Logo Pemda MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
Nomor :
Terbit ke :
Dinkes.Kab. SOP No.Revisi :
UPTD
Tgl.Diberlaku : Puskesmas
Halaman :1-4

Ditetapkan Kepala UPTD ttd Nama

Puskesmas . NIP.

.
A.Pengertian 1. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat adalah: Upaya yang
Dilakukan untuk mendapatkan informasi dari masyarakat dalam rangka
Peningkatan mutu pelayanan di puskesmas.
Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui kegiatan Mini
Lokakarya Lintas Sektor, Musrembangcam, informasi langsung dari
masyarakat melalui berbicara langsung, telpon dan pesan singkat
(SMS).
2. Pelaksana kegiatan ini dilaksanakan oleh tenaga Promosi Kesehatan
Lewat Promkes Center.
3. Informasi langsung dari masyarakat dicatat oleh Tenaga Promkes
Puskesmas dalam buku catatan, selanjutnya diteruskan koordinator
program sesuai informasi yang diterima.
4. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui kegiatan Mini
Lokakarya Lintas Sektor dilkasankan setiap tiga bulan sekali,
Musrembangcam dilaksanakan setahun sekal

B. Tujuan Sebagai pedoman untuk mendapatkan informasi secara langsung dari

masyarakat mengenai masalah- masalah kesehatan yang ada di
masyarakat.

C. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas

D. Referensi Permenpan no 13 2009
E Langkah- I. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Mini Lokakarya
langkah/ Puskesmas,
Prosedur A. Persiapan Mini lokakarya Lintas Sektor :
1. Atas perintah kepala puskesmas, tenaga administrasi puskesmas
membuat undangan untuk tokoh masyarakat dan sektor terkait,
2. Kepala puskesmas menandatangani undangan mini lokakarya lintas
sektor,
3. Staf bagian ekspedisi menyebarkan undangan ke masing- masing
sektor terkait,
B. Pelaksanaan Kegiatan Mini Lokakarya Lintas Sektor :
4. Pembahasan Agenda Mini Lokakarya Lintas Sektor,
5. Diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan,
6. Hasil diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan dicatat oleh
Tenaga Promkes Puskesmas.
7. Kesepakatan dan rencana tindak lanjut,
8. Kesepakatan ditanda tangani oleh perwakilan peserta,
9. Tenaga Promkes Puskesmas memberikan hasil kesepakatan dan
rencana tindak lajut kepada semua peserta,
10. Perwakilan Peserta menerima hasil kesepakatan dan rencana
tindak lanjut,
11. Perwakilan Peserta menandatangani tanda terima penyerahan dari
Tenaga Promkes Puskesmas,
II. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Musrenbangcam
12. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan merekap informasi
masalah kesehatan yang didiskusikan pada saat kegiatan,

[Type text]
Logo Pemda MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
Nomor :
Terbit ke :
Dinkes.Kab. SOP No.Revisi :
UPTD
Tgl.Diberlaku : Puskesmas
Halaman :2-4

Ditetapkan Kepala UPTD ttd Nama

Puskesmas . NIP.

13. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan memberikan hasil

rekapan informasi masalah kesehatan yang didiskusikan pada saat
kegiatan kepada Tenaga Promkes Puskesmas,
14. Tenaga Promkes Puskesmas menerima dan menandatangani tanda
terima rekapan,
15. Tenaga Promkes Puskesmas menyebarkan hasil rekapan kepada
masing- masing pengelola program sesuai informasi kesehatan
yang ada dalam rekapan,
16. Masing- masing pengelola program menerima dan
menandatangani tanda terima,

F. Unit Terkait 1. Semua pengelola program.

Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tgl.

[Type text]