. Hak atas isi rekaman medis / data medis.
9. Hak untuk di dampingi anggota keluarga dalam keadaan
kritis.
10. Hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan RS RUJUKAN
tentang biaya yang dikenakan / dokumen pembayaran/
1. RSUD KOTA LANGSA
bon/ bill.
2. RS CUT MEUTIA
11. Hak untuk mendapat ganti rugi kalau terjadi kelalaian
dan tindakan yang tidak mengikuti standar operasional 3. RS CUT NYAK DHIEN
prosedur profesi kesehatan. 4. RS UMMI
 C. Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM ) JADWAL PELAYANAN
JENIS PELAYANAN Pengembangan
1. Program Kesehatan Jiwa No Pelayanan Hari Jam kerja
A. Pelayanan Administrasi 2. Program UKS/UKGS kerja
1. Pelayanan Rekam Medis
3. Program PKPR 1 Administrasi : Senin 08.00 s/d
2. Pembuatan Surat Keterangan Berbadan
4. Program Lansia 1. Pembuatan Surat s/d 14.45 wib
Sehat, surat cuti hamil/melahirkan keterangan sehat
5. Program MTBs Kamis
3. Pembuatan Surat Keterangan 2. Pembuatan Surat
Sakit/istirahat Keterangan Sakit
Jumat 08.00 -12.00
4. Pembuatan surat menyurat lainnya. 3. Pembuatan surat
Sabtu 08.00-13.15
menyurat lain nya
D. Upaya Kesehatan Perorangan
B. Upaya Kesehatan Masyarakat ( UKP ) 2 Poliklinik, Apotik dan Senin 08.00 s/d
( UKM ) Essensial Laboratorium s/d 14.45 wib
1. Pelayanan Promosi Kesehatan Kamis
2. Pelayanan Kesehatan Lingkungan Jumat 08.00 -12.00
Sabtu 08.00-13.15
3. Pelayanan Surveilans Pelayanan Persalinan Rawat
4. Program TB Paru/ Kusta UGD 24 Jam Jalan 3 Poliklinik Gizi, Senin 08.00 s/d
5. Program Diare dan Kecacingan KIA/KB dan s/d 14.45 wib
Imunisasi Kamis
6. Program Frambusia / Filaria
7. Program ISPA PELAYANAN POLIKLINIK Jumat 08.00 -12.00
Sabtu 08.00-13.15
8. Poliklinik Gizi
9. Poliklinik KIA/KB Poliklinik Poliklinik Poliklinik TENAGA KESEHATAN
10. Poliklinik Imunisasi Lansia Dewasa Anak
11. Program PTM Puskesmas Langsa Lama memiliki 70 tenaga kesehatan
12. Program DBD Poliklinik yang terdiri dari 3 tenaga Dokter Umum, 1 Dokter Gigi,
Poliklinik Poliklinik
13. Program IMS/HIV/AIDS GiGi dan Mulut Imunisasi KIA/KB 19 Perawat, 2 Perawat Gigi, 21 Bidan, 1 Sanitarian, 8
14. Program Rabies Tenaga Kesehatan Masyarakat, 2 Tenaga Gizi, 5 Apotik,
2 Ahli Tekhnologi dan Laboratorium Medik, Tenaga
Poliklinik Laboratorium Apotik non kesehatan 2, yang siap melaksanakan tugas sesuai
TB Paru/Kusta dengan profesinya.