TINJAUAN MANAJEMEN No. Dokumen | :SPO/MJ/ / (2015 _ No. Revisi 0 SPO Tanggal Terbit | : 18 Mei 2015 ataman [1 davi2 PEMERINTAH KOTA ig. Abarat Yooyal TA NIP196612212006042001 FENGERTTAN | Tinjuan Manajemon saw Managemen Review adalah proses evalua eiadap Keenan dan efektivit implementasi Sistem Manajemen Mutu Akreditasi dengan cara melakukan pembahasan secara berkala yang melibatkan berbagai pihak yang terkait TUSUAN ‘Sebagai acuan dalam melaksanakan finjauan manajemen KEBIJAKAN _ | Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta nomor 22. tabun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas dan Tim Pendamping Akreditasi Puskesmas Kota Yogyakarta REFERENS! _ | Peraturan Menteri Kesehatan nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas. PROSEDUR T. Tinjauan manajemen dilaksanakan minimal 6 bulan sekalt_ oleh Wakil Manajemen. 2. Tinjauan manajemen dilaksanakan untuk memastikan Kesesuaian dan efektivitas implementasi sistem manajemen mutu akreditasi 3. Peserta tinjauan manajemen ditentukan oleh Wakil Manajemen berdasarkan keperluan dan masalah yang dibahas. 4. Peserta tinjauan manajemen menghadiri tinjauan manajemen atas dasar surat undangan dari Wakil Manajemen. Kehadiran peserta dicatat dalam presensi kehadiran. 5. Masalah yang akan dibahas dalam tinjauan manajemen ditetapkan sebelum pelaksanaan tinjauan manajemen, 6. Undangan / pemberitahuan tinjauan manajemen dikeluarkan oleh Wakil Manajemen. 7. Waktu dan tempat tinjauan manajemen ditetapkan oleh Wakil Manajemen, 8. Agenda tinjauan manajemen mencakup masalah-masalah yang diambil dari: Kebijakan Mutu dan Pencapaian Indikator Mutu. setiap bagian. b. _Hasil pencapaian Rencana Manajemen Mutu, termasuk kinerja proses dan pelayanan c. Hasil audit internal maupun eksternal. 4 Umpan_ balik pelanggan, termasuk hasil_ pengukuran kepuasan pelanggan serta keluhan pelanggan. fe. Status Tindakan Perbaikan dan Pencegahan f _Hasil tindak lanjut dari Tinjauan Manajemen sebelumnya. & _Perubahan Sistem Manajemen Mutu bh. Rekomendasi untuk peningkatan 9, Hasil tinjauan manajemen harus dicatat atau dinotulenkan dan dibagikan ke semua pihak yang berkepentingan / terkait, 10. Hasil tinjauan manajemen dipakai sebagai acuan dalam tindakan perbaikan,TINJAUAN MANAJEMEN No. Dokumen | :SPO/MII / (2015 No. Revisi o SPO Tanggal Terbit | : 18 Mei 2015 Halaman 2 dari2 PEMERINTAH KOTA YOGYAKAR TA. Dig. Ambarwatl Triwinahyu NIP196612212006042001 dikemudian hari kepada Wakil Manajemen dengan tembusan kepada Kepala Puske: TI. Setiap perbaikan yang telah dilakukan dari hasil finjauan manajemen harus dilaporkan 12. Catatan hasil tinjauan manajemen harus disimpan sebagai arsip untuk pembuktian UNIT * Pokja Admen TERKAIT + Pokia UKM + Pokia UKP Rekaman historis perubaban No Isi perubahan ‘Tel. Mulai Berlaku