Rencana kegiatan program, hasil evaluasi tentang metoda dan tehnologi dalam pelaksanaan
program, dan tindak lanjutnya Jadwal sosialisasi, daftarhadir, notulen dalam
mengkomunikasikan kegiatan program dg masyarakat Hasil evaluasi terhadap akses masy terhadap kegiatan program puskesmas bukti tindak lanjut terhadap evaluai akses masyarakat dan/atau sasaran terhadap kegiatan dalam pelaksanaan Upaya Puskesmas. dokumen perubahan jadual (jika memang terjadi perubahan jadual) 7 4.2.4 Penjadualan pelaksanaan kegiatan Upaya Puskesmas disepakati bersama SPO untuk menyepakati hasil monitoring kegiatan hasil evaluasi terhadap ketepata waktu, 3. dengan memperhatikan masukan pelanggan dan dilaksanakan tepat waktu sesuai dengan rencana. bersama tentang cara dan waktu pelaksanaan kegiatan dengan sasaran program atau masyarakat SPO kesepakatan cara dan waktu pelaksanaan kegiatan dengan lintas program dan lintas sector SPO monitoring kegiatan SPO evaluasi terhadap ketepata waktu, ketepatan sasaran dan tempat pelaksanaan. ketepatan sasaran dan tempat pelaksanaan. Bukti tindak lanjut hasil evaluasi 8 4.2.5 Kepala Puskesmas dan Penanggungjawab Upaya Puskesmas melakukan kajian terhadap permasalahan dan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan. Hasil identifikasi masalah dan hambatan pelaksanaan kegiatan program Bukti pelaksanaan analisis masalah dan hambatan, rencana tindak lanjut bukti Penanggungjawab Program/Upaya Puskesmas dan Pelaksana merencanakan tindak lanjut untuk mengatasi masalah dan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan Bukti pelaksanaan tindak lanjut Evaluasi thd tindak lanjut masalah dan hambatan 9 4.2.6 Ada umpan balik dan tindak lanjut terhadap keluhan masyarakat, Surat Keputusan SPO penanganan keluhan dan umpan Bukti analisis keluhan