7.1.1.1 Sop Pendaftaran Pasien Ok
7.1.1.1 Sop Pendaftaran Pasien Ok
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP TanggalTerbit :
Halaman : 1 /2
Alat : ATK
5. Prosedur
Bahan : Registrasi pasien, karcis, rekam medis.
6. Langah-langkah 1. Petugas member salam kepada pasien dan mempersilakan pasien untuk
duduk
2. Petugas menanyakan jaminan kesehatan yang dimiliki pasien ada atau
tidak,
3. Petugas meminta tanda tangan kepada pasien JKN, jika tidak ada pasien
membayar retribusiRp. 5.000,-
4. Petugas mencatat ke biodata pasien ke buku register pendaftaran
5. Petugas menanyakan satatus pasien baru/lama
6. Petugas membuat rekam medis baru bagi pasien baru.
7. Petugas mencari rekam medis bagi pasien lama sesuai dengan desa dan
abjad.
8. Apabila dalam waktu 5 menit rekam medis pasien yang bersangkutan
belum ditemukan, maka petugas kembali memberitahu pasien untuk
menunggu kembali dengan tambahan waktu 5 menit
9. Petugas memberitahukan hak dan kewajiban pasien serta
memberitahukan alur pelayanan puskesmas.
10. Petugas mengantar rekam medis pasien ke unit yang dituju petugas
mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan dari unit yang akan
dituju.
7. Bagan Alir
Petugas member salam dan
mempersilakan duduk
Petugas menanyakan
kartu JKN
ada
tidak
Petugas
menanyakan
status pasien
baru lama