Nomor :

Revisi Ke :
Berlaku Tgl :

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO)

PELAKSANAAN KEGIATAN-KEGIATAN UPAYA
PUSKESMAS PETARUKAN

Ditetapkan Oleh :
Kepala Puskesmas Petarukan

dr. ARIS MUNANDAR

NIP. 19740913 200701 1 009

DINAS KESEHATAN KABUPATEN PEMALANG

PUSKESMAS PETARUKAN
Jl. Raya Petarukan KM.11 Telp. (0284) 3279487 Kel. Petarukan
Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang
Kode Pos 52362
 PELAKSANAAN KEGIATAN-KEGIATAN UPAYA
PUSKESMAS PETARUKAN
No. Kode :
Terbitan :
No. Revisi :
PEMERINTAH SPO Tgl. Mulai Berlaku : PUSKESMAS
KAB. PEMALANG Halaman : PETARUKAN

Tanda Tangan
Ditetapkan Oleh : dr. Aris Munandar
Kepala Puskesmas Petarukan NIP. 19740913 200701 1 009

A. Pengertian : Pelaksanaan kegiatan-kegiatan upaya Puskesmas Petarukan adalah

kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Puskesmas baik
pelayanan/program berupa upaya preventif, promotif, kuratif dan
rehabilitatif.
B. Tujuan : Sebagai bahan acuan untuk melayani kebutuhan masyarakat atau
pengguna pelayanan/program kesehatan di wilayah Puskesmas
Petarukan.
C. Kebijakan : SK Kepala Puskesmas Petarukan Nomor
tentang
D. Referensi :

E. Prosedur : 1. Manajemen/petugas menerima asupan dari masyarakat tentang

kinerja pelayanan
2. Manajemen/petugas mencatat asupan dari masyarakat/pihak
terkait
3. Manajemen/petugas membahas asupan dan melakukan skrining
asupan yang bisa digunakan dalam perbaikan kinerja pelayanan
4. Manajemen/petugas mempertimbangkan dalam penyusunan
rencana perbaikan kinerja pelayanan
5. Manajemen/petugas melakukan perbaikan kinerja pelayanan
sebagai tindak lanjut
F. Diagram Alir :

G. Unit Terkait : Semua karyawan Puskesmas Petarukan

H. Rekaman Historis :
No Halaman Yang Dirubah Perubahan Berlaku Tanggal
 PELAKSANAAN KEGIATAN-KEGIATAN UPAYA
PUSKESMAS PETARUKAN
No. Kode :
Terbitan :
No. Revisi :
PEMERINTAH SPO Tgl. Mulai Berlaku : PUSKESMAS
KAB. PEMALANG Halaman : PETARUKAN

Tanda Tangan
Ditetapkan Oleh : dr. Aris Munandar
Kepala Puskesmas Petarukan NIP. 19740913 200701 1 009

DAFTAR TILIK

TIDAK
NO. KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU
Apakah:
1 Manajemen/petugas menerima asupan dari masyarakat
tentang kinerja pelayanan
2 Manajemen/petugas mencatat asupan dari
masyarakat/pihak terkait
3 Manajemen/petugas membahas asupan dan melakukan
skrining asupan yang bisa digunakan dalam perbaikan
kinerja pelayanan
4 Manajemen/petugas mempertimbangkan dalam
penyusunan rencana perbaikan kinerja pelayanan
5 Manajemen/petugas melakukan perbaikan kinerja
pelayanan sebagai tindak lanjut

CR:..% Petarukan,

Auditor Pelaksana

..