3.5.

2 Reliabilitas

Reliabilitas adalah alat untuk mengukur suat kuesioner yang

merupakan indikator dari variabel. Butir pertanyaan kuesioner dikatakan
reliabel atau andai apabila jawaban responden terhadap pertanyaan
adalah konsisten (Sunyoto, 2009:68).

Uji reliabilitas dimaksudkan untuk menguji konsistensi kuesioner

dalam mengukur stabilitas kuesioner jika digunakan dari waktu ke waktu
(Ghozali, 2011).

Metode yang digunakan penulis untuk menguji reliabilitas dalam

penelitian ini, yaitu dengan menggunakan metode cronbach alpha. Adapun
langkah-langkah mencari nilai reliabilitas dengan metode cronbach alpha
menurut Sugiyono (2012:365) dihitung dengan rumus sebagai berikut :

Kriteria uji : jika rhitung>rtabel maka butir item kuesioner tersebut reliabel.
Tetapi jika rhitung<rtabel maka tidak reliabel.