KONSEP DASAR

SISTEM INFORMASI
Prodi Sistem Informasi
Universitas Yapis Papua

MURSALIM TONGGIROH, S.KOM., M.ENG.

OUTLINE

Mengapa Sistem Informasi?

Peran Sistem Informasi dalam dunia bisnis.
Sistem Informasi dalam perspektif bisnis dan
teknologi.

KONSEP SISTEM INFORMASI 2

Mengapa Sistem Informasi?

KONSEP SISTEM INFORMASI 3

SISTEM INFORMASI: KONSEP DAN
DEFINISI
Data (Data Item). Deskripsi dasar dari sesuatu
hal, kejadian, aktivitas dan transaksi yang
terekam, terklasifikasi dan tersimpan namun tidak
memiliki arti.
Informasi (Information). Data yang terorganisir
sehingga memiliki arti dan nilai untuk penerima
atau data yang telah dikonversi ke dalam
konteks yang bermakna dan berguna bagi
pengguna akhir tertentu

KONSEP SISTEM INFORMASI 4

SISTEM INFORMASI: KONSEP DAN
DEFINISI
Pengetahuan (Knowledge). Data dan/atau
informasi yang terorganisir dan telah diproses
untuk memberikan pemahaman, pengalaman,
pembelajaran yang terakumulasi dan keahlian
seperti yang diterapkan pada suatu masalah
atau aktivitas saat ini.

KONSEP SISTEM INFORMASI 5

SISTEM INFORMASI: KONSEP DAN
DEFINISI (LANJUT)
Arsitektur Teknologi Informasi. Suatu high-level
map atau perencanaan dari informasi (bernilai)
dalam suatu organisasi, yang menjadi pedoman
pada current operation dan merupakan suatu
blueprint untuk arahan mendatang.

KONSEP SISTEM INFORMASI 6

SISTEM INFORMASI: KONSEP DAN
DEFINISI (LANJUT)
Infrastruktur Teknologi Informasi. Physical
facilities, IT components, IT services dan IT
management sebagai pendukung suatu organisasi
secara keseluruhan.

KONSEP SISTEM INFORMASI 7

SISTEM INFORMASI

Sistem adalah sekelompok komponen yang saling

berhubungan, bekerja bersama untuk mencapai
tujuan bersama dengan menerima input serta
menghasilkan output dalam proses transformasi
yang teratur.

KONSEP SISTEM INFORMASI 8

SISTEM INFORMASI
Sistem Informasi dapat merupakan kombinasi
teratur dari orang-orang, hardware, software,
jaringan komunikasi, dan sumber daya data yang
mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan
informasi dalam sebuah organisasi (OBrien, 2010).

Manusia bergantung pada sistem informasi untuk

melakukan komunikasi dengan peralatan fisik
(hardware), instruksi pemrosesan informasi atau
prosedur (software), jaringan komunikasi (network),
dan data (data resources).
KONSEP SISTEM INFORMASI 9
SISTEM INFORMASI

Computer-based Information System (CBIS). Suatu

sistem informasi yang menggunakan computer
technology untuk melakukan sebagian atau
keseluruhan tugas yang diinginkan.
Application program.
Suatu program komputer yang didesain untuk
mendukung suatu tugas yang spesifik, suatu
proses bisnis atau program aplikasi lainnya.

KONSEP SISTEM INFORMASI 10

KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI

KONSEP SISTEM INFORMASI 11

KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI
(LANJUT)

Sumber Daya Manusia

1. Pemakai akhir adalah orang-orang yang
menggunakan Sistem Informasi atau informasi yang
dihasilkan sistem tersebut. Mereka adalah para
pelanggan, tenaga penjualan, teknisis, staf
administrasi, akuntan atau para manajer.
2. Pakar Sistem Informasi adalah orang-orang yang
mengembangkan dan mengoperasikan Sistem
Informasi. Mereka adalah analis sistem, pembuat
software, operator sistem, personal tingkat manajerial,
teknisis dan staf administrasi Sistem Informasi lainnya.
KONSEP SISTEM INFORMASI 12
KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI
(LANJUT)
Sumber Daya Hardware
1. Sistem komputer, yang terdiri dari unit pemrosesan
pusat yang berisi pemrosesan mikro, dan
berbagai periferal yang saling berhubungan. Contoh
adalah sistem komputer palmtop, atau desktop. Sistem
komputer berskala menengah dan sistem komputer
mainframe besar.
2. Periferal komputer, yang berupa peralatan seperti
keyboard atau electronic mouse untuk input data dan
perintah, layar video, atau printer untuk output
informasi, dan disk magnetis/optikal untuk menyimpan
sumber daya data.
KONSEP SISTEM INFORMASI 13
KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI
(LANJUT)
Sumber Daya Software
1. Software sistem, seperti program sistem operasi, yang
mengendalikan serta mendukung operasi sistem komputer.
2. Software aplikasi, yang memprogram pemrosesan
langsung bagi penggunaan tertentu dalam sistem komputer
oleh penguna akhir. Contoh: program analisis penjualan,
program pengolah kata.
3. Prosedur, yang mengoperasikan perintah bagi orang-
orang yang akan menggunakan Sistem Informasi. Contoh:
perintah untuk mengisi formulir kertas atau menggunakan
software.
KONSEP SISTEM INFORMASI 14
KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI
(LANJUT)

Sumber Daya Data

Sumber daya data pada umumnya disimpan,
diatur dan diakses oleh berbagai teknologi
pengelolaan sumber daya data ke dalam:
1. Basis data (database) yang menyimpan data
yang telah diproses dan diatur.
2. Dasar pengetahuan yang menyimpan
pengetahuan dalam berbagai bentuknya
seperti fakta, peraturan.

KONSEP SISTEM INFORMASI 15

KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI
(LANJUT)

Sumber Daya Jaringan

1. Media komunikasi, misalnya kabel twisted-
pair, kabel tembaga, kabel serat optik,
teknologi gelombang mikro, seluler dan satelit
yang tanpa menggunakan kabel.
2. Dukungan Jaringan, dalam hal ini diperlukan
banyak dukungan hardware, software, dan
teknologi data untuk mendukung operasi dan
penggunaan jaringan komunikasi.
KONSEP SISTEM INFORMASI 16
Peran Sistem Informasi dalam
Dunia Bisnis

KONSEP SISTEM INFORMASI 17

3 PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS
(OBRIEN, 2010)

Mendukung
Berbagai Strategi
untuk Keunggulan
Kompetitif

Mendukung
Pengambilan Keputusan
dalam Bisnis

Mendukung Proses dan Operasi Bisnis

KONSEP SISTEM INFORMASI 18

3 PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS
(OBRIEN, 2010)

1. Mendukung proses bisnis dan operasional.

Mulai dari akuntansi sampai dengan penelusuran
pesanan pelanggan, sistem informasi
menyediakan dukungan bagi manajemen dalam
operasi/kegiatan bisnis sehari-hari.
Ketika tanggapan/respon yang cepat menjadi
penting, maka kemampuan Sistem Informasi untuk
dapat mengumpulkan dan mengintegrasikan
informasi ke berbagai fungsi bisnis menjadi
kritis/penting.
KONSEP SISTEM INFORMASI 19
3 PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS
(OBRIEN, 2010)

2. Mendukung pengambilan keputusan.

Sistem informasi dapat mengkombinasikan informasi
untuk membantu manajer menjalankan menjalankan
bisnis dengan lebih baik, informasi yang sama dapat
membantu para manajer mengidentifikasikan
kecenderungan dan untuk mengevaluasi hasil dari
keputusan sebelumnya.
Sistem Informasi akan membantu para manajer
membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat, dan
lebih bermakna.

KONSEP SISTEM INFORMASI 20

3 PERAN UTAMA SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS
(OBRIEN, 2010)

3. Mendukung strategi untuk keunggulan

kompetitif.
Sistem informasi yang dirancang untuk
membantu pencapaian sasaran strategis
perusahaan dapat men-ciptakan keunggulan
bersaing di pasar.

KONSEP SISTEM INFORMASI 21

Sistem Informasi dalam Perspektif
Bisnis dan Teknologi

KONSEP SISTEM INFORMASI 22

KONSEP SISTEM INFORMASI 23
MASA KINI DAN MASA DEPAN

E-Business
Penggunaan teknologi Internet untuk internetwork
dan memberdayakan ...
Proses bisnis
Elektronik commerce, dan
Komunikasi enterprise & kolaborasi
Dalam sebuah perusahaan dan dengan
pelanggan, pemasok, dan pemangku
kepentingan usaha lainnya.
KONSEP SISTEM INFORMASI 24
SISTEM INFORMASI DALAM E-BUSINESS ENTERPRISE

Setiap bisnis bersaing secara global (entah

mereka menyadarinya atau tidak).
Sistem Informasi mendukung operasi bisnis melalui
penggunaan:
Intranet
Extranet
Internet
Teknologi informasi lain.

KONSEP SISTEM INFORMASI 25

SISTEM INFORMASI DALAM E-BUSINESS ENTERPRISE
(LANJUT)

Sistem kerja sama perusahaan

Dukungan komunikasi, koordinasi, dan
kolaborasi.
Virtual tim
E-Commerce
Membeli dan menjual, dan pemasaran dan
servis produk, layanan, dan informasi.

KONSEP SISTEM INFORMASI 26

PLATFORM GLOBAL DARI NEW ECONOMY
Digitizable products dalam skala besar; merupakan
produk yang dapat dikonversikan dalam format
digital.
Misalnya: buku, film, majalah, TV dan program
radio, game elektronik, musik dalam bentuk CD and
software komputer.
Konsumen dan perusahaan melakukan transaksi
keuangan secara digital.
Kebutuhan fisik seperti alat-alat rumah tangga dan
mobil yang tertanam chip komputer di dalamnya dan
memiliki kemampuan konektivitas.
KONSEP SISTEM INFORMASI 27
NEW ECONOMY VS. OLD ECONOMY

Contoh #1: Membayar tagihan bulanan.

Old Economy: Anda akan ke bank dengan
membawa lembar dokumen tagihan dan
membayar dengan uang tunai.
New Economy: Anda mengakses website bank,
login ke halaman nasabah (internet-banking), dan
tagihan anda dapat dilunasi dengan
pembayaran secara elektronik.

KONSEP SISTEM INFORMASI 28

NEW ECONOMY VS. OLD ECONOMY

Contoh #2: Pembelian dan penjualan buku

pelajaran
Old Economy: Anda pergi ke toko buku dan
membeli buku baru atau bahkan menjual buku
yang telah dipakai sebelumnya.
New Economy: Anda mengakses website jual beli
atau layanan online seperti tokopedia.com untuk
membeli maupun menjual buku.

KONSEP SISTEM INFORMASI 29

NEW ECONOMY VS. OLD ECONOMY

Contoh #3: Fotografi

Old Economy: Anda menggunakan sebuah
kamera dengan film (klise), yang telah anda beli
dan telah dicuci cetak; baru kemudian anda
dapat mengirim gambar tersebut via pos.
New Economy: Anda dapat men-scan foto,
membuat copy-annya dan mengirim via e-mail.
Bahkan foto digital dan video telah terintegrasi
dengan handphone sehingga dapat langsung
dilihat hasilnya.
KONSEP SISTEM INFORMASI 30