KOMUNIKASI PUBLIK/MASSA

Komunikasi publik

Komunikasi publik adalah proses komunikasi kepada banyak orang (publik). Di setiap
penyampaian pesan atau informasi yang ditujukan kepada orang banyak.

Komunikasi publik bisa pula bermakna proses kmunikasi kepada publik untuk menyampaikan
informasi yang berkenaan dengan kepentingan publik.

Ciri-ciri komunikasi publik

Pendengar cenderung lebih pasif

Umpan balik yang diberikan terbatas
Biasanya telah direncanakan
Dilakukan di tempat umum seperti di auditorium, sekolahan, kelas , ataupun tempat
ibadah
Interaksi antara sumber dan penerima sangat terbatas
Dihadiri oleh sejumlah besar orang
Bertujuan untuk memberikan penerangan, menghibur, memberikan penghormatan dan
membujuk.

Sarana komunikasi publik

- Media massa
- Rapat umum
- Aksi demonstrasi
- Media online blog, situs jejaring sosial
- E-mail
- Sms
- Surat
- Surat pembaca
- Reklame
- spanduk

Komunikasi Massa

Definisi komunikasi massa

komunikasi massa adalah suatu proses dimana media menyebarkan pesan ke publik
secara luas dan pada sisi lain diartikan sebagai bentuk komunikasi yang ditujukan pada sejumlah
khalayak yang tersebar, heterogen, anonim, melalui media cetak elektronik sehingga pesan yang
sama dapat diterima secara serentak dan sesaat.
Fungsi komunikasi massa

1. Informasi , yaitu kegiatan untuk mengumpulkan, menyimpan data, fakta, opini, pesan,
komentar, sehingga orang bisa mengetahui keadaan yang sesungguhnya.
2. Sosialisasi, yaitu menyediakan dan mengajarkan ilmu pengetahuan bagaimana orang
bersikap sesuai dengan nilai-nilai yang ada, serta bertindak sebagai anggota masyarakat
secara efektif.
3. Motivasi, mendorong orang untuk mengikuti kemajuan orang lain melalui apa yang
mereka baca, lihat, dengar, melalalui media massa.
4. Bahan diskusi, yaitu menyediakan informasi utuk mencapai persetujuan dalam hal
perbedaan pendapat mengenai hal-hal yang menyangkut orang banyak.
5. Pendidikan, yaitu dengan menyajikan informasi yang mengandung nilai edukasi,
sehingga membuka kesempatan untuk memperoleh pendidikan secara informal.
6. Memajukan kebudayaan, media massa menyebarluaskan hasil-hasil kebudayaan melalui
pertukaran siaran radio, televisi, atau media cetak. Pertukaran ini memungkinkan
peningkatan daya kreatifias guna memajukan dan memperkuat kebudayaan nasional serta
kerjasama masing-masing negara.
7. Hiburan, sifat estetikanya dituangkan dalam bentuk lagu, lirik, bunyi, gambar, dan
bahasa, membawa orang pada situasi menikmati hiburan seperti halnya hiburan lain.

Ciri-ciri komunikasi massa

Sifatnya terbuka
Sumber dan penerima dihubungkan oleh saluran yang diproses secara mekanik
Sifat penyebaran pesan tersebut berlangsung sangat cepat dan serempak serta luas
mampu mengatasi jarak dan waktu. Disisi lain dapat bertahan lama jika
didokumentasikan.
Komunikasi berlangsung satu arah
Sumber merupakan suatu institusi atau lembaga
Umpan balik lambat ( tertuda) dan sangat terbatas. Tetapi dengan kemajuan teknologi
saat ini sudah lebih dapat teratasi
Dilihat dari segi ekonomi, biaya untuk memproduksi dalam komunikasi massal ini
terbilang cukup mahal dan memerlukan dukungan tenaga kerja yang relatif banyak dalam
pengelolaannya.

Contoh media massa :

Cetak : majalah, surat kabar, koran, dll

Non cetak : internet, televisi, radio, film, dll.

http://www.landasanteori.com/2015/10/pengertian-komunikasi-massa-fungsi-
dan.html?m=1
KOMUNIKASI NON VERBAL

Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang tidak disampaikan secara gamblang melalui
perkataan atau tulisan.

Ciri-ciri komunikasi non-verbal:

Disampaikan dalam satu paket

Saat kita melakukan komunikasi, kita melakukannya dalam serangkaian paket
komunikasi. Misalnya saat kita marah, otomatis gerakan mata kita lebih cepat, kening
berkerut, dan wajah yang ditekuk.
Komunikatif
Misalnya saat kita diam tak berkata apa-apa, sebenarnya saat itu juga kita juga sedang
berkomunikasi. Diam karena ada masalah maupunmarah kepada seseorang. Diam juga
menyampaikan be erapa pesan dari diri kita.
Dikendalikan oleh aturan
Aturan-aturan yang berlaku di masyarakat, seperti tata krama dan adat istiadat. Kita
mungkin bisa menyapa teman dengan melambaikan tangan, menyapa yang lebih tua
dengan mengangguk dan tersenyum tanpa melambaikan tangan.
Dapat dipercaya
Orang berkata kalau lisan bisa berbohong, tetapi gerak tubuh sulit untuk dibohongi.

Jenis komunikasi non-verbal

Gestur tubuh
Gestur atau bahasa tubuh meruakan salah satu komunikasi yang banyak digunakan dan
memberi pesan kepada orang lain. Bahasa tubuh kita menunjukkan pesan yang tidak
disampaikan melalalui lisan.
Mimik wajah
Mimik wajah atau raut muka juga memberikan pesan komunikasi kepada orang lain. Jika
kita sedang merasa senang, sedih, lega, atau khawatir, semuanya terlihat dari mimik
wajah .
Mimik wajah dianggap bentuk komunikasi murni karena menunjukkan pesan sebenarnya
yang kita rasakan dan ingin kita sampaikan.
Sentuhan
Berbagai sentuhan menunjukkan pesan komunikasi kepada orang lain.
Gerakan mata
Gerakan mata bisa memiliki banyak peran dalam berkomunikasi, misalnya memandang
mata lawan bicara saat berkomunikasi.
Intonasi bicara
Misalnya saat kita berbicara dengan intonasi tinggi, orang lain bisa menyimpulkan bahwa
ita sedang marah.
 Objek yang digunakan
Misalnya saat kita melihat orang lain memakai pakaian glamour dengan perhiasan yang
lengkap dari ujung kaki hingga ujung kepala, tentunya kita memiliki persepsi sendiri
tentang orang itu meskipun kita bahkan tidak mengenal langsung.