ABSTRAK

PDAM Tirtawening Kota Bandung merupakan salah satu perusahan yang selau berupaya
mengedepankan standar pelayanan yang telah ditetapkan yaitu dari segi kuantitas, kontinuitas,
ekonomis dan kualitas terhadap pelanggannnya yaitu dengan meningkatkan pengolahan air di
berbagai instalasi. Instalasi yang di gunakan. Dalam penelitian ini yaitu Instalasi Pengolahan
Air (IPA) di Dago Pakar. Saat ini marak terjadinya pencemaran sumber air oleh limbah rumah
tangga dan indusrtri yang berdampak pada penurunan kualitas air . Padahal air tersebut akan
di jadikan sebagai bahan air baku yang akan diolah menjadi air bersih oleh perusahaan air
minum dan dikonsumsi oleh masyarakat. Dalam hal ini, peran PDAM sangatlah penting
karena pemenuhan air bersih masyarakat sangat bergantung pada kinerja PDAM. Namun,,
IPA Dago Pakar juga tidak luput dari berbagai permasalahan dalam setiap proses maupun
operasi tiap unitnya. Oleh karena itu, diperlukan kajian penelitian mengenai dalam
menguraikan masalah tersebut. Kajian penelitian ini berisi tentang evaluasi desain dan
operasional instalasi pengolahan air.