MEMENUHI HAK

DAN KEWAJIBAN PETUGAS

SOP No. Dokumen : C.VII/SOP/010/I/2016

No. Revisi :0

Tanggal Terbit : 4 Januari 2016

Halaman : 1 dari 3

UPTD PUSKESMAS dr. H. Ahmad Hidayat

DTP TALAGA NIP. 19690407 200212 1 011

Pengertian 1. Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melaksanakan kewajiban

2. Kewajiban adalah suatu tugas yang harus dilaksanakan

Tujuan Ada aturan petugas dalam keleluasaan melaksanakan tugas

Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas DTP talaga Nomor 188.4/15/Pkm.Tlg/I/2016

tentang Hak dan kewajiban petugas.

Referensi UU Nomor 36 Tahun 2009 Tentang kesehatan

UU Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit

Prosedur A. HAK PETUGAS

1. Petugas berhak untuk mendapatkan peralatan yang dibutuhkan

2. Petugas berhak untuk mendapatkan perlindungan dalam melaksanakan

tindakan.

3. Petugas berhak untuk mendapatkan pendidikan, pelatihan dan

ketrampilan untuk meningkatkan pengetahuan petugas

4. Petugas berhak untuk mendapatkan rewards

B. KEWAJIBAN PETUGAS

1. Petugas memberikan informasi pada pasien/klien sesuai yang kebutuhan

yang diperlukan oleh pasien

2. Petugas memberikan pelayanan dan tindakan yang sesuai standar

operasional prosedur

3. Petugas memberikan saran dan tanggapan atas keluhan pasien

4. Petugas menyimpan rahasia informasi yang diberikan pasien

Diagram Alir A. HAK PETUGAS

Hak mendapat
peralatan,mendpt Hak mendpt Hak mendpt pendidikan dan
perlindungan perlindungan pelatihan untuk meningkatkan
dlm tindakan pengetahuan petugas

Dokumen Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Talaga Dokumen Mutu Hal 1

UPTD PUSKESMAS DTP TALAGA

 Halaman 2 dari 2

Hak untuk mendapat rewerds

B. KEWAJIBAN PETUGAS

Wajib
Kewajiban petugas Wajib
memberikan
memberikan
informasi kepada
pelayanan
pasien sesuai
sesuai SPO
kebutuhan

Wajib mejaga rahassia pasien yang

berhubungan dengan pengobatan. Wajib
memberikan
saran dan
tanggap atas
keluhan pasien

Unit Terkait Seluruh karyawan puskesmas Talaga

Rekaman historis perubahan

Tanggal Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan

Dokumen Akreditasi UPTD Puskesmas DTP Talaga Dokumen Mutu Hal 2

UPTD PUSKESMAS DTP TALAGA