PEMERINTAH KABUPATEN MOJOKERTO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KUPANG
Jalan PB. Soedirman 76 Kupang Jetis Telepon (0321) 362853
Email : pkmkupang@gmail.com

Standar Operasional Prosedur (SOP)

KOMUNIKASI DENGAN SASARAN PROGRAM DAN MASYARAKAT TENTANG

PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN KEGIATAN PUSKESMAS

Nomor : 2.3.8.3/ADMEN/11/2017

Revisi Ke : 00

Berlaku Tanggal : 11/02/2017

Ditetapkan
Kepala UPT Puskesmas Kupang

MOHAMAD TOHA .ST

NIP.196506101986031019
 KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
PROGRAM DAN MASYARAKAT
TENTANG PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
Nomer :2.3.8.3/ADMEN
/11/2017
SOP No. Revisi :00
Tanggal Terbit:11/02/2017
Halaman :1/2
UPT
MOHAMAD TOHA .ST
PUSKESMAS NIP.196506101986031019
KUPANG
1.Pengertian Komunikasi dengan sasaran program perlu dilakukan sesuai
dengan alur yang ditetapkan
2.Tujuan Agar terjalin komunikasi dengan sasaran progam dan masyarakat

3.Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Kupang Nomor :

188.4/A.II.SK/13/ 416/102.12/2017 Tentang Komunikasi dengan
Sasaran Program dan Masyarakat Tentang Penyelenggaraan
Program dan Kegiatan Puskesmas
4.Referensi -Standarisasi Proses Pemberdayaan Masyarakat Provinsi Jawa
Timur, Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, 2011.
5. Prosedur/ 1. TU membuat surat undangan untuk melakukan pertemuan
langkah- dengan masyarkat
langkah 2. Petugas memberikan surat undangan kepada masyarakat
3. Petugas melakukan pertemuan dengan masyarakat guna
melaksanakan program
4. Masyarakat memberikan umpan balik saat pertemuan
tersebut
5. Petugas mencatat hasil pertemuan atau hasil komunikasi
masyarakatkepada kepala puskesmas.
6. Diagram Alir

TU
membuatundanganpert
emuanpertemuan
dengan masyarkat

Surat Undangan
diberikan ke Masyarakat
 2/2

Melakukan Pertemuan
dengan Masyarakat

Masyarakat Memberikan
Umpan Balik

Mencatat Hasil Pertemuan

dan Komunikasi antara
Masyarakat dan
KepalaPuskesmas

7. Unit Terkait
1. Kepala Puskesmas
2. Ka TU
3. Pemegang Program
Masyarakat

8. Rekaman
historis Tanggal mulai
No Yang diubah Isi perubahan
diberlakukan
 KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
PROGRAM DAN MASYARAKAT TENTANG
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
KEGIATAN PUSKESMAS

2.3.8.3/ADMEN UPT PUSKESMAS

No.Dok :
/11/2017 KUPANG
Terbitan : 01 Ditetapkan Oleh Kepala
DINAS UPT Puskesmas Kupang
DAFTAR No. Rev : 00
KESEHATAN
TILIK
KABUPATEN Tanggal Mulai
MOJOKERTO : 11/02/2017
Berlaku
MOHAMAD TOHA,ST
Halaman : 1/1 NIP.196506101986031019

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

NO KEGIATAN YA TIDAK KETERANGAN

Apakah TU membuat surat undangan
1 untuk melakukan pertemuan dengan
masyarkat
Apakah Petugas memberikan surat
2
undangan kepada masyarakat
Apakah Petugas melakukan pertemuan
3 dengan masyarakat guna melaksanakan
program

Apakah Masyarakat memberikan umpan

4
balik saat pertemuan tersebut

Apakah Petugas mencatat hasil

5 pertemuan atau hasil komunikasi
masyarakat kepada kepala puskesmas.

Mojokerto, 2017
Compliance Rate ( CR ) : ........ % Pelaksana / Auditor
Ya x 100 %
Ya+Tidak