BAB I

DEFINISI

Sumber Daya Manusia merupakan salah satu unsure competitive advantage bagi
organisasi. Sumber daya manusia yang handal, ramah, peduli dan berkarakter akan mampu
menjadikan organisasi berkembang dengan pesa dan mampu bersaing diera global.
Agar sumber daya manusia dapat memberikan kontribusi yang positif bagi organisasi
maka diperlukan persamaan persepsi tentang visi, misi dan tujuan rumah sakit dalam
memberikan pelayanan kesehatan. Untuk mewujudkan hal tersebut diperlukan adanya
orientasi bagi seluruh staf baik klinis maupun non klinis pad aunit kerja atau unit pelayanan
dimana mereka bertugas dan bertanggung jawab pada tugas khusus sesuai penugasan dan
penempatan mereka agar tetap pada peningkatan pelayanan di RSU Al-Fatah.
Orientasi karyawan merupakan kegiatan pengenalan lingkungan umum rumah sakit,
falsafah, visi, misi, motto, tujuan, kebijakan rumah sakit, susunan organisasi, hak dan
kewajiban/peraturan dan tata kerja serta prosedur kerja di RSU Al-Fatah.
Orientasi karyawan khusus adalah kegiatan pengenalan unit kerja baru, falsafah,
susunan organisasi, tata kerja, saranadan prasarana di unit tersebut. Orientasi karyawan
merupakan kegiatan upaya agar karyawan tersebut yang akan bekerja di unit kerja baru
mengetahui uraian tugas pekerjaan sesuai dengan pendidikan dan bidang kerjanya sehingga
siap bekerja di unit kerja tersebut.

1
 BAB II
RUANG LINGKUP

Panduan oeintasi karyawan ini mencakup :

1. Karyawan baru baik kontrak, tidak tetap dan outsourching
2. Karyawan lama yang menempati posisi kerja baru karena mutasi, demosi atau promosi
jabatan.
Adapaun orientasi karyawa ini terbagi menjadi 2 jenis :
1. Orientasi Umum
Orientasi Umum diberikan kepada karyawan baru baik karyawan kontrak, tidak tetap
dan outsourching
2. Orientasi Khusus
Orientasi khusus diberikan kepada karyawan baru dan karyawan lama yang
menempati posisi tugas baru (mutasi, demosi, promosi)

2
 BAB III
TATA LAKSANA

A. Orientasi Umum
1. Orientasi Umum diberikan kepada karyawan baru baik karyawan kontrak, tidak
tetap dan outsourching
2. Orientasi umum diselenggarakan oleh Bagian SDM
3. Pelaksanaan orientasi umum selama 4 hari dengan alokasi sebagai berikut :
- Orientasi di ruang kelas selama 3 (tiga) hari (1 hari keliling
lapangan/pengenalan seluruh unit-unit yang ada dan 2 hari teori orientasi)
- Orientasi keterampilan untuk BLS selama 1 (satu) hari
- Orientasi bidang keperawatan selama 2 hari untuk karyawan perawat
4. Materi-materi dalam orientasi umum adalah sebagai berikut :
- Selayang pandang tentang RSU Al-Fatah
- Visi, Misi, Motto dan tujuan RSU Al-Fatah
- Susunan Organisasi, Peabat structural dan fungsional serta tata kerja RSU Al-
Fatah
- Peraturan Kepegawaian RSU Al-Fatah
- Produk Layanan rumah sakit
- Pengendalian dan Pencegahan Infeksi
- K3
- Keselamatan Pasien
- Pengenala Lingkungan Rumah Sakit/ sanitasi lingkungan
- Sistem Informasi Rumah Sakit
- Penenganan/ tehnik-tehnik basic life support dalam keadaan darurat
- Mutu Rumah Sakit
B. Orientasi Khusus
1. Orientasi khusus diberikan kepada karyawan baru dan karyawan lama yang
menempati posisi tugas baru (mutasi, demosi, promosi)
2. Orientasi khusus diselenggarakan di unit kerja masing-masing sesuai dengan
penempatan karyawan.
3. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan baru di atur sebagai berikut :
- Dokter umum : 1 bulan
- Perawat/ bidan : 3 bulan
- Penunjang & non medis : 3 bulan
4. Pelaksanaan orientasi khusus untuk karyawan lama di unit kerja baru :
- Dokter umum : 1 bulan
- Penunjang dan non medis : 6 hari

3
 - Dari unit ke komite : 1 bulan
5. Pelaksanaan orientasi khusus untuk bidang keperawatan (karyawan lama di unit
kerja baru)
- Antar bangsal : 6 hari
- Bangsal ke unit khusus : 1 bulan
- Unit khusus ke unit khusus : 1 bulan
6. Materi orientasi khusus :
- Falsafah dan tujuan di unit kerja
- Susunan organisasi dan tata kerja di unit kerja
- Prosedur kerja tetap di unit kerjanya
- Sarana dan prasarana di unit kerja
- Uraian tugas
- Prosedur kerja tetap di unit kerja yang terkait
- Materi lain sesuai dengan kebutuhan unit kerja
- Mutu unit kerja

4
 BAB IV
DOKUMENTASI

A. Pencatatan dan Pelaporan

1. Pelaporan kegiatan orientasi umum dilaksanakan oleh bidang SDM.
2. Pelaporan kegiatan orientasi khusus dilaksanakan oleh pimpinan unit kerja
masing-masing karyawan ditujukan kepada Manajer Umum & SDM sebagai salah
satu penilaian kelayakan karyawan dengan menggunakan form laporan evaluasi
orientasi.
3. Bagian bidang SDM melaporkan hasil orientasi umum dan khusus serta evaluasi
dari unit kerja di Direktur.

B. Evaluasi Orientasi
Ketentuan evaluasi orientasi sbb :
1. Evaluasi orientasi dilaksanakan untuk orientasi umum dan khusus
2. Evaluasi orientasi umum melalui pre dan pos test masteri orientasi umum
3. Evaluasi orientasi umum dalam bentuk penilaian kualitas
- Amat baik = 91 100
- Baik = 76 90
- Cukup = 61 75
- Kurang = < 60
4. Peserta orientasi umum dinyatakan lulus dilihat dari penilaian Post Basic Life
Support (BLS) dan mendapatkan nilai minimal Baik
5. Peserta orientasi umum dinyatakan tidak lulus apabila mendapatkan nilai post test
basic life support (BLS) kurang
6. Setelah satu hari selesainya pelaksanaan orientasi, bagian SDM akan menghubungi
calon karyawan untuk mengikuti Post Test Remidial maximal 3 hari dari orientasi
yang telah dilaksanakan.
7. Evaluasi orientasi khusus dalam bentuk penilaian kualitas
- Amat baik = 91 100
- Baik = 76 90
- Cukup = 61 75
- Kurang = < 60
8. Peserta orientasi khusus dinyatakan lulus jika mendapatkan nilai minimal BAIK
9. Bila peserta orientasi khusus mendapatkan nilai cukup atau kurang maka akan
dilakukan perpanjangan masa orientasi 1 (satu) kali periode sesuai dengan periode
orientasi khusus unit kerja dan oleh karenya belum dapat diterbitkan Surat
Keputusan Penempatan Karyawan.

5
10. Perpanjangan masa orientasi diberikan secara otomatis kecuali ada rekomendasi
khusus atau mendesak dari Pimpinan unit kerja untuk tidak meneruskan masa
perpanjangan orientasi karena pertimbangan keselamatan pasien, maka Pimpinan
unit kerja dapat mengembalikan peserta orientasi di bidang SDM untuk diproses
ke Direksi (mutasi atau pemutusan hubungan kerja).
11. Bila dalam masa perpanjangan orientasi khusus, peserta orientasi belum mampu
meingkatkan kompetensi di unit kerjanya, maka unit kerja yang bersangkutan akan
mengembalikan peserta/karyawan kepada bidang SDM untuk dialihtugaskan ke
unit kerja lain atau diproses pemutusan hubungan kerja sesuai dengan ketentuan
yang berlaku.

6
 JADWAL PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM
HARI I
NO MATERI PEMATERI
1 Registrasi Staf SDM
2 Pre Test Kabag SDM
3 Selayang pandang RS ...................... Direktur
4 Visi, misi, motto RS ...................... Direktur
5 Susunana Organisasi, pejabat structural dan Direktur
fungsional serta tata kerja RS ......................
6 Peraturan Kepegawaian Kabag. SDM
7 Ishoma
8 Jenis pelayanan dan pelayanan unggulan rumah Manajer Humas & Pemasaran
sakit

HARI II / KOORDINATOR : ..
NO MATERI ORIENTASI LAPANGAN PEMATERI
1 - Orientasi ruangan dan alat Ruang keperawatan
- Dokumentasi ASKEP (kepala ruangan)
- Alur pasien baru
2 - Struktur organisasi farmasi Farmasi
- Alur pelayanan resep (kepala instalasi farmasi)
- Pelayanan farmasi
3 - Kelengkapan RM Rekam medic
- Cara pengembalian RM (kepala ruangan RM)
- Alur RM
4 - Alur pelayanan gizi Gizi
- Struktur organisasi gizi (kepala ruangan gizi)
5 - Alur pelayanan labor Labor
- Jenis pemeriksaan (kepala ruangan)
- Cara pengambilan sample
7 - Alur pelayanan/triase UGD
- Orientasi ruang dan alat (kepala ruangan & dokter
- Kompetensi petugas dan dokter coordinator UGD)
8 - Alur pelayanan pasien perusahaan Customer service
- Kegiatan marketing (manajer humas & pemasaran)
- Penanganan complain

7
HARI III
NO MATERI NARA SUMBER
1 Pelayanan islami Dewan syariah
2 PPI Ketua komite PPI
3 Keselamatan kesehatan kerja Ketua K3
4 Pengenalan lingkungan RS Kabag umum
5 Ishoma
6 Keselamatan pasien RS Ketua komite PKRS
7 Program mutu RS Ketua komite mutu RS
8 Post test SDM
9 penutupan SDM

HARI IV
Pelatihan BSL / bantuan hidup dasar
NO MATERI NARA SUMBER
1 Pre test Tim Gadar
2 Materi BLS Tim Gadar
3 Skill station I : resusitasi jantung paru Tim Gadar
4 Skill station II : resusitasi jantung paru Tim Gadar
5 Ishoma Tim Gadar
6 Evaluasi skill Tim Gadar
7 Post test Tim Gadar
8 penutupan SDM

HARI V
Karyawan baru, perawat & bidan
Rumah Sakit ......................
NO MATERI NARA SUMBER
1 Struktur organisasi bagian keperawatan Bagian Keperawatan
2 Falsafah dan tujuan bidang pelayanan keperawatan Bagian Keperawatan
3 Fasilitas/sarana yang tersedia dan cara penggunaannya Bagian Keperawatan
4 Metode pemberian askep & kebidanan Bagian Keperawatan
5 Istirahat Bagian Keperawatan
6 SDM keperawatan Bagian Keperawatan
7 Penutup Bagian Keperawatan

8
HARI VI
Karyawan baru, perawat & bidan
Rumah Sakit ......................
NO MATERI NARA SUMBER
1 Prosedur keperawatan Bagian Keperawatan
2 Prosedur unit khusus (ICU, Kamar bedah) Bagian Keperawatan
3 Istirahat Bagian Keperawatan
4 Prosedur penggunaan dan pemeliharaan peralatan Bagian Keperawatan
5 penutup Bagian Keperawatan