PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BATUI
Jl. Mutiara No. 174 Kode pos 94762 Batui

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BATUI

NOMOR 0.12 TAHUN 2017

TENTANG

MENILAI KEPUASAAN PELANGGAN

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka menjaga dan meningakatkan mutu pelayanan

diUPTD dipuskesmas sebagai bagian dari inplementasi visi,misi,dan moto,maka dipandang perlu
menetapkan tentang menilai kepuasan pelanggan dipuskesmas

b. Bahwa berkaitan dengan yang dimaksud pada poin diatas,perlu

ditetapkan dengan surat keputusan kepala UPTD puskesmas

Mengingat : 1. Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan lembaga

Negara Republik Indonesia tahun 2009 nomor : 144

2.peraturan menteri kesehatan republik Indonesia nomor 75 tahun

2015 tentang pusat kesehatan masyarakat

3. keputusan menteri kesehatan republic Indonesia nomor

1457/menkes/sk/2003 tentang standar pelayanan minimal bidang kesehatan dikabupaten/kota

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Pertama : keputusan kepala puskesmas tentang menilai kepuasaan pelanggang

dipuskesmas

Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
bahwa apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan perubahaan
sebagaimana mestinya.

.
PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BATUI
Jl. Mutiara No. 174 Kode pos 94762 Batui